这几年,因为工作需要,接触大量的洗涤企业,需要对方提供企业介绍文件。感触颇多,80%以上的洗涤企业几乎没有像样的文案。即使能拿出完整公司介绍文案的洗涤企业,宣传的内容也不具有相应的宣传效果。更不用说,借助社交媒体宣传的意识和能力。在如今人人需要宣传的时代,作为企业宣传是很有必要重视的工作。

20年洗涤行业怎样发展(洗涤企业该重视市场宣传了)(1)

之所以很多洗涤企业不重视企业宣传,一方面是洗涤企业不认为宣传会有帮助;另一方面是洗涤企业缺乏能力去做这方面的事情。事实果真如此吗?一定不是。众所周知,即使是全球知名的品牌,从来都是在市场宣传方面不惜重金,抢占客户的心智,持续不断强化品牌在客户或者潜在客户心智的位置,以达到客户只要想起某一类产品或者服务,会条件反射想起某个品牌。客户对品牌的遗忘速度远超出我们的想象。

洗涤企业开展市场宣传,除了让市场能尽可能知晓这个企业的存在,更为重要的是,让市场清晰了解你的产品或者服务,和同行之间的差异与优势,带来所谓的品牌溢价。品牌溢价不仅是有更高的价格,也指能获得客户持续合作的忠诚。

洗涤企业开展市场宣传,目前主要的形式是,洗涤企业的人员,包括老板或者市场人员,点对点的进行宣传,没有专业策划,也没有规范话术,可能每次和客户宣传都会不一样。长此以往,不仅效率极其低下,而且也会让客户混淆,很难说清楚这是一个怎样的洗涤企业。

20年洗涤行业怎样发展(洗涤企业该重视市场宣传了)(2)

对于洗涤企业开展市场宣传,在同质化,恶性竞争的环境下,显得极为重要,更有必要。先分享洗涤企业开展市场宣传的具体功效:

1、梳理洗涤企业在市场上的形象,这个形象的塑造要尽可能具体,尽可能从客户的角度来构建。

换句话讲,洗涤企业强调先进的设备,这其实不是客户需要的,也不太关心。客户关心的是洗涤企业投入了新进设备,能给他带来不一样的价值是什么?例如,洗涤企业上了洗衣龙,对外仅仅展示这一点是远远不够的,而是要强调,因为上了洗衣龙自动化洗涤设备,洗涤企业在洗涤工艺上的稳定性能得到充分保障,从而确保给客户可以提供优质稳定的洗涤质量。客户关心的是稳定优质的洗涤质量,而不是现代化的洗衣龙,这两者之间的关联需要解释清楚。

2、开展客户教育的双赢效应,在市场宣传的策划中,洗涤企业作为专业洗涤服务商,需要普及客户诸多的洗涤合作期间的常识,和基础的专业知识。

目前的情况是,洗涤商和客户之间,双方都缺乏常识和基础知识,从而带来极为低效的合作关系。例如,很多酒店和医院,普遍认为,洗涤企业应该把任何污渍都要处理干净,这是一个违背常识的认知。由于洗涤企业没有开展这方面的宣传教育,从而带来客户的不满和不信任,实在是悲哀。

3、市场宣传带来自身的不断革新,任何企业开展市场宣传,也就建立了与市场对话的渠道,市场对企业宣传会进行反馈,这些反馈,将会很好的帮助洗涤企业进行反省和完善。

例如,当洗涤企业宣传洗涤质量的标准,超出同行的平均水平。客户一定会反问,你们凭什么能做到?洗涤企业将会就此开展全面的梳理,以确保对市场的承诺一定要实现。另外,客户也不断给到一些建议和反馈,帮助洗涤企业更有针对性的进行改善和提升。

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至于洗涤企业如何开展市场宣传,这是一个系统性的工作。当然也可以简单开始:

1、准备一份洗涤企业清晰完善的企业介绍文案,图文并茂,和一份视频;2、开通洗涤企业的微信公号,最好注册认证,定期发布一些资讯,如与什么客户合作、工艺的改进、企业的进步等,都可以;3、参加客户所在行业的协会,如旅游酒店行业协会、医疗行业相关协会更多,并积极参加协会的活动,尽量争取在会议上发言,传递洗涤企业的观点和声音;4、组织优质的客户,开展洗涤合作双方优化的研讨会。

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宣传具有激励、鼓舞、劝服、引导、批判等多种功能,其基本功能是劝服。即通过多种内容和形式,阐明某种观点,使人们相信并跟着行动。取得好的市场宣传效果,洗涤企业需要建立引导客户的决心,从而改变抱怨和埋怨的心态。

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