河南:女子把电费交错要退,租客称房东收走了,房东:租客要负责
导读
现在缴纳各种费用是挺方便的,比如缴纳水电费的情况,可以在支付平台绑定,到时欠费就会自动缴纳,也可以手动提前交费,虽然流程上是挺便捷的,但是前提要绑定对账号,要是不注意绑到别人家的账号上,这个水电费就交到别人家里去了。
等到发现要找人也是简单,让供电所帮忙查询下就行,不过想要退回水电费,可能就会有些难度了,比如该房子是新出租出去的,而房东以为租客交了,等到被对方找上门要水电费,此时就比较容易产生纠纷,租客和房东互相推脱责任。
在河南郑州就有位女子绑定错账号,帮别人交了4个多月的电费,想要退费很有难度,租客推脱让她找房东,房东让租客负责出钱,我们一起来看看。
事情是这样的,曹女士家住河南郑州,在8月底的时候,她发现自己的支付账号莫名被扣钱,仔细查看了下发现都是交电费扣的,足足扣了她四个多月的电费,那个房子自己根本就没有去过,打电话给供电局询问情况,对方也找到那个扣费的房子。
既然不是自己用的电费,那就让对方退还就行了,然而这一步却遇到了困难,供电所也帮忙联系了房东,对方是推脱不肯退钱,无奈曹女士也只能找媒体曝光,希望能把自己交错的电费给退回来,在接到曹女士的反映后,9月16号记者也到现场查看。
在提到莫名帮别人交了电费时,曹女士也是忍不住掉眼泪,自己家庭也不是很富裕,夏天连空调都舍不得开,没想到白白没了549元钱,至于怎么会交错到别人的账号,曹女士表示自己也不清楚,只知道是从3月份就开始自动扣钱交电费的。
对此记者也给供电局致电询问,一位工作人员给了回复,原来是她在绑定账户时,自己不小心绑到别人的账户上去,在接到了周女士的反映后,供电局也在尽力为她协调,但是那位房东不肯退还549元,供电局也是没什么好办法能解决的。
为了搞清楚怎么不退钱?记者也和曹女士到房子去了解情况,在房子里是见到一家公司的员工,对方表示自己也刚来没多久,还是第一次知道有电费的问题,在去和老总了解和请示后,工作人员也给出了答复,公司也才搬来不到2个月时间。
此前房租和水电都是交给房东的,老总的意思也很简单,让曹女士自行去找房东退钱,让曹女士不要在公司里闹,通过曹女士提供的联系方式,记者也给房东致电询问,房东的说法则相反,只负责收房租不管水电费,让曹女士找公司老板退钱。
最终经过协商后,房东按2个月电费退款,总计是退还300元,曹女士也只能接受了。
小结
到底是房东不想退钱,还是租客在耍无赖?从结果是房东退了300元来看,很明显跟租客没什么关系,租客是真把水电交给房东了,只是房东舍不得退还电费,不然房东可不会承担这个责任,白白损失掉300元钱,只会让租客自行来解决。
要是真论起法律关系的话,租客较真到法院起诉,房东败诉是必然的,只是也就几百元钱的事,到法院太耗费精力和时间了,报警也只能进行协调,供电所都无法强制扣钱,只要房东咬定不肯退,曹女士也只能自认倒霉了,白白帮别人交电费。
在此也要提醒大家,在涉及到水电费、手机话费等等,在开通自动缴费绑定时,还是要仔细的核实清楚,避免出现帮别人交费的情况。
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