今天来研究下面的问题:外卖平台上的商家的评分要达到多少,才能让你放心点它家的外卖?外卖平台4.1到5.0分的商家,究竟有多少顾客给了它5星好评?8分以上的好电影,究竟有多少观众给了它5星好评?,下面我们就来聊聊关于外卖平台的排名规则?接下来我们就一起去了解一下吧!
外卖平台的排名规则
研究的问题今天来研究下面的问题:外卖平台上的商家的评分要达到多少,才能让你放心点它家的外卖?外卖平台4.1到5.0分的商家,究竟有多少顾客给了它5星好评?8分以上的好电影,究竟有多少观众给了它5星好评?
问题的背景我们知道,现在各大外卖平台的评分系统模式都是,1-5颗星的打分模式,作为消费者的你,每成功完成一次消费,都会获得1次评价的机会,从1星、2星、3星、4星和5星中选择一个打分,5星为满分。当然你也可以放弃打分,不做评价。
首先,设想一下,假如有一家外卖店:
10个已经消费过的顾客,其中有6个或以上的顾客说它或多或少问题,你肯定不会去它家店消费;
10个已经消费过的顾客,其中有5个或5个以下的顾客说它或多或少问题,你可能会去它家店消费;
由此,得到今天的判断标准:
一家评价4分以上的店,假如有50%以上的已评顾客,给了它5星好评,那么我们认为该店的提供产品绝对可靠;
反之,假如有50%以上的已评顾客,没有给它5星好评,我们认为该店提供的产品存在瑕疵。
那么,提供产品绝对可靠的店家的评分,最低应该达到多少?
思考过程(1)假设某家外卖店S1的评分是4.1分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.1分的情况是,至少5个顾客给5星好评;95个顾客给4星。计算方式是:(5*5 95*4)÷100=4.1分
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.1分的情况是,至少77个顾客给5星好评;23个顾客给1星差评。计算方式是:(77*5 23*1)÷100=4.1分
(2)假设某家外卖店S2的评分是4.2分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.2分的情况是,至少15个顾客给5星好评;85个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.2分的情况是,至少79个顾客给5星好评;21个顾客给1星差评。
(3)假设某家外卖店S3的评分是4.3分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.3分的情况是,至少5个顾客给25星好评;75个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.1分的情况是,至少82个顾客给5星好评;18个顾客给1星差评。
(4)假设某家外卖店S4的评分是4.4分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.4分的情况是,至少35个顾客给5星好评;65个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.2分的情况是,至少84个顾客给5星好评;16个顾客给1星差评。
(5)假设某家外卖店S5的评分是4.5分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.5分的情况是,至少45个顾客给5星好评;55个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.5分的情况是,至少87个顾客给5星好评;13个顾客给1星差评。
(6)假设某家外卖店S6的评分是4.6分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.6分的情况是,至少55个顾客给5星好评;45个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.6分的情况是,至少89个顾客给5星好评;11个顾客给1星差评。
(7)假设某家外卖店S7的评分是4.7分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.7分的情况是,至少65个顾客给25星好评;35个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.7分的情况是,至少92个顾客给5星好评;8个顾客给1星差评。
(8)假设某家外卖店S8的评分是4.8分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.8分的情况是,至少75个顾客给5星好评;25个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.8分的情况是,至少94个顾客给5星好评;6个顾客给1星差评。
(9)假设某家外卖店S9的评分是4.9分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为4.9分的情况是,至少85个顾客给25星好评;15个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为4.9分的情况是,至少97个顾客给5星好评;3个顾客给1星差评。
(10)假设某家外卖店S10的评分是5.0分,它刚好被100个顾客评价,请问至少有多少个顾客给了5星好评?
现在我们只考虑两种极端特殊的情况:
A、假设100个顾客要么给5星好评,要么给4星,
在此种假设下,满足最终评分为5.0分的情况是,至少95个顾客给5星好评;5个顾客给4星。
B、假设100个顾客要么给5星好评,要么给1星差评,
在此种假设下,满足最终评分为5.0分的情况是,至少99个顾客给5星好评;1个顾客给1星差评。
(关于我得到这个具体数据的Excel推导过程,以及相关的Excel函数和操作,您感兴趣可以查看我的视频《XXXX》,上面有更详细的介绍)
结论根据上面的思考过程,我们可以得出,店家评分从4.1分到5分,给5星好评的顾客最低占比;以及,据此推导出的,没有给5星好评的顾客最高占比,如图表所示:
我们回到02中的标准,假如有50%以上的已评顾客,给了它5星好评,那么我们认为该店的提供产品绝对可靠;假如有50%以上的已评顾客,没有给它5星好评,我们认为该店提供的产品存在瑕疵。
从图表我们可以看到,只有当外卖平台上的商家的评分在4.6分及以上,才满足上述标准。
由此得到结论:外卖平台上的商家的评分达到4.6及以上,那么该店的提供产品基本上绝对可靠,你可以放心点它家的外卖!
实例验证国内有一家电影评分网站叫做豆瓣,他的评分也是按照5颗星的模式来的,只不过把最终的评分,从5分满分制换算成了10分满分制。
(1)我们可以估算一部9.2分的电影(换算成5分满分制,就是4.6分),至少有55%的人给出了5星好评,下面我们找3部9.2分的电影来验证一下。
《当幸福来敲门》,豆瓣评分9.2分,64.4%的观众给了5星好评,符合我们的结论:至少有55%的人给出了5星好评。
《疯狂动物城》,豆瓣评分9.2分,65.5%的观众给了5星好评,符合我们的结论:至少有55%的人给出了5星好评。
《三傻大闹宝莱坞》,豆瓣评分9.2分,68.7%的观众给了5星好评,符合我们的结论:至少有55%的人给出了5星好评。
(2)我们据此可以根据外卖平台的商家评分,估算出至少有多少顾客给出了5星好评,然后做出外卖选择!
4.7分的某外卖商家,至少有65%的顾客给出了5分好评,最多有35%的顾客认为其不够完美!
4.8分的某外卖商家,至少有75%的顾客给出了5分好评,最多有25%的顾客认为其不够完美!
4.9分的某外卖商家,至少有85%的顾客给出了5分好评,最多有15%的顾客认为其不够完美!
4.6分的某外卖商家,至少有55%的顾客给出了5分好评,最多有45%的顾客认为其不够完美!
4.3分的某外卖商家,至少有25%的顾客给出了5分好评,最多有75%的顾客认为其不够完美!
最后提醒一下,按照本文的逻辑,外卖平台上的商家的评分要达到4.6分及以上,才能让你放心点它家的外卖哦!
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(视频版在西瓜视频、B站)