腾讯QQ公众平台究竟是什么？为什么在微信公众平台如火如荼的今天，腾讯又推出这样一个产品？企业面对这两种产品究竟该持什么样的态度呢？
文/龙银海
人成明星腕了，想不被模仿都不行，这话近日应在了微信上。外，支付宝变脸，“朋友”和“微信”除了名字不一样，其他如假包换；内，QQ公众平台上线，几乎是除了注册要求不一样，功能如出一辙。支付宝的“赤果果”行径，出于两大对立大佬的商业竞争尚许可以理解，可腾讯内部如此旺火相煎，唱的又是哪一出呢？
腾讯QQ公众平台要上线了，消息一经发出就引起了不少人的关注，一些“讲师体”文字甚至这样评价：QQ公众平台将会是商机的另外一个风口，也许你错过了淘宝，错过了微信公众号，错过了各种各种机会，如果QQ公众平台注册你再错过，那么也许几年之内都没有这样的机会了……
腾讯QQ公众平台究竟是什么？为什么在微信公众平台如火如荼的今天，腾讯又推出这样一个产品？企业面对这两种产品究竟该持什么样的态度呢？
实际情况是：目前，QQ公众号平台尚在内测阶段，仅仅对100多个内容用户开放账号权限，完全开放注册可能要等到8月或9月。QQ公众号申请沿用了微信公众平台公众号设置模式，分为订阅号与服务号另种，但是依然是有不同的！我们先一起来看看关于QQ公众号介绍：
1、QQ公众号对ID有严格的要求，不得有重复，但账号名称可以重复。
2、个人只能注册订阅号，企业则可以注册订阅号和服务号。
3、QQ公众号也有相关认证机制。
4、一个身份证，一个手机号只能注册5个。
5、订阅号很可能会被折叠，每日发一条消息，服务号不限定，由系统调控。
同微信的注册不同，QQ公众号可以使用qq登录即可申请账号，选择账号类型，而接下来的注册信息与微信公众号基本一致了！
一听说QQ公众平台要上线了，为什么有的小伙伴们就不淡定了呢？笔者觉得有两个数字是造成这种局面的重要原因。
一个是8.3亿。这个数字是QQ的用户人数，作为国内最大的IM工具，如此庞大的用户基础，这足以让人明白QQ的商业价值有多大。在“得粉丝者得天下”的今天，QQ公众平台的开放，一片一望无际的处女地一下子展现出来，想不动心捞金都难。
第二个数字是95，这个95指的是95后人群，目前QQ用户主流使用者。 企鹅智酷发布《用数据读懂95后》年度报告显示，在所有国内主流社交平台中，QQ中95后用户占比最高，达到44.36%，排名第二位的为QQ空间，95后用户占比40.82%，微信95后占比为20.41，排名第三位。业内专家分析，QQ一直以来都是以年轻人为用户主体，尤其是近年来手机QQ针对年轻人推出的各种个性化服务，更使得QQ成为95后最主要的活跃阵地。
前一个数字8.3亿从空间上解决了用户基础的空间，后一个数字95从时间上解决了未来客户的规模，试想这些95后很快就会工作生娃，迅速成为社会消费的主流，QQ公众平台无疑是腾讯想通过技术平台和新的应用场景的搭建，导流这些渐渐长大的孩子，让他们一直在QQ的怀抱里流淌，为QQ家族带去源源不断的财富。
QQ有着自己的算盘，而作为平台的应用者企业商家来说，面对两种平台又该何去何从，如何选择呢？笔者觉得，要想透彻这个问题，首先要从了解这两个产品的气质方面开始。
“聚焦年轻”一直以来就是QQ核心的发展战略，腾讯公司副总裁殷宇就曾表示，从诞生的第一天起，QQ的核心用户就一直是不同时代的年轻人。最近五年，QQ用户群中90至95后的年轻人越来越活跃，他们已经成长为新一代核心用户。目前95后的主要手机应用场景是社交和娱乐，超过65%的95后群体表示，平时更多用手机上网，以聊QQ为主，即使同学在一个班上，每天见面，也不影响大家跑到QQ上去聊天。对于有着相同喜好的朋友圈和兴趣组，95后则表现的更为热衷，大家在QQ空间上互动极为频繁，比如聊八卦、发状态等等。
目前，“兴趣社交”是手机QQ发力的重点。手机QQ通过推出“兴趣部落”来为用户提供以兴趣为主的社交形态，在腾讯最大的兴趣部落中，年轻的 TFBOYS拔得头筹，粉丝达206万，部落里的话题平均每天在3000个，远超刘德华、等明星。TFBOYS的粉丝中，00后大概占45%，90后大概占40%，最为集中的人群在15-17岁。
由此发现，QQ的娱乐范十足，相比之下，微信的商务味就浓厚多了。虽然“摇一摇”、“附近的人”，这些社交原生属性把微信一步步推向壮大，而到了今天，且不说朋友圈里卖面膜的小伙伴此起彼伏，微信自带的钱包、刷卡、理财、京东精选、吃喝玩乐，电影票等，让微信在连接消费上的功能清晰可见，“微信不仅仅是一个社交工具”，已是“司马昭之心路人皆知”。7月10日，微信支付总经理吴毅在2015亿邦O2O产业峰会演讲中把微信的角色进一步确立，也进一步宏大化。他指出，微信未来要做到极致的开放，针对便利店、超市、线下医院推出各种解决方案，“微信将为商家提供链接能力，我们做低门槛，推动商家实现自主化、普及化，由第三方开放商打造各个行业的服务。”微信是一个连接器的角色存在。
细细品味，QQ和微信的产品属性，正如他们服务的对象一样，一个像是活泼可爱追赶时尚的青少年，一个像是睿智沉稳注视一切的中年。了解了产品的属性，或许对于今天想要用公众平台做营销做服务的商家来说，接下来的思路也会更加清晰。笔者认为：
第一，商家要了解自己服务的消费者对象的年龄层次，找对了通道，营销推广就成功了一半。QQ公众平台要不要上，上了之后要不要发力，取决于你的产品对象究竟是谁。
第二、了解了不同对象，营销创新的方向空间也有细微的差别，毕竟不同年龄的人的语境、接受事物的方式、消费习惯等都不同。在QQ公众平台还是微信公众平台上如何创新，还是要切合你的消费人群的特性。
最后，笔者也要提醒商家，不要被一些“讲师体”蛊惑，微信公众平台虽然出现年数不多，经过近两年的发展，包括微信公司自身和第三方服务公司的共同努力，微信已经拥有了较为成熟的营销理论和实践体系，更具有生命力的是，他的生态系统日益丰满，商家经过市场的培育，也好不容易建立起对微信的认可和使用经验，这个时候又把精力放在增加的一个QQ公众平台上，还是要量力而行。
说到对两种产品的使用态度，不得不关注QQ公众平台这一产品的未来。今天看来，相比于微信链接一切的定位，作为QQ母体衍生的QQ公众平台，尚未让人看到明确的发展方向。同时，平台只是基础，基于对行业的了解、对数据的应用、对营销工具的开发等等完善还需要一定的时间，也需要行业的共同努力。如果非要说，QQ公众股平台和微信公众平台会竞争，那么两者到最后一定是生态的竞争。
阳谋是同室操戈，阴谋是双剑合璧。QQ公众平台究竟是后来居上，取代微信公众平台乃至微信的地位；还是昙花一现，只是历史性地刺激了微信公众平台进一步发展一把；抑或与微信分享老大老二的市场地位，把支付宝打成小三，死死将其压在小小的市场份额上。反正腾讯只是换一种花钱的方式发展，结局如何，对其都有利。
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