中企思智库：
曾风靡大江南北的中国厨卫第一品牌万家乐，正遭遇前所未有的困境，原因何在？
一、多元化是最重要的原因；
二、缺少工匠精神，质量频频出问题；
三、品类单一，缺乏创新。
“万家乐、乐万家”！在上世纪80年代，曾经凭借这句广告语火遍大江南北的中国厨卫第一品牌万家乐，正遭遇前所未有的困境。
业绩下滑，高管离职，员工清闲
如今，在万家乐工厂，工人们非常清闲，5点钟不到就下班了，即使是旺季都不用怎么加班，这足以说明这家公司的业绩正在走下坡路。此前，万家乐发布业绩预告，预计2017年净利润同比下滑最大幅度可达87%，而2014、2015、2016年万家乐的净利润分别为1.19亿元、0.79亿元和-0.19亿元，厨卫电器经营业绩持续下滑，被其他品牌远远甩在后边。
同时，万家乐还出现高管离职潮，2017 年 12月11日，万家乐宣布公司董事、董事长陈伟的辞职消息；而在一个多月前，李向民、朱慈蕴、王超以及罗周彬4名公司高管在同日集体请辞。
33年的万家乐，7.45亿贱卖厨卫业务
在方太、老板、华帝纷纷加码厨电业务，在美的、海尔对厨电野心勃勃之际，老牌厨电上市公司万家乐却要剥离厨电业务。
2016年11月，上市公司万家乐将深耕30多年的厨卫电器业务剥离，作价7.45亿元，将全资子公司燃气具公司100%股权分别转让给原大股东汇顺投资和张逸诚，分别为40%及60%。
万家乐现主营分为两大部分：一部分是厨卫电器业务；一部分是输配电设备业务。而厨卫业务占万家乐总营收比重超过60%，也就是说，万家乐基本把最重要的业务给卖了。
徒弟打败师傅，万家乐成昨日黄花
目前，在厨卫电器领域，以老板、方太、海尔、美的、帅康、华帝、万和为代表的厨卫企业的崛起，进一步挤压了万家乐的市场空间。特别是同在顺德的后起之秀万和电气在业绩上超过万家乐之后，更是在业内被称作是“徒弟打败了师傅”。以热水器领域为例来说，现在燃气热水器、电热水器在市场上风头正盛。燃气热水器现在方太、华帝、樱花、美的、海尔、林内等品牌市场占有率大幅领先；而在电热水器市场，美的就已经占据1/3的国内市场份额，万家乐早已成为昨日黄花。
老牌企业衰落的通病—多元化
万家乐为什么会出现今日之困境？原因很多，但是多元化是最重要的原因。
上市后的万家乐先后将业务触角伸向了输变电设备、太阳能光伏、通信设备、金融保险、旅游酒店、房地产、银行等多个领域，可谓是遍地开花，广种薄收。结果，万家乐的扩张，错过了厨电行业发展最好的黄金时代，导致自身在厨卫领域风光不再。
存在质量隐患，缺少工匠精神
万家乐除了在售后服务方面受到质疑以外，在产品质量方面也存在一些问题，更是让消费者颇感头疼。一位曾经用过万家乐燃气具的用户直言，“万家乐的灶台容易烂，过几年就要换一个。”
另外，万家乐品类单一，也并未在电热水器上花太多功夫，其销售量也十分一般。在2013年-2016年间，万家乐厨卫电器最高销量是2014年的428.99万台。而万和电气同期的销售量为657.81万台。
在万家乐发展的过程中，发展重心摇摆不定，心有旁骛，缺乏一种“咬定青山不放松”的精神，缺少专注性，缺少精益求精的工匠精神，企业多元化扩张未能达到预期效果。这也是万家乐产品质量、售后服务问题频发的重要原因。
同时，投入研发金额也寥寥可数，万家乐研发支出长期徘徊在1亿元左右。相比之下，万和电气的研发投入则高出万家乐一半以上。
诸多原因造就万家乐今日的发展困境，对于万家乐来说，需要来一次大的变革，毕竟万家乐这个牌子还在，知名度还很高，还是有翻盘的机会。
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