海南网、南海网客户端海口6月12日消息(南海网记者 姚少龙)日前，60多岁的王老先生乘坐51路公交车，司机曾前后两次关门夹住他的手脚，而且车上的售票员态度恶劣，对此海口12345热线协调公交道歉整改，下面我们就来聊聊关于老人无健康码乘公交车被赶被骂?接下来我们就一起去了解一下吧!
老人无健康码乘公交车被赶被骂
海南网、南海网客户端海口6月12日消息(南海网记者 姚少龙)日前，60多岁的王老先生乘坐51路公交车，司机曾前后两次关门夹住他的手脚，而且车上的售票员态度恶劣，对此海口12345热线协调公交道歉整改。
据了解，60多岁的王老先生向海口12345热线来电反映：6月8日，他在南亚广场公交车站乘坐51路公交车(琼A32060)，因雨势较大无奈选择从后门上车，但当时司机曾前后两次关门夹住他的手脚，而且车上的售票员态度恶劣。
为了以此办件为例，进一步提高公交行业的服务水平，海口12345热线办组织海口市交通运输与港航管理局、海口六龙观光巴士有限公司到场进行协调，并听取市民王老先生的意见和建议。
会议上，交管部门首先对王老先生上公交被夹事件致歉，对事故发生的原因也做出了分析和解释，意识到目前公交车行业管理工作的不到位、公交工作人员服务水准有待提高。王老先生表示，来调解此事的目的不是想要单纯的道歉，诸如公交车夹人、公交车司乘人员服务态度恶劣等问题也较为常见，就是想通过此事引起公交部门对类似事件的重视，提高公交司乘人员的服务意识。
海口市交通局运管处公交科副科长陈照煌表示，交通部门和公交公司对此类事件都是发现一起，处理一起，今后将加强对工作人员培训，提升服务意识和态度，确保乘客安全安心乘车，同时对这起事件的司机和乘务员作出扣除奖金等相应处罚。同时根据王老先生“可把该公交司机扣除的奖金作为公益使用”的建议，他们会跟民政部门取得联系，确保这笔处罚款服务于社会。
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