RMA全称：Return Merchandise Authorization，即退货标签的意思，其实也就是一种预付费的“发货标签”。
一旦发生退货，便会涉及到运费，那么这个退货运费到底是买家支付，还是卖家支付呢，作为中间人的承运人是不得而知的，万一两头不承认，就白送一趟了。
而这个退货标签，就可以有效解决这个问题了，不管是哪一方支付，都要预先付费给承运人公司，购买他家的退货标签，退货时贴上，这样配送员就知道是付过费的了。
在亚马逊后台的选项如下：
- 第一种选项，是卖家付邮费。
- 第二种选项，则是由买家出邮费。
亚马逊会生成一个标签供买家使用，但是是未付费的，如果买家要使用，就必须付费。
注意：这个选项，最好还是先和买家沟通好再选择哦，比如他们先垫付运费，后面一起返给他。不然，容易引起差评和A-Z。无论选择哪种选项，没有这个标签，是无法退货。
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