为了加强机关效能建设，优化机构和岗位设置，切实转变工作作风，提高工作效率和服务质量，西安市莲湖区环西街道以机构改革为契机，探索实施AB岗工作制度，在班子成员之间、不同科室之间、同一科室干部之间设置AB岗，通过定岗、定人、定责的“三定”措施，加强了科室之间的沟通交流，增强了干部的工作积极性和主动性，有效避免了工作断档缺位现象，提高了干部的能力素质水平。
“定岗”。利用三天时间，组织班子成员和科级干部召开工作务虚会，梳理机关所有岗位，明确机关需要有两人以上承担工作的重要岗位，其中A为主要业务人员，对工作负主要责任；B为协办人员，对工作负次要责任，机关全部岗位互设AB岗。
“定人”。通过召开务虚会，明确所有A岗工作职能，同时结合机构改革前和机构改革后的科室职能、工作职责选定B岗工作职能，再由分管领导、科室负责人结合能力特长、顶岗便利等方面因素，综合分析研究确定AB岗。
“定职责”。一是规定机构改革后，调整岗位的A要向现承担自己工作职责的B做好工作交代，移交相关材料，并保持随时沟通联系；二是规定A岗在休假或外出离岗期间，由B岗代为行使岗位职责，保证工作有序开展；三是规定AB岗原则上不得同时离岗。
实行AB岗工作制度，一是打破了科室之间的业务壁垒，AB岗工作人员需要主动对接，主动配合，实现了资源与优势的高效整合，提高了干部之间的团结合作意识。二是实现了工作“总有人在做”，有效避免了机改后工作出现断档现象，保证了各项工作稳定、连续、高效推进落实；三是提高了干部的综合素质水平。相关领导干部在做好本职工作的同时要主动对接岗位职责和工作，拓展了干部的业务范围和领域，提高了干部工作的积极性和主动性，最大限度激发干事创业的潜力。
下一步，环西街道将按照AB岗工作模式，进一步完善制度，夯实责任，着重做到“零距离”指导、“零关系”办事、“零停留”办公、“零利益”服务，真正把以民为本、为民服务落到实处，努力实现“1 1＞2”的工作效果，奋力开创环西机改新面貌。华商报记者 杨平
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