济南水务“客户代表”上门服务
大众网济南1月13日讯（记者 张娜）近日，有犯罪分子假冒济南水务工作人员以上门查水表为由进入住户家行凶，让部分用户胆战心惊。济南水务集团提醒广大市民切勿轻易让陌生人进入家中，若是济南水务“客户代表”上门服务，可通过工装、工牌辨别，或拨打热线电话确认来人身份。
目前，济南75万户供水用户已经实施了自来水一户一表改造，改造后，一般在单元门外的水表井内完成抄水表、查水表工作，不需要进入用户家中。但还有近7000户总表用户需要“客户代表”上门查水表。按照《济南水务集团优质化服务体系》的要求，凡需进入用家中进行维修、检查水表之前，必须穿着济南水务统一的工作制服，并主动出示工牌，以方便用户进行辨别，经用户许可后，方可进入室内。
济南水务提醒，遇到有人上门查水表，市民可通过工装、工牌辨别，或拨打热线电话确认来人身份。济南水务小白热线电话：82612319。
初审编辑：尹玉涛
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