外卖，这个行业大家应该都不陌生，帮助了许多因忙碌没有时间购买物品的人们提供了便利，成就了许多商家的同时，也有许多人加入了配送这个行业，同样让许多宝妈既能兼顾家庭照顾孩子和老人的同时，还能挣些生活费补贴家用平时也没少点外卖 ，可是遇到这样的骑手是第一次，也是第一次这样去投诉一个骑手事情是这样的，昨天晚上在美团外卖平台上点了份外卖，可是却遇到这样的骑手，让原本开心的心情却愤怒了由于疫情，现在都是封闭式管理，外卖一律不让进小区，都是到小区门口打电话顾客下楼自取，有个别地方会提供外卖桌，但是无论自取还是放在哪里，这些都需要和顾客沟通好才可以而给我家孩子（十几岁）送外卖的这个骑手却不同，到了地方不打电话，不沟通，随便找个地方一放，拍个照片一放便点送达离开了由于我们小区好几个门，骑手拍的照片没有明显的标志，无法确定是哪个门，于是给骑手打电话，如果这个骑手态度好点还可以，但是却蛮横的说：我是按下单地址送的当我听我家孩子说时，我都在想，下单地址，下单地址写的有楼号什么的，你怎么不送，当然我只是这样想电话中，我孩子说送错大门了，是另一个大门口，让他帮忙送一下，他说走了，送不了……等等之类的话，反正语气很不好，并把一切的错都怪到了我孩子身上孩子很委曲，并向商家投诉了这位骑手并退了款其实，如果当时在通电话时，这位骑手但凡语气好点，或者说这会儿离的远过不去，再或者因为手里其它单子快超时了，麻烦我们自己去取了一下也可以，我们又不是不理解，但是这位骑手都没有，而是横加指责我们一通，我都在想，我们点外卖有错吗？平时别的骑手都可以送大门口打电话，为何你却不可以?后来我们又重新点了一份，本来以为事情就这样结束了，可是当我家孩子下楼去取第二个骑手送的餐时，第一个骑手居然在大门口等着我们，当着另一个骑手的面把我家孩子一顿指责加辱骂，我家孩子拿着外卖哭着回了家，问我：她投诉这个骑手有错吗？我说：没错呀我们没有无理的要求，没有让骑手送上楼，也没有其他的，只是在送到时打个电话不可以吗？打个电话或发个短信说放在哪里不可以吗？再或者说话时能语气平和点吗？毕竟他既没打电话也没发短信，只是凭一个模糊不清无法确定位置的照片就算送达了，打电话问他时，却蛮横、振振有词的指责起我孩子，这样不知道你们可以接受吗？如果是一个成年人，不是孩子，他还敢如果嚣张的进行辱骂吗？如果你们遇到这样的骑手，你们会怎么做？忍了，还是投诉？，下面我们就来说一说关于如何与骑手单独聊天 遇到这样的骑手你会怎样做?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
如何与骑手单独聊天 遇到这样的骑手你会怎样做
外卖，这个行业大家应该都不陌生，帮助了许多因忙碌没有时间购买物品的人们提供了便利，成就了许多商家的同时，也有许多人加入了配送这个行业，同样让许多宝妈既能兼顾家庭照顾孩子和老人的同时，还能挣些生活费补贴家用。平时也没少点外卖 ，可是遇到这样的骑手是第一次，也是第一次这样去投诉一个骑手。事情是这样的，昨天晚上在美团外卖平台上点了份外卖，可是却遇到这样的骑手，让原本开心的心情却愤怒了。由于疫情，现在都是封闭式管理，外卖一律不让进小区，都是到小区门口打电话顾客下楼自取，有个别地方会提供外卖桌，但是无论自取还是放在哪里，这些都需要和顾客沟通好才可以。而给我家孩子（十几岁）送外卖的这个骑手却不同，到了地方不打电话，不沟通，随便找个地方一放，拍个照片一放便点送达离开了。由于我们小区好几个门，骑手拍的照片没有明显的标志，无法确定是哪个门，于是给骑手打电话，如果这个骑手态度好点还可以，但是却蛮横的说：我是按下单地址送的。当我听我家孩子说时，我都在想，下单地址，下单地址写的有楼号什么的，你怎么不送，当然我只是这样想。电话中，我孩子说送错大门了，是另一个大门口，让他帮忙送一下，他说走了，送不了……等等之类的话，反正语气很不好，并把一切的错都怪到了我孩子身上。孩子很委曲，并向商家投诉了这位骑手并退了款。其实，如果当时在通电话时，这位骑手但凡语气好点，或者说这会儿离的远过不去，再或者因为手里其它单子快超时了，麻烦我们自己去取了一下也可以，我们又不是不理解，但是这位骑手都没有，而是横加指责我们一通，我都在想，我们点外卖有错吗？平时别的骑手都可以送大门口打电话，为何你却不可以?后来我们又重新点了一份，本来以为事情就这样结束了，可是当我家孩子下楼去取第二个骑手送的餐时，第一个骑手居然在大门口等着我们，当着另一个骑手的面把我家孩子一顿指责加辱骂，我家孩子拿着外卖哭着回了家，问我：她投诉这个骑手有错吗？我说：没错呀！我们没有无理的要求，没有让骑手送上楼，也没有其他的，只是在送到时打个电话不可以吗？打个电话或发个短信说放在哪里不可以吗？再或者说话时能语气平和点吗？毕竟他既没打电话也没发短信，只是凭一个模糊不清无法确定位置的照片就算送达了，打电话问他时，却蛮横、振振有词的指责起我孩子，这样不知道你们可以接受吗？如果是一个成年人，不是孩子，他还敢如果嚣张的进行辱骂吗？如果你们遇到这样的骑手，你们会怎么做？忍了，还是投诉？
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