2013年1月28日，一位名叫蓝可儿的加拿大华裔女子孤身来到洛杉矶旅游，按照计划，蓝可儿要在这个酒店居住四天，可就在2月1日，本该退房的蓝可儿却离奇消失了，最奇怪的是他的东西都在房间里，发现端倪的酒店工作员，立马报了警。
警方对酒店展开了调查，当他们看到酒店监控视频的时候，竟发现蓝可儿在电梯里做出一系列诡异的动作，让那些看过视频的人都认为这是一起灵异案件！
但是真的是这样吗？视频里可以很清楚的看到蓝可儿好像在躲谁，又像在等人，所以这个人到底是谁？但是我们唯一确定的，是她没有离开酒店。
如果蓝可儿是遇害，可又没人发现她的尸体，也没有听到过异样的声音，那么蓝可儿到底去哪儿了呢？
警察决定搜查酒店，酒店700个房间，600多个壁橱，能藏人的地方全都找了，嗅迹犬也动用了，还是没有找到蓝可儿。
警察牵警犬上了楼顶，找洛杉矶警局的空中支援分队配合，用探照灯照亮了整个楼顶后，把楼顶的边边角角都搜了一遍，除了看见涂鸦、丢弃的酒瓶，乱扔的烟蒂，什么都没有看到，也没有看到蓝可儿的痕迹。
蓝可儿失踪案之后的第十九天，酒店出现怪事，水压低，出来的水是棕色，有异味。酒店经理让维修工上楼顶检查水箱，维修工爬上梯子伸头朝水箱里看时，看到了失踪多日的蓝可儿。
蓝可儿在水箱里！她是自己跳进去的，还是被人杀死，扔到了这里？
水箱3米高，直径1.8米，水箱外有个梯子，水箱盖子9公斤，正常人都能打开水箱盖。
可是她是怎么进去的呢？他为什么跳进去呢？嗑药了？还是吃了致幻药？
从蓝可儿帖子里可以看出她很自律，但她也说过，她深受抑郁症的困扰，情绪起伏很大。
通过蓝可儿在贴吧里发的帖子，最终警方断定，蓝可儿是因为病情发作，她跳进水箱后，在水的刺激下渐渐清醒，她想离开水箱了，可离开水箱，只有箱盖一条出路，而只有水箱里装满水，她才有可能浮在最上面，才有可能出去，为了保持水位，蓝可儿脱下了衣服，想用衣服堵住出水口。
但最终，她还是溺死了。
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