林黛玉的身边有两个忠心耿耿的丫鬟，分别为雪雁紫鹃，她们的名字均暗示了黛玉的遭遇，一个是讲黛玉孤鸿离族，飘零客居，一个说她杜鹃啼血，为情而死。有许多人认为这里也暗示了两名丫鬟的结局，说得都极有道理。黛玉死后，紫鹃悲愤抑郁而亡，雪雁孤苦伶仃，扶灵南归。
相比较于戏份比较多的紫鹃，十岁就跟着林黛玉的雪雁，曹雪芹对她的着墨不多，前八十回仅有2处长剧情，不过她依然是红楼梦中最善良的姑娘之一。
雪雁在很小的时候就跟着林黛玉服侍，等到十岁的时候，林如海病重，她就跟着林黛玉北上投奔贾府。因为年纪比较小，贾母怕她服侍得不好，于是便赐下了一个丫头，紫鹃。
按照身份来讲，肯定是雪雁比较贵重，毕竟跟随林黛玉的时间比较长。但由于紫鹃年纪大，且熟悉贾府内部情况，做事细心，所以雪雁索性就退了一步，成为了紫鹃的副手。由此可见，她的心胸是常人不能及的。
第五十七回中，雪雁从王夫人那里取得了人参，正准备回去。谁知在路上见到宝玉在院子里发呆，怕他着凉，于是便过来关心。可这时候的贾宝玉因听紫鹃称黛玉不让丫鬟与自己亲近，心有怨怼，便朝她表达不满。
雪雁也不生气，回到了自己的房间里。后来因为担心，又走了出来，询问宝玉谁给他气受了。短短的一个小剧情，体现了雪雁性格的温顺和善良。
不过可惜的是，红楼梦的宗旨就是千红一窟，万艳同悲，所以就算雪雁的性格再好，也没用，她本身人物存在的意义就是凸出林黛玉的不幸。
雪雁是一种候鸟，北雁南飞，寒来暑往，飞在天上的时候，有时排成“一”字，有时排成“人”字。所以丫鬟雪雁暗示了黛玉此番北上是独雁失群，“一人”孤苦。
“孤鸿号外野，朔鸟鸣北林”，哀哉。
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