弗洛伊德在1895年出版了《癔症研究》一书，他在书中首次提出了潜意识的概念。
他在书中是这样描述的，我们每天都看到或者想到各种物体，我们都能立刻知道这个物体叫什么，是用来干什么的，怎么使用的。同时我们每天可以遇到各种事情，很多事情我们都能作出决定，我认为应该这样，我认为应该那样。
这些是我们的心理活动，或者说观念，就是我们的意识。但在这些意识之外，还有很多其他的观念，那就是我们的潜意识观念。
什么是潜意识？举几个例子，我今天早上决定出门前把热水器打开预热，为了是回来的时候能够洗个热水澡。但是在出门前，我忽然感觉心里很慌乱，我隐约感觉我应该有什么事情没有做。但是就是想不起来了。没有办法，我只好出门去上班。在回家的路上，我疲惫不堪，我想要回家洗一个热水澡放松放松。这时我懊恼地拍了拍脑门，自言自语道：“我说有什么事情没做吧，我忘记把热水器打开了。”
再比如说，某天一个男人拍了拍我的肩膀说：“老同学，好久不见！”我看着他有些忐忑地想了很久，也记不起来了。他只好尴尬地说出了自己的名字。我隐约有些印象，但不能确定是不是有这个同学。只好和他敷衍地聊着天。直到他说：“你还记得那年夏天吗？我们好几个同学一起逃课去河里摸鱼，你全身弄脏了，害得我们被你妈发现了，跑到学校问老师，最后我们都被罚了。”我当然回想起了这次经历，我确信他应该就是我的老同学。但是我纳闷地想，当时里面有他吗？
再比如说，我非常的不喜欢吃香菜，从始至终任何带有香菜的食物，我都是拒绝的。可是仔细地想一下，我不喜欢吃香菜是怎么形成的呢？肯定是我第一次接触香菜的时候，发生了什么，给我带来了不好的印象。但是我第一次接触香菜的时间是什么时候？到底发生了什么？我回忆不起来了。相同的经历包括恐惧症，大多数恐惧症的患者，都记不起来自己第一次开始恐惧某个事物是什么时候。
再比如说，下面出一个填词题：乌 ，大多数人是不是会想到乌克兰呢？如果最近没有发生俄乌冲突，你会不会想到可能是乌冬面、乌纱帽、乌龙茶、乌鸦嘴等等。因为媒体铺天盖地的这方面的新闻，影响了我们的潜意识走向。
这样的事情当然还有很多，我们可以好好地回忆一下过去，我们能记起过去的回忆有多少呢？
我们并不能够把某天的记忆连续地回忆起来，我们的记忆往往都是一件件的印象深刻的事件。我们能够记起1％的记忆，就已经很好了。
因此，弗洛伊德认为我们能够察觉到的意识，只不过是人们心理中极其微小的组成部分。
他将意识比作冰山，就如同露出水面的往往是冰山一角，更庞大的冰山通常隐藏在知觉的表层下面。
潜意识储存着我们所有的经历、需求、愿望以及被我们压抑的种种欲望和痛苦的记忆。
我们无法触及我们的潜意识，更不受我们的控制。但其实我们的大部分心理功能都处在潜意识的控制之下。
想想我们为什么会不假思索地走上一条上班或上学的路？我们坐下来的第一个动作是不是掏出手机？
我们第一次看到一个人，第一秒的时间，就能自然而然地认为她很美或者他很帅。我们一见钟情或者互相吸引是因为什么？
而弗洛伊德认为，更重要的是，我们的很多心理疾病都是因为潜意识的加工造成的。
比如前面提到的恐惧症，我们将自己在很久以前的一次经历，加工成我们认为是威胁性的标志，这就形成了我们恐惧的事物，虽然我们早就忘了是什么原因给我们留下了恐惧的回忆。
又比如焦虑症的患者，他是否来自童年时期某次父母严厉的批评？
而癔症患者是否是因为某次特殊的自我催眠导致的特殊观念？
精神分析治疗师们认为，这些都可能是潜意识加工造成的。潜意识加工是所有精神病症与异常行为的根源。
而精神分析疗法的目的就在于帮助人们意识到自己的潜意识动机。
因为只有让人们察觉到自己的潜意识是如何发挥作用的，他们才能进行选择。并最终战胜自己的心理问题。
精神分析治疗师们往往通过对我们梦境的解释、对童年回忆的自由联想、通过移情、对阻抗进行分析等等手段，来带领人们把潜意识的内容引出来，让我们去观察分析它。
当然，要想战胜心理问题隐含的潜意识内容，仅仅依靠理性的理解和领悟是不够的的。
因为，人们往往对自己固定的思维模式和重复习惯有过多的依赖，改变就意味着要面临不确定的结果。这时我们就必须用共情和鼓励等等手段帮助他们做出改变，迎接更好的自己。
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