7月21日下午南京市人民政府新闻办公室举行的发布会上,南京禄口机场相关负责人介绍,21日各航司原计划执行航班663架次,取消了521架次。南京机场努力协调各航司具体运行情况,评估下午及晚上航班的调整工作。在管控措施方面,除了对员工进行全员核酸检测,还对机场运行提出明确要求。

国内飞机票是否有改签规定(明确相关出行提醒)(1)

【依然可预定南京出发的航班 明确相关出行提醒】

国内飞机票是否有改签规定(明确相关出行提醒)(2)

  东部机场集团总经理徐勇说:“一、离宁旅客,包括机组需提供48小时内核酸检测阴性证明;二、国际客运及所有航运航班正常运行;三、机场各部门要升级防护标准。在核酸检测结果出来前采取最严格的措施,所有员工穿隔离服上岗;四、机场相关单位协助卫健部门对候机楼进行专业的中末消毒,中末消毒于今天早晨结束。五、航站楼内仅保留部分便利店继续营业;六、安检人员对每个未检人员、未检旅客进行接触式检查前进行1次手部消毒,以免交叉感染。”

  在航班运行方面,南京机场与各航空公司就近期航班计划调整进行协调会商,在满足旅客出行需求的同时,确保现场运行安全平稳有序。具体航班信息请旅客提前联系购票航空公司了解,合理安排出行。记者登录某网络旅行平台预订飞机票,从南京出发的一些航班依然可订,但页面顶部有红色字体的“南京市出行提醒”;在中国东方航空手机APP上预订从南京出发的航班时,页面也会自动跳出提醒;记者给中国南方航空客服拨打电话时,可自助语音了解“南京机场疫情防控要求”。

国内飞机票是否有改签规定(明确相关出行提醒)(3)

【火车票退改签正常 机票改签规则请实时关注通知】

  随后,记者手机上接收到一条中国南方航空短信“关于疫情期间客票特别处理的通知”,里面对适用客票、自愿变更及退票规则做出详细解释,并提醒旅客,为了顺利地办理免费退票,务必在航班起飞前致电南航客服取消定座。

国内飞机票是否有改签规定(明确相关出行提醒)(4)

  某旅行社工作人员告诉记者,目前火车退改签照常进行,而飞机票退改签按不同航空公司出台的最新要求执行。

  某旅行社工作人员说:“部分航空公司出台了针对于无损退票政策。还有一部分航空公在航班司如果正常飞的情况下,要退票的话会收取一定的损失费。”

  旅行社工作人员表示,他们正在将旅游目的地的疫情防控要求电话通知给原计划从南京出行的旅客,征询是否取消行程。

  (范思成 张贺 杨帆 仇煜 报道)

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