#创作挑战赛#
《非暴力沟通》
作者是美国威斯康星大学临床心理学博士，临床心理学专家。
书中用简单可操作的方法，通过转变谈话和聆听的方式，减少人与人沟通时语言带来的痛苦；用非暴力无伤害的方式化解冲突，帮助我们建立和谐的人际关系；最重要的是治愈我们内心深处的隐痛，培育对自己的爱。
关于沟通，作者提供了四点建议：
1、观察。区分观察和评论，观察发生的事情，描述观察的结果，而不是加以判断和评价;
2、感受。区分感受和想法，表达自己的感受，而不是说带有个人评价的想法；
3、需要。说需要而非批评，感受来源于我们的自身需要，直接说出自己的内心所需，而不是用自己的价值观去衡量别人甚至批评别人；
4、请求。提请求而非命令，说具体的请求，明确告诉对方，期待对方采取什么行动，但不是强迫对方必须按照自己说的做。
《关键对话》
这本书的作者有四位：约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、科里·帕特森和艾尔· 史威茨勒。
他们是沟通、演讲方面的专家，成立公司，专门给企业提供咨询和培训业务，为世界500强企业中的 300多家企业提供过服务。
书中关键对话有三个特征：
第一是对话双方的观点有很大差距；
第二是对话存在很高的风险，比如指出老板的错误行为；
第三是对话双方的情绪非常激烈，比如在商务谈判中双方都不妥协，陷入僵局。
同时书中提出处理关键对话有四个方法：明确对话的目的、营造安全的对话氛围、从事实入手以及了解对方的真实动机。
结合书中提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，希望大家都能以事半功倍的效率轻松面对。
《关键沟通》
作者是全球性顶尖高管培训公司创始人苏珊·斯科特。
这本书是他20年的潜心研究，与来自18个国家的CEO和高层管理者，超过10000小时的关键性沟通的实践成果。
这也是《华尔街日报》畅销书，语言沟通类经典之作！
本书可以帮助我们突破生活和工作的表面，直击问题核心，朝着最迫切需要对话迈进，取得职业和个人生活的成功！
《别独自用餐》
作者是全球社交大师法拉奇。
这本书畅销美国、英国、法国等16个国家，影响了数千万人。
本书从社交的思想、技巧、加深交情、数字时代的社交方式、个人品牌社交这五大方面，通过33个小篇幅，进行了具体讲解与说明。
可以说是一本340多页的厚厚的社交指南！
《卡耐基说话技巧与人际交往》
这本书是卡耐基公开演讲与人际关系课程的主要教科书之一。
书中提出很多观点：
1、养成自信的自己。在谈话前，给自己鼓劲，相信自己所讲的东西。
2、谈论有歧义的问题上，先讲能让对方回答“是”的内容，双方都同意的观点，再慢慢引导到有歧义的问题，尽量避免争论，也不要想着必须要争出胜负，因为直接点明对方的错误=制造争论=敌对关系。
3、真诚地倾听，哪怕是意见不同。要学会站在对方的角度去思考，就能理解他的反应。
4、沉默的力量是很强大的，它能调节说话和听话的节奏，没有沉默，也就没有交流尊重对方，给足对方自尊和自重，不用强迫性语言。
《好好说话》
读起来比较轻松，容易理解，不会让人觉得是特别高深的词语，而且有些篇章的说话方式带有趣味性。
可以说是一本工具书，里面所说的方法都是可以根据自己实际情况去抽取出来尝试使用的，很接地气。
《会说话的人运气不会太差》
作者矢野香，日本NHK知名主持人，创下了突破20%的收视率记录。
本书结构清晰内容实用，通过解析3大关键时刻，59个真实场景，帮助你改变表达方式，实现人生大转变。
作者提出会说话的3大特点：
1、会说话，九成功夫在留心：细心观察身边人的言谈举止，学习受欢迎的表达方式，让自己迅速进入状态；
2、会说话的人，更善于倾听在与别人交谈中，会倾听也就意味着会附和，附和不是应付，而是一门至关重要的沟通学问；
3、会说话就是要会用“值得信任”的表达方式：会说话的人都是真诚的人，获得信任的核心就是只说事实。
《高情商聊天术》
通过一系列具体例子介绍了交流沟通的常见原则与技巧，并重点对如何找寻沟通话题和谈判技巧进行了讨论。
作者指出高情商聊天术的作用：
1、让自己充满自信，在真实的表达中，不委屈自己；
2、让自己感觉更好，将他内心的问题变成没有问题
3、让双方关系递进，将一切事务关系转化为私人关系。
《蔡康永的说话之道》
知名主持人蔡康永全是说话的艺术的随笔集。
两本书以短文＋漫画的形式介绍了不同情景中的说话技术，旨在帮助读者通过演练说话来加深自我理解，与他人更好地相处。
书中的核心内容：
1、把说话练好，是最划算的事儿。
2、你说什么样的话，就决定了你是什么样的人。
3、说话体现了你的内在。
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