学人力资源的我,初入职场几年后慢慢发现,HR这个岗位跟想象中完全不一样。
特别是中小型企业的基层HR们,会遇到以下3个困境。
1、事务性工作繁多
人力资源包括规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系(员工关系)。看似工作内容众多,但一般HR更多接触到的只有招聘和劳动关系。
人力资源规范是老板决定的;培训的话普通企业不会太频繁或压根没有;没有完善的绩效和薪酬体系,直接由财务算工资就得了。
HR的大部分时间,都被困在事务性日常工作中。
事务性工作有招聘方面的:业务部门直接给招聘要求,HR发布招聘、筛选简历、邀约面试。
再有就是劳动关系方面:入离职管理、入离职手续办理、办社保公积金等等
中小型公司因为人力资源板块的工作相对少一些,所以把行政和人力的工作合并,形成“人事部”或叫“行政人事部”。
这样一来琐碎的活就更多了,采购、会务、车辆、合同都需要干。
令不少HR都自嘲自己是“打杂”的。
2、不被重视,HR与企业目标没有联系起来
为什么HR都沦为“打杂工”呢?因为企业高层不重视人力资源管理。
人力资源管理中,排在首位的人力资源规划,大部分企业并没有好好做。
以企业的经营战略为蓝本,制定合适的招聘、培训等发展计划,是人力的基石。
没有了这块基石,往大看,导致缺乏关键人才储备,影响未来业务的开展,难以支撑企业战略目标的实现。
往小看,用人部门招聘无计划可依,造成人力资源浪费;HR忙于事务性工作,不明白招聘与企业目标的联系,无比迷茫。
我每次收到上级的招聘任务时就在想:
为什么企业要招聘这个岗位?
这个岗位需要什么特质的候选者?
这个岗位对实现企业目标有什么帮助?
这三个问题的答案我都十分模糊,感觉手头的工作与企业的目标产生了很强的割裂感,失去了成就感。
3、人力部门地位低下
一个不被重视的“打杂”部门,会面对什么样的情况呢?
人力资源部门在企业内的话语权极低。
其他部门都把人力资源部门当成服务部门,呼之即来,挥之即去。
有一次经历让我印象深刻:
业务部门需要办一个内部员工的激励活动,人力部门从旁协助。我想找位男员工帮我一起挂活动的横幅。
结果没有一个人理我,业务部门的员工说“这是你们的责任,我们还要做业绩,没有空”,“你们人力的工资就是我们这些业务部门打出来的。”
我无话可说。[翻白眼]
我的上级,人力资源部门经理,在高层的授意下,推行绩效薪酬、5S管理等一系列计划。
高层虽然授意但并未给予足够的支持,加上部门地位低下,其他部门各自为政,最后计划不了了之。
我在两家公司的两任领导最终都因此离职。
我刚毕业的时候,一位人力资源经理曾告诉我,
“做人力资源一定要有心理准备,需要在基层磨炼数年,你能说出来的人事工作,我每一项都干过,招聘、培训、后勤、合同……只有这样最后才能晋升人力岗位的高层。”
工作之后,我们的上级领导也跟我说过类似的话。
可见HR之路,道阻且长。
我建议刚毕业,又想往人力资源方向发展的同学,第一份工作尽量到大厂、大型公司。
大公司更重视人力资源发展,有更完善的招聘线、培训线等人力资源流程制度和考核标准。
这对于非技术岗的人力资源岗位的发展,非常重要。
大环境我们改变不了,我们只能做好自己手中的工作,希望各位HR都能升职加薪。[赞]
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