我市34435台电梯轿厢
全部更换新版标识牌
拨打“96333”就可静待救援
“96333”
是电梯应急救援
唯一专用呼叫号码
24小时全天候应急救援服务
根据省市场监督管理局实现全省范围“96333”电梯应急救援体系全覆盖的要求，目前我市建成统一的“96333”电梯应急处置平台，34435台电梯轿厢全部更换新版标识牌。
“96333”（原119）作为全市电梯应急救援唯一专用呼叫号码，为公众提供24小时全天候应急救援服务。
34435台电梯全部更换
“96333”新版标识牌
随着新的小区开发、老旧小区加装电梯以及城市综合体的建设，我市在用电梯总数快速增长，2018年27405台，2019年31946台，目前已经达到34435台。
过去的“119、12345”等号码不是专门用于电梯困人救援的号码。“12345”是政务服务号码，每天需要接听处理大量的咨询、投诉和建议电话。“119”是消防救援电话号码，除非是重大险情，一般不采用“119”进行救援。
原质检总局关于推进电梯应急处置服务平台建设的指导意见以及原质检总局特种设备局关于印发《电梯应急处置服务平台建设运行工作指南》的通知等多个文件中，推荐将“96333”作为电梯应急号码。
“96333”这五个数字正是手机拨号键盘最右排三行数字，符合人们手机快速拨号的使用习惯，方便拨打，便于记忆和推广普及。
救援人员平均
到达现场时间为7分钟
市市场监督管理局特设处工作人员介绍，今年上半年，我市电梯应急救援平台共接警397起，解困人员678人次。其中，电梯应急救援一级响应救援为397起，未发生二级响应以上的电梯救援，救援人员平均到达现场时间为7分钟。
如今每台电梯设立唯一的身份识别码，可确保快速精准锁定电梯位置。电梯统一编号之前，被困群众经常因不能准确描述被困位置而导致延误救援。现在只要报出6位电梯编号，工作人员就能迅速定位，提高了电梯应急救援的准确性和效率。
当有电梯出现故障时，“96333”呼叫平台将统一指挥电梯救援工作，实施电梯签约维保单位、电梯网格救援单位、专家预备队三级响应。
更换“96333”新版标识牌
电梯发生故障时不用担心窒息
电梯发生关人故障时，有乘客担心会窒息。对此，电梯公司技术人员介绍，国家标准对电梯的通风有严格的规定，即使电梯困人时通风系统也是正常通风的。另外，电梯有很多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶连接处都有缝隙，这些缝隙一般来讲足够人的呼吸需要。
“如果被困电梯，大家应做到保持镇定，稳定情绪。”电梯公司技术人员提醒乘客不要自行向电梯外翻爬，而是找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救，或者拨打“96333”电梯应急处置电话报警。向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援。
来源：盐阜大众报业集团
记者：范进 李倩
组稿：沈婷玉
编辑：蔡悦
