5月份,济南实体商业经历了从“暂停”到“重启”的转折。而随着5月中上旬餐饮堂食和影院、儿童娱乐等业态的有序开放,济南实体商业也迎来复苏态势,不少商场购物中心都携商户推出优惠促销和大力度团券活动提前锁客造势,并借力母亲节、520等节点营销带动商场人气恢复。同时,由政府和媒体主导的各类促消费活动也收获了济南市民和消费者的广泛关注,并有效为参与商家带客引流。

济南市4月份空气质量排名(5月城市商业热力榜出炉)(1)

那么,济南各大商业综合体在2022年5月份的全网热度和影响力表现如何?

齐鲁晚报·齐鲁壹点通过汇总梳理2022年5月份济南主流商场购物中心在各大平台的公开数据,监测信息传播广度、传播热度、网络关注度及自有平台呈现度等指标,统计并加权计算得出INC指数(即网络传播影响力指数),并综合各家在营销举措、服务水平、市场口碑等方面的表现,推出《济南城市商业热力榜》(5月)榜单。

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INC指数显示,《济南城市商业热力榜(5月)》前三名分别为济南世茂广场、济南和谐广场、济南万象城;济南恒隆广场、融汇济南老商埠、银座、济南印象城、济南高新万达广场、济南百联奥特莱斯高新店、济南魏家庄万达广场排在第四至十位。

值得一提的是,5月份,融汇济南老商埠街区内老建筑与草莓熊的浪漫搭配收获了众多关注,并登上同城热搜榜,使老商埠成为济南热门打卡地,传播热度得分位列第一,整体INC指数随之增长,排名较上月上升11位。

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济南世茂广场(含宽厚里)

济南世茂广场5月份的传播广度、传播热度、网络关注度表现较好,均进入前三。全网数据显示,堂食恢复后,世茂广场及宽厚里烟火气十足,成为美食爱好者们的逛吃热门“打卡地”,收获了较高人气和热度。同时,餐饮团券及520等节点营销活动受到了消费者的欢迎,有着较好的传播效果。

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济南和谐广场

5月份,济南和谐广场在传播广度、传播热度、自有平台呈现度、网络关注度四个维度得分均较上月提升,表现较好。

据了解,济南和谐广场抓住堂食恢复和520档期推出的餐饮零售券团购等活动吸引了消费者的广泛关注。此外,和谐广场参与的泉城消费促进月等活动在促进消费回暖的同时也有效提升了自身网络热度。

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济南万象城

INC指数显示,5月份万象城传播广度方面表现较好,较上月有所提升。

万象城在5月份联合餐饮商户通过直播售卖餐饮券,提前有效锁定客流,让济南市民在“堂食”开放后尽情逛吃,并在商场内打造了氛围感十足的520点位,吸引市民拍照打卡,形成了传播热点。

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济南恒隆广场

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融汇济南老商埠

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银座

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济南印象城

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济南高新万达广场

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济南百联奥特莱斯高新店

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济南魏家庄万达广场

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➣智库观察:本月“声量助推器”——

1、围绕营销节点推出主题活动:例如母亲节及520节点,济南世茂广场、和谐广场推出的系列营销活动、万象城推出520樱花派对等主题活动,吸引消费者走进商场,激发消费活力;

2、优惠促销活动有效带客引流:济南世茂广场、万象城、银座、和谐广场、恒隆广场、印象城等商家推出大力度团券活动,为商场带客引流;

3、打造网红打卡点提升热度:融汇济南老商埠草莓熊、济南万象城玫瑰墙成为网红打卡地,带动一波打卡热潮。

4、借助主流媒体覆盖全网:”泉城购2022济南消费季“、“首届全民来客节暨泉城消费促进月”等新闻经主流媒体首发后被全网多平台抓取,增加了全网曝光度,有效提升联动商家的品牌声量;

5、加强自有平台建设提升品牌影响力:银座、恒隆广场、印象城5月份在自有平台上信息发布较为规律,更新速度快、信息量大,成为内容传播的重要渠道。

➣智库策略

研究发现,INC指数与品牌策划水平、品牌内容质量以及自有平台呈现情况有着密切关系。

济南商场和购物中心可加强策划,打造爆款活动/爆款内容形成传播热点,增强公众对品牌的持续性关注;提高传播内容的质量和互动性,吸引网友进行自发互动;并在自有平台上进行规律性的发布和更新,形成站群效应推动品牌建设;同时借助主流媒体平台提升全网影响力,从而多维度提高INC指数、扩大全网声量,赢得客流和口碑。

每月一榜,“数”说网络时代竞争力。2022年6月《济南城市商业热力榜》将在2022年7月中下旬发布,敬请期待。

数据来源:齐鲁晚报壹点智库Brand-C品牌竞争力数字实验室INC指数

报告:崔京良 路泽坤

制图:孙慧平

撰文:许昱洲

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