这是一篇来自工长的随便唠唠的文字，这个系列没有计划，工地上遇到啥事，又正好闲下来，就随手码一篇短文聊聊。目前群里又一百多个城市的工长，您如果有装修计划，欢迎私信，回复“工长”两字
您好！目前进度，您家的地板可以安装了——
电影《横空出世》里有个桥段，李云龙受委屈被调查，宋江去找上级理论，说用脑袋担保李云龙，上级领导把宋江训了一顿，让他迅速回岗，其中有一句话：史学家因为这一天（种蘑菇）要把中国的历史分为两截！！这是一个军人视角的话，偏颇见性情，也不无道理。
有一天看到此处，我闪出的居然是这么一句话：从这一天开始（装地板），您家的装修过程分为两截～如果还要算上前期设计啥的，一共是三截～这三个阶段，您拥有的是扑朔迷离的数据结构，天差地别的运算逻辑，愈演愈深的系统bug，以及，参与人在情绪上向着热力学第二定律描述的那个“熵增”（您可以理解为混乱程度）一路狂奔的劲头。
您好！目前进度，您家的地板可以安装了——
站在bobo的角度看，可以装地板的这一天的处境，我貌似帮着青铜五小强在白羊宫修完圣衣的穆先生。余下的路，要自己走，后面会有放水的，有拼力气可以拿下的，有你的老朋友，也可能注定让你摔倒的，还有交流起来混不吝的，不排除有让你绝望的，凡此种种，bobo所能再帮一把的，好像就剩下隔空喊话了，去吧，怀着信念和战斗的意志，燃烧吧小宇宙！
您好！目前安装这事，我们该从哪里下手呢？
- 如果您家的方式是全包，那就略过这一篇，恭喜世俗的烦扰与您无关；
- Bobo敲打键盘至此也还没有理出头绪，因为安装的历程里，我经常是无关紧要的那个；
- 帮朋友家操持过几次安装，感觉到了这个阶段，我也并不比业主们高明到哪里去；
- 您也不要期望看完这一篇就能确定地解决问题，获得一点小技巧或许有指望。
安装问题触及装修的灵魂
安装的问题，其实深埋在装修这件事的底层逻辑里，围绕这么三句话展开：
- 家装的实质是家庭成员联合体的一次项目管理的过程；
- 项目管理的核心问题是施工组织设计如何实现；
- 施工组织设计体现在各种形式的协议结构中。
我看到西瓜皮和臭鸡蛋在飞来，我知道这么码字是会被嘘的，那就翻译成大白话：
- 装修的实质是您一家人选择用什么方法把这个装修完成的故事；
- 怎么做装修的核心是您打算找哪些人参与，以及这个过程中谁管着谁；
- 关于谁管着谁，就看您作为甲方如何签各种服务协议了
当然可以交给一家装修公司，您啥也不管，最后拎包入住，这个叫全包；而我们常见的“半包”，则是各路商家分别和您签订协议，此时装修公司或说施工方的角色，bobo倾向于将其称为“主体工程承揽方”。
所以说工长也可以是广义上的供应商的一员，特征性区别是水电泥木涂料施工的可塑性很强，任务逻辑是为其他的安装方提供一个合适的基础。就是搭台和唱戏的关系。到这里可以理出逻辑了，少了一层幕布或灯光不够，是搭台的问题；锣鼓声一响，两嗓子调子唱不上去，搭台的人也只能是看戏的。
等于废话的竣工时间
思维活跃一点，我们谈下一个话题。在《上海市家居装饰装修施工合同》里，给大家埋了一个雷，具体看：
经过了安装，您就能体会这一款的约定是如此草率。大家对“竣工”的理解，应该至少是可以买家具电器即入住的状态。要推进到这个阶段，工长和业主之间还隔着几十条叫做“供应商”的大小湍流。于是业主说：说好的竣工时间呢？！工长只能两手一摊：这各路英雄都是山大王，不归我管辖啊！
这份标准化的协议在拟定时，是以全包为基本盘的。插一句，全包并没有绝迹，自有其生态位，比如我们现在路边广告常见的“整装”，当然也劝您也别看了，既然您已经对工长感兴趣，就不必开历史的倒车。所以竣工时间的约定，尴尬就是基本盘不存在时，你承诺的是真的还是假的，如果是真又能真多久。
留个思考题：既然这是无用的约定，那么想让“工期”这事落到实处，这里究竟该如何表述呢？
专业壁垒越来越坚固
说专业壁垒之前，咱们来怀念一下一个似乎没有专业壁垒的时代。
还记得学生时代，折磨过你的平面直角坐标系吗？它有个专业名词叫笛卡尔坐标系。我们来说说笛卡尔此人：西方现代哲学的奠基人之一，数学上创立了解析几何，光学方面对光的折射定律提出了理论论证，力学上发展了伽利略运动相对性的理论，宇宙学方面则发展了宇宙演化论、漩涡说等理论学说。额，是个上古全能型的传说级人物。
再来说一个叫卡文迪许的大神，此公的成就，包括研究空气组成；测出万有引力常数；确定水是化合物而不是单质；发现氢气、二氧化碳；称出地球的近似质量。膜拜！把她的成果抽走，我们的中学物理、化学老师至少有一半直接失业。
再来一个？留下双缝干涉实验的托马斯·杨，不仅在物理学领域领袖群英、名享世界，而且涉猎甚广，力学、数学、光学、声学、语言学、动物学、考古学等等。比如参与过破译罗塞塔石碑。他对艺术还颇有兴趣，热爱美术，几乎会演奏当时的所有乐器，并且会制造天文器材，还研究了保险经济问题。
上述三位，最早的出生在1596年，最晚谢世的也在1829年了。
够了，这样的多领域天才型学者，今天似乎绝迹，或者多有成果者很难跨界到如此恐怖的地步。是现代人比以前愚蠢？怎么可能！其实这就是个规律，一件事物越发展，细分领域的专业壁垒就越难以逾越，全能型的大神，往往在某个领域的蒙昧或早期快速发展阶段。越发展，越需要体系，越需要专注，比如我们的水稻大神袁先生，大概是没有精力再研究一下提高红薯含糖量之类的问题的。
到这里我觉得，我已经基本解释清楚了，工长对各路供应商大神手里的十八般兵器，可能是有些了解，但是很有限。专业越细分，这种了解程度就越不靠谱。所以bobo说，安装阶段的某些场景下，bobo也不见得就比业主更高明。我就是一个吃过一两次猪肉，经常看见猪跑的半吊子，猪是怎么杀的怎么洗的怎么腌制的怎么烹饪的，只可能偶有耳闻，至于母猪的产后护理，就更不用提了。
这一节大量引用百度，声明。
总结一下以上说的，bobo对安装阶段也颇感无力的三个主要因素，1.组织结构决定了工长与供应商没有直接关联；2.标准合同约定的竣工时间在半包的语境中居然囊括了无法控制的安装过程；3.工长们本身对主材各个细分领域的专业理解其实也很有限。基于此，接下来要讨论的，如何拿捏安装过程的问题，切不要指望自己对每一个领域的了解，而是要借用诸葛亮的读书之道：观其大略。
供货&服务，协议建议增加条款
“这不行的，您看看我们的协议，您应该***，如果达不成要依据第*条约定，按***的方式进行赔偿的。”
想象一下，当商家拖拖拉拉或约期不至的时候，您有足够的信心作如是之表达么？如果没有，赶紧把您和商家的订货协议掏出来看一下，bobo下面会告知您通常纠纷发生在那些场景，以及协议上要增加的约定。已经定了的就留个心，还没定的避个雷。
对了，这里的乙方是供货商。
1.标的物名称、数量、质量、价格、地点、方式等事项已有约定；
这条不必多言，有时候您的协议里也就只有这一条。
2.确定由谁搬运到指定地点；
物流是物流，快递是快递。当一个物流小哥给我解释这里头的差别的时候，我知道了世界的宽广，以及盘算着自己搬这些瓷砖上楼的话，会不会直通第六人民医院（沪上骨科很有名的三甲医院）。
3.需要预约测量的，约定必须到场测量的提前通知时间；
歪，老板，跟你约一下，下个月30号来测量。还有四十多天呢，是啊，没关系的，跟你定了就行，来了没法测，再来一次我另给上门费。我跟所有人锁定时间的，谁做不到谁掏钱。就这么说定了，我发个文字消息给你，你回复“知道了”。
不过根据bobo的经验呢，临近一周时，隔两天发个消息。
4.约定必须到场安装的提前通知时间；
同上一条
5.甲方提供数量场景下，数量不足时，确定是否有补送服务，或确定补送一次的周期和费用；
这一条主要是瓷砖。
6.需要预加工的材料，有明确的加工方式说明（加工方式须由设计师认可）；
这一条主要也是瓷砖。
7.如有推荐的配套施工产品，商家给予明确说明；
这类配套，常见的是粘贴剂、收边条、小工具。另外您也可以留个心眼，有时候这些小玩意是商家利润的重要组成部分，这代也还好，如果是不可分割的一部分，事情就比较微妙了。
8.约定完成安装后现场成品保护的责任归属；
加一句：乙方需对自己的完成面进行保护。以正常磕碰不造成损伤为标准，细节可以再约，当然有时候保护材料是需要另付成本的。
9.安装即默认为认可基层质量，如基层不符合要求即刻提出，相关工作由甲方责成主体施工方完成；
这和bobo有关，就是商家要对bobo的完成面做一次验收。分歧可以测量判定，误工费可以谈，但如果施工了就是认可基层。
10.其他现场规范，如粉尘控制、噪声控制、清扫工作、不得抽烟吐痰等作明确文字约定。
建议每一家付款时留500元，别墅酌情增加，注明，地清即钱清，此500元仅与现场是否清扫有关。还有抽烟这事，挺难的，。多提一嘴，有一次我在现场看到十来个随地丢弃的嚼过的摈榔，我已不忍心指责什么，祝一切还好吧。
11.违约赔偿约定。
来看一下，敲黑板，这个不约定，以上全白搭。下课。
我写过很多个安装顺序
我写过很多个安装的顺序，并非无依据地构想了安装的过程与注意要点。那结果就像小时候备考的感受一样，在考卷上一边写名字，一边琢磨选择的第一题我就不会啊选个C算了。最近的常见问题是不少师傅被封控，他们的码红了，我的工作就黄了。
所以，如果您想用，就参考，但是别抱着严格执行的策略，它是弹性的，它是柔软的，它是属孙悟空的，它和《终结者2》里的液体金属机器人是类似的——无论如何离谱最终总能变回正常的样子。
以下是一般安装顺序，仅供参考
与供应商约定安装即视基础面合格，不合格可督促基础施工方整改。要求所有安装人员带走属于自己部分的废弃物，装袋或捆扎放在指定地点。建议业主在每一家供应商处置留500元（别墅酌情增加）清理费用，自我清扫达成即支付。
- 搭建设备房，为设备进场提供条件，设备房内通水电煤，设置排水；
- 提前开通燃气，地板预热，一般72小时，不少于48小时；
- 铺地板，在确定预热时间时即可通知预约；
- 木门安装，踢脚线安装，有可能需提前准备门锁、门吸、铰链；
- 上面一条的踢脚线如果撞柜子或装饰面，可推迟安装，或留交接处的一块在现场；
- 橱柜安装，需提前联系相关电器配套商；
- 成品柜安装，场地允许可以和橱柜同时；
- 大件家具进场；
- 楼梯踏步安装，扶手安装必须在大件家具、床垫后；
- 所有固定部件、大件拼装部件完成后油漆工收尾；
- 准备好五金、灯具、洁具等，每满一定量，阶段性穿插安排水电工安装；
- 初步保洁；
- 墙纸、美缝；
- 其他待补充；
后记
有一次甲方给bobo一个龙头，说是得过德国的什么奖的产品，海淘来的，装的时候要仔细。某宝一看17k售价，妈耶，这玩意先不说接口是不是正常尺寸要不要进口配件，放在现场怕遗失了，装早了怕给磕碰坏了。于是bobo先将其放在后备箱，带着它跑了一个月工地，这样晚上才睡得踏实。
有一天晚上，梦见师傅装龙头的时候咔嚓一下掰断了，这下糟糕，更糟糕的是没吓醒。我决定买张机票去德国再淘一个回来，出发的时候是夏天，落地是冬天（可能太紧张以至于踢被子），想不起来刷的是支付宝还是微信，拿到盒子翻过来一看，MADE IN HENAN。
注：高价值的部件还是建议厂商安装，bobo后来给高价物品设了一个上限，非故意损坏，赔偿上限****元。
私信小小编，回复：bobo，有关注与装修的问题，聊聊看也许有新想法。
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