媒体上的“巾帼建功模范连”系列报道
来源:甘肃日报
《三尺机台忠诚传令 巾帼芳华书写荣光 ——记西部战区陆军某旅话务连》
▲官兵们走进连队荣誉室
这是一支诞生于战火硝烟中的红色连队,这是一群甘于奉献的幕后英雄,这是一个追求卓越的女兵集体,她们以银线为枪、忠诚传令,把机房当战场、岗位当战位,争做对党忠诚可靠的传令兵。
70年艰辛探索,70载不懈奋斗。一路走来,她们始终听党话、跟党走,在战斗中成长,在继承中创新,在建设中发展,先后获战区级以上表彰31次,荣立集体一等功1次、二等功3次、三等功9次,2009年,被原兰州军区授予“巾帼建功模范连”荣誉称号。
她们,就是西部战区陆军某旅话务连。
铁心向党 永做红色传人
“第一颗原子弹爆炸、第一颗人造地球卫星发射,我们都参与了通信保障,从接到任务开始,一连数个日夜鏖战在机台前,直到任务圆满结束。”时隔50多年,首任话务连连长、78岁的许秀英老人眼里闪着光,似乎又回到从前,自己还是那个青春飞扬的年轻话务员。
1947年,话务连前身西北野战军司令部直属电话班在硝烟战火中成立,靠着极为有限的通信装备,保障了青化砭、洋马河、蟠龙、兰州等战役战斗。1952年,西北军区司令部组建长途话务台,连队正式诞生。
70年来,连队历经16次整编重组。时代在变、番号在变,但对党忠诚的红色基因,在连队一代代官兵的血脉中赓续传承。
从保障西部解放到“两弹一星”发射,从支援抢险救灾到重大演习保障……一代代官兵用“忠诚可靠、指令必达”的骄人战绩,谱写了“胜由信息通”的胜战传奇。
▲讲红色故事
在一场场血与火的战斗中,熔铸了“忠诚无限、传令无误、拼搏无畏、青春无悔”的连魂,“银线为枪、机台建功、保通至上、指令必达”的连训,激励着连队官兵坚定理想信念,牢记初心使命,保持艰苦奋斗,创造无愧于历史和时代的新的光辉业绩。
进入新时代,连队赓续优良传统,坚定听党指挥的信仰信念,坚持用强军思想建连育人,深入系统学、结合实践悟,嵌入机台战位、融入灵魂血脉,努力培养“四有”新时代革命军人,锻造“四铁”过硬连队,在强军兴军新征程上谱写新的时代篇章。
电子屏幕滚动播放理论要点、理论学习本上记满官兵的心得体会、手工训练课字库皆是重要讲话……在话务连营区,随处都能感受到浓厚的学习氛围。官兵们说:“学习党的历史和创新理论,已经成为我们工作和生活的一部分。”
▲党课辅导
“连队担负着战区陆军首长机关和部队的通信保障任务,既是技术工作更是一项重要的政治任务。”连队指导员张琪说,在机房这个没有硝烟的“战场”上,必须把对党绝对忠诚作为铸魂之本,夯实听党话跟党走的思想根基,才能确保一键一令畅通精准。
近年来,连队不断创新方式方法,紧跟时代步伐抓党的创新理论武装、紧贴官兵实际抓思想引领、紧跟改革进程抓传统赓续,搭建“每日一习话”“强军故事会”“理论小讲堂”“理论学习之星”评选等形式多样的平台载体,让官兵在日积月累的教育熏陶中、一点一滴的感召浸润下,不断筑牢信仰之基、补足精神之钙,做党和人民的忠诚卫士。
苦练“四功”锻造信息尖兵
一分钟,能做什么?
输入180个汉字、敲出400多个数字、答出70多个电话号码,每一项准确率100%……这不是电视节目直播现场,而是话务连训练的真实写照。不仅如此,她们还能在半小时背记100组陌生电话号码,3秒听音识人。
走进话务连值勤机房,官兵们坐姿端正、手指翻飞,键盘“噼啪”作响,清脆悦耳的问答声此起彼伏。
“每一次看似简单的电话转接,其背后都可能是一项重要部署、一道紧急战斗命令,要求话务员做到严谨细致、精益求精、万无一失。”连长姜慧说。
想要成为一名话务员,必须练好“脑、耳、口、手”“四功”。
“脑功”要求熟记上千组电话号码及对应的用户信息,能够根据用户的需要脱口而出;
“耳功”要求通过一声“喂”便能听出对方是谁,甚至心情如何;
“口功”要求以标准的普通话,规范熟练使用勤务用语,清晰应答用户需求;
“手功”要求具备快速的五笔打字速度。
每名话务女兵至少要经过长达半年的训练,才能“四功”考核合格取得工号,独立走上值勤岗位。
▲盲打训练
和其他战友一样,综合台“台柱子”、一级上士杨馥睿,对于“四功”有着刻骨铭心的苦练历程。
面对杂乱无章的电话号码,毫无规律可言的文字素材,杨馥睿反反复复地背,实在记不住的电话号码,就反复抄写,直到倒背如流;为了练好“耳功”,她总结每个人的发音特点,反复听辨,“直到把声音刻在脑子里”。凭借过硬的“听音识人”功夫,杨馥睿在值勤中识破了一起假冒用户套取军队相关信息的诈骗案件,及时避免了重要军事信息泄露。
综合台值勤业务最多时有20多项保障功能。
“上了机台就跟陀螺一样。”杨馥睿说,有时候一天有几千件保障电话,始终保持高度紧张的状态,下班后眼冒金星,双手发麻。
面对如此高强度工作,杨馥睿始终以更加严格的标准要求自己。12年来她处理话务业务数以百万计,没有一起纠察和差错。
在话务连满分才算合格,错一题就是零分。
这样的高标准、严要求,也曾让一级上士蒋夏初入军营时感到后悔,“等熬过两年服役期,说啥也要回地方上去。”
她平日里“四功”等机下业务考核成绩数一数二,可一上机接电话,背得滚瓜烂熟的业务知识竟然成了茶壶里煮饺子——有口倒不出。
蒋夏下决心突破瓶颈。她请战友模拟用户不断地提各种问题,直到自己能够对答如流。
“家乡话”也是蒋夏专业训练路上的“拦路虎”。坚持读报听广播、跟着播音员练发音、对着镜子练口型、咬着筷子练发声……经过一番苦功夫,蒋夏练就了一口字正腔圆的普通话和温柔甜美的好嗓音。考核时,她成为8名同年兵中第一个考取工号并独立值勤的话务员。
“军旅生活让我对岗位有了更深刻的认识,也让我更加开朗自信。”蒋夏坦言,原本想在军营“潇洒走一回”的她竟成了当时“一号台”8名同志里唯一留队的,一干就是10年。
▲“脑功”背记
荣誉工号代表着话务业务“最高段位”,对话务员综合能力有着近乎苛刻的要求。
2021年全旅开展“荣誉工号”评选,只有两个名额,比拼之激烈前所未有。无数个夜晚,蒋夏忍着膝盖术后恢复期的剧痛苦练体能。正值考核的关键时期,“一号台”金牌教练兰天凤被抽调到新兵集训队带兵。为了不影响考核成绩,她白天带兵,晚上手绑3公斤沙袋练打字速度,每个深夜,都能看到她坐在电脑前努力的身影。
最终,二人凭借着扎实的功底,获得“荣誉工号”。
志不求易者成、事不避难者进。
就是在这样争当先进的氛围中,全连人人练就了“一脑记清、一耳听清、一口报清、一手打清”的绝活,所有值机员全部做到1秒快速上线,3秒听音识人,6秒查询号码,9秒完成转接,在三尺机台创造着骄人战绩:处理各类电话数百万件“零差错”,始终保持着失泄密和违反政治纪律“零记录”。
向战而行 矢志保通打赢
兵马未动粮草先行。当飞速发展的通信技术与战场接轨,打赢现代化战争特别是信息化智能化战争,通信先行比粮草先行更为重要。
“银线连着炮火前沿、通联关乎战争胜败。”面对日复一日看似平凡又单调的电话接转工作,现任连长姜慧有着深刻认识:必须把全部心思和精力向打仗聚焦用劲,引导官兵增强忧患意识、使命意识,破除和平积弊,把岗位当战场,把值勤当战斗,锻造能打胜仗的信息尖兵,确保令出必达、令出畅达、令出快达、令出准达。
▲野战话务台站开设
午夜,某实战背景下战役指挥演练悄然打响,重要通信保障任务派遣单随即下达话务连,原本安静的值勤机房瞬间“硝烟弥漫”。
核对参演人员、对接指挥席位、背记通联信息、组织试机试线……一整套话务保障行动迅疾展开、紧张有序。
连续20余昼夜,参演女兵每天高频率值勤、满负荷运转,熟练背记3000余条保障信息,累计接转电话上万件,全程快速、准确、保密、不间断,确保了上级指令直达点位、直达末端。
这是一次突如其来的考验。
2010年4月,青海玉树发生地震,连队话务员康光华主动请缨参加抗震救灾通信保障任务。
救灾一线余震不断,剧烈的高原反应让她身体极度不适。康光华克服困难,在短短2天时间里强行背记了救灾部队2000多个临时电话号码、100多个救援点名称和相关人员信息。
多接通一个电话、多争取1秒时间,就可能多挽救一条生命。康光华一边吸着氧气一边处理电话,连续30多天吃住在不足4平方米的通信车上,准确无误查询并接转电话1.4万余次,高标准高质量完成了任务。前方救援指挥部领导称赞:这个女兵不简单!
▲格斗术训练
军队改革展开后,部队编制结构、驻防位置、电话号码等均发生较大变化,面对保障用户更新增多、人岗变动频率加快、数据实时更新较难等现实困难,话务连迅速成立攻关小组,每周根据指挥方式动态优化保障模式,累计建立重要用户个性化保障档案100余份,修改更新数据信息8万余条,接转电话28万余次无差错,确保了领率机关“呼哪哪通、点哪哪到”。
2021年,新型便携式通信设备配发后,连队官兵迅速展开新装备学研攻关和“一专多能”强化训练,短短一周就熟练掌握新装备操作规程,并探索出“固定 机动”通信保障模式,使话务台初步具备了野战通信保障能力,实现了话务员从机房走向战场的转型。
赓续血脉 凝聚前行力量
一切向前走,都不能忘记走过的路,不能忘记为什么出发。
站在时代的坐标上,回望70年奋斗历程,连队始终把革命传统教育作为带兵育人的重要法宝。
铭记历史,是为了更好地奋进。
这是一次跨越时空的追寻,这是一次饱含深情地回望,更是一次对连队优良作风的传承。
今年6月18日,在建连70周年之际,连长姜慧一行远赴江苏南京拜访退役33年的老兵、话务连首任连长许秀英老人。就在此行的前几天,连队还邀请10名退役老兵回“娘家”。
新老两代人一起重温军旅芳华、感悟发展变化、共叙历史传统。“我们要继承好先辈们的优良传统,以实际行动为连队增光添彩。”官兵们信心坚定。
▲退伍老兵回连队
对历史的最好纪念,就是创造新的历史。
“我是‘巾帼建功模范连’的一员,连兴我荣、连衰我耻……永做党忠诚可靠的传令兵。”8月26日,新兵在参观连队荣誉室后,面对“巾帼建功模范连”旗帜庄严宣誓入连。
每年新兵下连、干部到任的“第一课”,就是参观连队荣誉室、品读红色故事,引导官兵在忆传统、悟初心、话使命中凝聚力量、激发干劲。
连队荣誉室解说员、上等兵李冰煜在入连仪式上,被前辈们的英雄事迹深深触动。这名“00后”女兵从入连第一天起,就立志接过先辈的战旗。经过不懈努力,她在比武竞赛中汉字录入课目创下全旅纪录,不到一年时间,她的事迹就被挂进连队荣誉室,实现了“和前辈并肩战斗”的梦想。
荣誉导向越鲜明,激励效应越凸显。全连官兵以前辈为榜样,以先进为标杆,勤奋刻苦,比学赶超。如今,全连96%以上官兵相继考取工号并独立值勤,70%以上军士达到领班员水平。
时光荏苒,薪火相传。70年,连队官兵换了一茬又一茬,当年的装备设备已更新换代,但带兵育人标准从未改变。
▲新兵参观连队荣誉室
“太慢!”深夜,看着新兵们的训练成绩,杨馥睿不免有些着急。新兵岗前集训队已经组建了一个多月,但队员们背记号码的速度仍旧没有达到标准。
中士闫翠琴刚入伍那会也不理解班长的要求,“装备越来越先进、自动化程度越来越高,为什么还要苦练‘四功’”。
“对话务员而言,99.99%的成功率只是个平淡无奇的数字,那万分之一的极偶然失误,就可能造成无法挽回的后果。战场态势瞬息万变,必须摆脱对技术设备的依赖,苦练技能锤炼打赢本领,才能克敌制胜。”如今,已是班长的闫翠琴深深体会到当年班长的良苦用心,对自己带的兵也是如此要求。
每年老兵退伍时,老班长们恋恋不舍的是朝夕相伴的机台,心心相念的是连队建设,他们交战位职责、教岗位技能,毫无保留把自己的“真经宝典”传下去,心里只有一个念想,只要一代代接续奋斗,改革必成、强军可期。
搭建舞台 点燃青春梦想
话务连大多是95后、00后大学生。她们知识素养高、眼界广、思想活,但同时也容易产生优越感,或多或少带有“网生代”烙印和“娇骄”二气。
如何把这些父母贴心的“小棉袄”塑造成家国倚仗的“防弹衣”?
“每名官兵身上都有‘闪光点’,需要用心用情让每个人的‘闪光点’亮起来,汇聚成照亮连队前行的一束光。”连队指导员张琪说。
连队坚持在深知兵、真爱兵、育精兵上下功夫,形成“抓引领铸忠诚、抓备战强本领、抓养成塑形象”的思路举措,当好官兵成长的“引路人”、解困的“贴心人”、圆梦的“助梦人”。
▲连队组织开展文艺活动
对兵知之深、知之准,带兵才能有基准、有方向。
在话务连,连队干部人人手中有一本“兵情日志”。官兵的个人情况、身体素质、家庭状况、兴趣爱好、训练成绩等基本情况一目了然,干部将其摆上案头、记在心头,常态化关注“朋友圈”、进入“思想圈”、融入“生活圈”。
“银线为枪、忠诚传令……”2021年3月,陆军某旅话务连理论学习演讲比赛擂台上,战士洪玉婷声情并茂的演讲,赢得战友阵阵掌声。
她是一个性格内向、沉默少言的女孩。
选洪玉婷参赛时战友们并不看好。中士班长贾文雪有自己的想法。“她并不是不优秀,只是缺少一个展示的平台。”贾文雪说,洪玉婷考虑问题周到,理论学习扎实,心得体会充满真情实感。在贾文雪的耐心指导下,洪玉婷在比赛中获得了第二名,战友们也对她有了全新的印象。
连队干部骨干以真心真情的爱兵之举赢得兵心,与官兵凝聚成风雨同舟的战斗集体。
去年12月,列兵徐洋的奶奶去世,为了不让她担心,家人没有告诉她。得知奶奶去世消息后,徐洋哭了一宿,指导员张琪陪伴开导了一宿。事后,徐洋渐渐走出悲痛,指导员对自己整夜陪伴的温暖也一直留在心间。
知兵爱兵的落脚点就是育精兵。
“站排头、带精兵”“项项练最难、科科冲极限”,是连长姜慧的带兵要求。经过她的训练,连队创下了“日均接线1100余次零中断、零申告、零差错”“值勤纠察合格率99.97%”等多项纪录。
“一键自动生成错情分析、上百条错情一目了然……”通信机房内,话务纠察员郗玉珠正在向大家介绍着话务纠察数据分析系统。该系统由连队程序编程兴趣小组官兵自主研发,让值勤质量分析评估实现智能化。这正是连队浓厚官兵文化生活氛围,搭建学习成长平台的一个缩影。
▲话务专业训练
“要让育人方式活起来,营造积极向上的学习环境和成长成才平台。”张琪介绍,连队开设了外语、编程、手工制作等十余门官兵喜爱的课程,培养新时代话务女兵创新思维、创造能力。
官兵们既是授课人又是听课人,既是参与者更是受益者。军队改革以来,连队先后有6人荣立三等功,6人保送或提干,32人考入军校,50人实现学历升级,80%以上官兵考取到一门以上技能证书。
70载初心不改风雨铸辉煌,新时代牢记使命砥砺再出发。
西部战区陆军某旅通信值勤营话务连将牢记的殷殷嘱托和深情期望,扛起“巾帼建功模范连”的光荣旗帜,传承红色基因,苦练打赢本领,不辱使命、不负重托,在新时代强军伟业征程上谱写新的青春华章。
新甘肃·甘肃日报记者:张富贵
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