平台与主播之间的割裂,本质上或还是源于两者间成长速度的不匹配。

作者 | 陈彬

编辑 | 杨晶

崩坏总比想象中要来得快。

6月29日,一则关于“触手直播或将倒闭”的消息不胫而走。传言中,这家手游直播平台的资金链已断裂,拖欠了不少主播的薪资,公司除法务外全部解散。

而在三天后的晚上23点50分,一些主播打开自己的触手直播账号,却发现整个平台已经关闭,网页与App都无法显示。对此,触手直播相关人士告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),“停服是技术原因,下周会有官宣。”

6月早些时候,几位主播前往触手直播的杭州总部讨要欠薪,却发现人去楼空。如若不是墙上的触手直播LOGO,很难想象几个月前,这里还是一家人声鼎沸的大型互联网公司。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(1)

图由受访者提供

那个挺过了千播大战时代的触手直播,或将在命途多舛的2020年画上句号。

坍塌之前,触手直播也曾有过“起高楼、宴宾客”的风光日子。

作为2015年诞生的手游直播平台,他一度在游戏直播江湖中稳居第三,2018年甚至拿到了谷歌与雷军旗下顺为资本的投资。在今年1月的“触手2019乐Fun之夜”上,CMO杨淑玉更提到触手直播已实现盈亏平衡,考虑将在A股上市。

短短半年时间,触手直播已是另一番光景。它停服时,却连一个热搜都没上。

挣扎中的主播们

触手平台的主播与从业者们,对这个消息并不意外。2020年春节过后,触手直播陆续被爆料出拖欠工资。

3月,主播们更是建了一个“触手拖欠工资”的微博话题,每天发博打卡。在B站上,更有多位主播与直播工会相关人员,制作了大批声讨触手直播的维权视频,曾经的触手单机游戏区主播“張小臣”就是其中之一。

春节过后,“張小臣”再也没有收到来自触手直播的工资打款了。

据他估计,拖欠的2个月报酬加起来大约有2万元。4月初,数次沟通无效之后,張小臣选择了在B站曝光的方式,意外引起了不小关注。

直到今天,張小臣仍未收到这2万元报酬。可相比于其他触手主播,他仍是幸运的。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(2)

“張小臣”的四期曝光视频/截自B站

曝光视频走红之后,張小臣得到了一些法律界人士的帮助。在对方的建议下,他通过一纸律师函成功与触手直播解约,并在网易CC上重新开始了直播生涯。

相比之下,触手主播李萌(化名),如今正深陷合同漩涡之中。6月5日,触手官方要求李萌签下一份新合同。

在这新合同中,李萌的签约主体由原本的网红经纪公司,转到了触手直播主体的子公司——上海楚手文化传媒有限公司。

“平台规定你签了,才可以去后台正常提现。”李萌说,“但有人告诉我们,这个合同不可以签,是一个卖身契,霸王条款非常不平等。”

今年1月,触手直播修改了礼物分成的规则,每百元打赏的主播分成从45元降到了29元左右,令李萌对平台渐渐失去了信任感。因此她与其他同样拒绝签约的主播一同抗议,平台这才妥协恢复了她的提现功能。

结果6月还没过完,噩耗却接连不断。

6月20日,李萌听说了触手直播创始人、CEO曹建根开会解散公司的消息,吓得她立刻去找了对接自己的运营。

“运营当时含糊其辞,我们就天真地等25号发工资,结果并没有收到。再去问运营,他告诉我已经离职了。”她说道。

为了讨要工资,李萌几经辗转终于联系上另一位触手直播的工作人员。对方提到她过往直播表现优异,邀请前往上海裕景国际商务广场32楼面谈。

可当李萌真去了上海,工作人员又递给了她一份合同。

合同工签约主体,依旧是子公司上海楚手文化。与6月5号版本不同的是,这次明确提出了李萌将前往快手继续直播工作。

另外,新合同的附加协议规定,签约后平台将在7日内付清李萌的全部欠薪。在她看来,这也意味着如果拒绝,欠薪将无从保障。

“我才知道我被卖掉了,在我完全不知情的情况下。”李萌说。

对触手平台彻底失望的李萌,当场表示了拒绝,最终不欢而散。李萌印象中,触手直播工作人员仿佛在用施舍的态度对待她。但因合同的特殊性,她不仅难以起诉触手直播平台,也没法解约。一旦不服从安排前往快手,触手随时可以反过来起诉,而作为中小主播的她,将面临百万级的违约金。

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其他主播在社交媒体上贴出的公告/截自微博

“我因为1月份签了一份文件,现在跟触手没关系了,属于经纪公司。但这个经纪公司是一个包皮公司。我咨询律师,对方跟我说这是三方合作关系,很难告,我还没有合同,所以我非常被动。”李萌解释说。

如今,不愿去快手直播的李萌,既没法拿回被拖欠的薪资,也没法去其它平台开展工作。她仍试图挣扎,希望能像張小臣一样得到社会力量的援助。尽管她身边许多相同状况的主播,早已选择了接受现状。

触手不愿出局

面对外界铺天盖地的指责,目前刚从触手直播离职的一位内部人士有着不一样的看法。

“据我了解,之前只是延迟,4月份时薪资已经正常结算了。”他告诉刺猬公社,春节期间受到疫情影响,很多员工回不了公司,所以在发放上慢了许多。至于5月份之后拖欠的薪资,如今也安排了专人对接发放,并且也在全站内做了通知,目前正在解决当中。

“完全是托词。”張小臣无法接受这种说法。

他告诉刺猬公社,不光是身边主播存在欠薪情况,身边的一些直播公会也在维权。

6月10日,触手平台签约的公会“上海虾仁科技”对触手主体杭州开迅科技有限公司发起了上诉。5天后,杭州市西湖区人民法院就冻结了杭州开迅科技价值502万元的财产。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(4)

截自B站

在很多方面,从平台视角出发的内部人士,与主播、工作人员之间的观点,都呈现了上述般巨大的割裂。但不论哪一方的说辞,又都有一定的合理性。

面对李萌提到的“私自更改礼物抽成比例”问题,业内人士也认为是正常的平台规则调整,目的是为了与行业标准保持一致。

“改动肯定会有运营通知的,原来的比例有些太高了。别人都给30%,然后我们一直给50%,那不现实。”

至于李萌的欠薪问题,他也表示从来没听说一定要签合同,才能给费用。

“费用是费用,合约是合约,两码事”。在他看来,大概是李萌误解了工作人员的意思,又或者是工作人员说错了话。

平台与主播之间的割裂,本质上或许还是源于两者间成长速度的不匹配。

在移动互联网时代,“一夜成名”都算不了太快。一个意外走红,主播可能就会吸引数万甚至数十万的粉丝。相比之下,触手从2018年之后就再也没了公开融资的消息。到了2020年,甚至连原本老三的位置都不保。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(5)

截自天眼查

此时,主播总想积累更多粉丝,却受限于平台低矮的屋顶;而平台在花大资源砸出主播后,自然也不愿拱手送人。因此在国内游戏直播平台中,触手直播一直是主播流失率较高的一个,至今仍有不少主播合同纠纷相关的官司。

在该触手内部人士看来,触手直播发展缓慢,源于2018年融资体量比不过头部的斗鱼虎牙。

由于千播大战时期直播平台间无底线挖人的乱象,导致之后主播薪资一直溢价严重,平台成本过高,盈利困难。

在这一大环境下,谁更能烧钱,往往就能赢得更大的市场。触手直播又主攻手游这一没什么独占性的垂直赛道。在斗鱼虎牙的手游区壮大之后,触手直播也就渐渐失去了差异性。

但在分析人士看来,有一处几乎是没有争议的:触手平台并没有如李萌想的那般“把她卖了”。砸不动钱的触手,仍不愿如熊猫直播一般退场,而是打算转型成直播经纪公司。

5月18日,触手直播创始人、CEO曹建根注册了子公司上海楚手文化,注册资本为500万。这家子公司的经营范围,与网红经纪公司更加重合。

据其他主播在社交媒体的控诉与媒体报道的信息来看,已有一批曾经的触手主播,都和李萌一样被要求转签到楚手文化旗下,之后再由快手签约作为直播经纪公司的上海楚手文化。

根据天眼查的信息,曹建根已于7月1日卸任了母公司杭州开迅科技的法定代表人,但仍是上海楚手文化的法定代表人。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(6)

截自天眼查

这一系列动作,似乎都在向外界表示,这个硅谷出身的互联网精英,仍然没有放弃。

游戏直播乱战2.0

触手直播不是没有过机会。

今年4月,科技媒体36氪曾爆料出百度将收购触手直播的消息。此时,触手直播已经与百度开展了深度合作,在百度贴吧等入口都接入了触手直播的内容。

但据知情人士透露,这次收购最终以失败告终。在收购之外,触手直播今年还寻求了一次融资,同样惨遭失败。近日更有消息爆出,虎牙创始人古丰已加入百度移动生态事业群,负责搭建直播中台,或将独自推出游戏直播产品。

触手内部人士告诉刺猬公社,他虽不了解与百度投资收购失败的原因,但外界传言的“触手开价太高百度无法接受”,是不实信息。

在他看来,百度其实没必要投资触手直播,停留在合作阶段即可。

“秀场才赚钱,游戏直播就是导量。跟触手合作之后,贴吧还有其他产品都有游戏直播了,已经能吸引百度本身站内的用户了。”

但该触手内部人士认为,与百度合作的失败,只是触手直播半年时间内就倒闭的原因之一。除此之外,或多或少也受到了疫情影响。

尽管人们被迫留在家中,使得平台用户获得了增长。但此时的用户大多停了工作,在春节后疫情发展不明朗的情况下,在游戏直播平台中花大笔金额打赏主播,实在算不上是一个理智的选择,这在平时开销大的“老板”身上尤为明显。

他告诉刺猬公社,在直播平台的打赏收入中,人数少但高消费的“老板”们,实际上贡献了相当一部分的比例。来自这部分人群收入的减少,不免对直播平台的发展会产生一些影响。

或许正是由于这一系列细微的变化,打破了触手直播平台脆弱的平衡。

触手直播退出战场后,如今游戏直播的主要玩家只剩下斗鱼、虎牙、B站、快手以及企鹅电竞。不过,现存玩家间的日子,似乎也并没有那么好过。

据业内知情人士的透露,与触手直播达成合作的快手,在游戏直播方面的近况似乎也并不理想,尤其是在英雄联盟职业赛事等大型电竞赛事方面。

在老牌游戏直播平台内部,甚至并没有真正将快手视为第一竞争对手。尽管去年12月,快手公布游戏直播日活数据为5100万,是当时斗鱼、虎牙两者日活数据之和。

人多不代表收益高,快手游戏直播的症结或许就在变现能力上。

对于传统游戏直播平台而言,快手的游戏直播用户更多是轻度游戏玩家,因此《和平精英》等国民级手游分区的发展状况远远领先于其他分区。

被快手短视频魅力吸引进直播间的人,许多原本并非是游戏直播的受众。因此他们的付费频率和力度,难免比不过那些硬核游戏玩家与电竞观众。

触手直播倒闭有补偿吗(欠薪解散停服)(7)

作为头部主播之一的牧童/截自快手

因此,本身带有“传统游戏直播平台基因”的触手直播加入快手之后,或许会起到一定推动作用。

不论如何,游戏直播的这场战争中,巨头选手已经所剩无几。这场“五国之战”将走向何方,着实令人期待。

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