在这里想讲一个事情，就发生在前几天，其实之前我对于网上说什么快递没有经过允许放在什么地方，还不大相信的，但是前几天就发了一件这样的事情，不是什么网上的传闻，而是一件发生在自己身上的事情。
事件大致过程是这样的，我妈的包都坏了，但是老人呢不舍得换，然后我自己偷偷的花钱给她买了一个，钱也不是很多。然后就约了菜鸟，然后给她寄过去，上门取件，说实话态度挺好的，服务也比较周到，这是开始，个人感觉还是满意的，本身距离也不是很远，按理来说第二天就可以到了。
第二天我就查看物流嘛，看到签收人就感觉很奇，为什么不是收件人签收的，而是一个名字都不是啥签收，本来是想给妈一个惊喜的，但是现在也没有办法了，然后就打电话给我妈，结果，当然就是没有收到嘛，而且最过分的一点是电话都没有接到，也就是在完全不知情的情况下直接就被一个不知名的东西签收了，然后我查快递员的电话，打电话也打不通，之后是直接到申通的官网上去问客服，客服嘛当然也就说马上去查，然后第二天才叫那个快递员去找快递在哪里。找是找到了，然后打电话给我妈说还想放在之前放的地方，叫我妈自己去拿。我都不知道是什么样的服务态度才能说出这样的话。然后我去看了这个快递员的评价，这样的事情不是一次发生了，之前还有很多这样的人这样评价，不知道官方为什么没有对这样的快递员进行相应的处理。
与之相对的我想说一下顺丰，这一点上是做的真的好的。我在闲鱼上买了一台macbookpro，然后到货，我在公司上班，然后就说叫房东签收一下，当然对卖家是比较信任的。小哥当时是这样和我说的。“东西比较贵重还是自己签收比较好”。然后问我下班时间，说下班之后再给我送过来。
两种完全不同的服务啊。个人脾气还是比较好的，一般不是很过分也就算了，顶多下次不用这业务就行，但是有些这次感觉实在有些过分了，一个是给我妈的东西，二是这种都不能算正常的服务。
现在和以前不同的，现在更多的花钱买服务，社会在发展不再像以前节衣缩食。举个简单的例子，那就是海底捞，你要说里面的东西有多好吃，个人感觉真不咋的，当然比一般的是要好一些，食材也很新鲜，还有一个特点那就是价格很贵。个人觉得最成功的一点是，能让人享受到上帝一样的服务。人嘛讲究的都是一个舒心，当你的东西没有达到非你不可的时候，就应该在服务上做好。
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