关于风险,还有许多人根本就没有想过这个问题,认为这些事情离自己还很遥远。但当风险真正到来的时候,你是否有足够的保障来应对呢?平安保险的平安福,就可以帮你规避风险,减轻风险带来的伤害。
韩先生(化名)是平安人寿北京分公司的老客户了,他身体健康,对自己和未来有明确的规划。自1997年起他便开始在平安投保,为自己购置了6张寿险保单,其中就有一份平安福保单涵盖了重大疾病、意外、医疗等保障。
出现吞咽困难 确诊为恶性肿瘤获赔56万余元
时间从1997年来到2019年10月的某一天,韩先生发现自己开始出现吞咽困难,于是到医院进行了一系列检查,初步诊断结果竟然是食管恶性肿瘤。韩先生很理性,他听从医生的建议,立即入院进行了手术,并于术后分析病理确诊为鳞状细胞癌。
确诊后,韩先生的平安福保单服务人员立即上门探视,并通过口袋E行销帮他申请了理赔。很快,韩先生获得了重大疾病及住院日额理赔金共计56万余元。
住院放疗,5分钟闪赔到账
对于韩先生而言,手术后,治疗并未结束。首先他需要定期进行放射治疗。
平安福保单服务人员发现,在韩先生众多保单中,平安福保单都附加了住院日额险种,可根据住院天数获得相应津贴。于是,2020年2月,韩先生阶段性住院结束后,保险代理人再次通过口袋E行销协助其申请了住院日额的理赔。
资料上传成功后,仅用了5分钟,便显示公司审核完成,韩先生收到了住院日额保险金及重大疾病住院日额保险金共计2200元。
后续治疗,无接触理赔更安心
对于身患重疾的患者,治疗期漫长而痛苦。韩先生治疗期间,中国新冠肺炎疫情爆发,很多人居家隔离,但这并不影响能影响韩先生的治疗和后续理赔。在接下来的时间里,韩先生还将定期住院进行放疗,因为他拥有平安福等保障,便少了很多后顾之忧,当韩先生治疗结束后,便可通过平安"安e赔"线上理赔系统,拍照上传理赔资料即可轻松完成理赔,免往返、免复印、免接触,理赔安心更放心!
平安福
线上闪赔,有速度更有温度!
通过流程创新与优化,结合应用大数据、数据模型分析、智能理赔等一系列新科技,平安人寿通过业务员口袋e行销、客户金管家等线上渠道提供理赔申请服务入口,并在线上提供"闪赔"服务,简化传统理赔申请流程,客户在30分钟内便可收到理赔结果,实现了"足不出户,掌上闪付"。
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客户的信任是平安人努力的不竭动力。每一位客户,不幸遭遇意外或者疾病,都需要被温柔守护。让服务更快、更安心,是每一位平安人寿保险服务人员努力的方向。2019年,平安人寿北京分公司共计完成30分钟闪赔2.9万件,闪赔金额共计4903万元,最快闪赔案件仅用时2.13分钟。
疫情期间,平安人寿北京分公司将持续推进线上闪赔服务,切实维护客户理赔权益,保证疫情期间理赔服务不间断,提升服务的便捷性和可得性,为客户提供"简单便捷,友善安心"的理赔服务。
在身体健康的日子里,这些平安福保单就被他放在家里的某个角落,也许只有在某些风险和意外发生的时候,才会想起它们。虽然一份平安福保单,不能改变生活,但是可以防止生活被改变。
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