空乘人员在面试成功后,为提高空乘们的综合素质都要安排进行航司的内训,培训期一般为3个月,下面我们就来说一说关于航空公司地勤面试都问什么?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
航空公司地勤面试都问什么
空乘人员在面试成功后,为提高空乘们的综合素质都要安排进行航司的内训,培训期一般为3个月。
培训内容大致可以分为5大板块,包括客舱服务、客舱安全、乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理等。
乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。
客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。
客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。
团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。
紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。
费用需要空乘人员自己缴纳,以下是调查了解到的信息,若有不实之处,还请给与评论纠正。
以下费用不包含伙食费、住宿费、服装费
澳门航空不需要培训费,但是没有飞满一年,辞职或者被公司开除都要付给公司20000多的培训费
1.国航6000(RMB);
2.南航9500(不含吃住费用);(南航明珠之蓝不需要出培训费,英语专业最低六级或者小语种证书加英语四级可以免培训费)
现金一千到两千,(因为来了之后先报道,交饭钱,用品袋钱等等大概七八百)
工行卡,到时候去工行转账用,手续费10块,没卡手续费一百)
身份证(有复印件就一起带着,有用)
要从家里带的,日用品,毛巾,拖鞋,洗漱用品,插排(两米以上,别太短),雨伞,不需要带床单被罩,到了宿舍会发新的
3东航11000;
4川航23000;
5深航12000;
深航男生还要9000安全员培训费,不包食宿
深航本科乘务员(本科有外语证书四六级或者托业 先交再退)
6厦航18000;(住在培训部的是3000住在机场是1500)
7海航18000;
8上航11000;
9山航12000;
10春秋15000;(住宿费1800 三个月或者2400三个月)
11吉祥14000;
12祥鹏25000;
13天航18000;
14昆航18000;
15奥凯22000
16首航27000
17中联航10000
18西藏航20250(安全员加5000)
19华夏航空 24000
20红土航空20000
21成都航空18000
22青岛航空18000
23长龙航空24000
24北部湾航空18000
25九元航空23000
26桂林航空18675
27东海航空12000(在职成熟跳过去的话报销培训费,已离职的不能报,不包食宿)
28福州航空15000
29金鹏航空15000
30西部航空25000
31乌鲁木齐航空25000(12000培训费 13000生活费,所有必须出的在26000左右)
32瑞丽航空23000
33河北航空18000
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