北京北站地区聚焦站区更新、站城融合和文化建设，深耕细作，增强地区文化调性，优化市民旅客出行体验，打造城市活力中心，提升核心区站区美誉度。
NO.1
推动站区更新
增强市民旅客获得感
一是坚持党建引领，着力夯实驻区单位党建协调、共商共治工作机制。针对部分产权、管理权交叉区域，协调驻区单位进行责任划分，明确各单位管理边界。协调地铁13号线西直门站区完成地铁通道盲道维修，协调环雅丽都完成广场西侧通廊立柱、地面全面清洗，共同维护站区环境。
二是主动靠前站位，积极推进铁路自管区域环境整治工作。喷涂消防通道地面标识，安装车辆管理闸机，清理贵宾通道北门道路地锁、水泥墩等，保障消防通道、贵宾通道畅通。
三是聚焦环境治理，提升市民旅客换乘体验。在地下一层混合换乘大厅维修破损立柱、粉刷破旧墙面，在站区开展海报、标识专项整治，重点清理商业区违规设置的广告牌，清理盲道通行空间的障碍物，规范广场东南部非机动车停车区，施划非机动车停车范围线，提升站区形象秩序。
四是加强智慧管理，完善站区视频监控网络。补充站前广场、地下一层换乘大厅、地下二层出租车调度站的监控布设，强化视频监控安全管理。
五是补足防汛设施，筑牢站区防汛安全线。全面清理雨水管沟淤泥、杂物等共计12吨，在出租车调度站出入口等点位建设防汛挡板，保障站区安全度汛。
NO.2
推动站城融合
增强市民旅客体验感
一是立足站区实际，推进站城融合实践研究。从区域角度出发，探讨站区交通流线及管理服务，研究空间品质优化措施，指导推进站城融合发展。
二是发扬绣花精神，织补站区服务功能。在出租车调度站补充公厕、饮水处、轮椅免费借用等人性化服务。在站前广场，特别是地下一层混合换乘大厅增加标识系统，服务旅客快速接驳。
三是统筹区域资源，加强站区周边城市服务与站区功能互补。对接西环广场地下停车场改造，协调在临近出租车调度站的区域增加充电桩，在西环广场停车场增加北京北站导向标识，多元协作服务市民旅客。
NO.3
推动文化建设
增强市民旅客幸福感
一是签订共建协议，打造车站窗口地区文明实践特色品牌。对接西城区委宣传部，积极盘活区域资源，统筹推进新时代文明实践和全国文明典范城区创建，签订《精神文明共建协议书》，共同打造北京市新时代文明实践创新项目。
二是布置公益广告，打造北站“别样风景线”。在人流量集中位置设置公益广告18幅，总面积126平方米，内容包括社会主义核心价值观、常态化疫情防控、普法宣传等，营造浓厚创城氛围。
三是升级活动空间，打造新时代文明实践室。对出租车调度站的服务保障多功能室、综合服务保障办公室两处空间进行改造升级，拟建设成为集阅读空间、新时代文明实践站、西城文明观察员工作室为一体的活动场所，为过往旅客提供更多更好的服务。
