让人不可思议的事情发生了,继明星与主播后,奶茶店也塌房了。

据天眼查显示,近期,古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司被台州市税务局罚款1161万余元。

随后,相关话题在社交平台上发酵。任何表情都不足以表达,奶茶爱好者的失望,“古茗干这样的事,对得起我每天一杯奶茶吗?”

古茗事件(古茗被罚1161万后创始人已经)(1)

图源于微博截图,侵删(下同)

就在一个月前,这个起家于南方小镇,开了6000 家店的茶饮品牌还被曝使用过期原材料。其背后的创始人王云安估计也没想到,自家奶茶会以这样的方式登上热搜吧。

古茗事件(古茗被罚1161万后创始人已经)(2)

从理工男到奶茶大王

当前,奶茶业已经进入贴身肉搏的阶段,“杀”红眼的各大奶茶品牌在守着自己那一亩三分田的同时,亦想抢食别人碗里的那块肥肉。

但提起古茗,许多业内人才还是心悦诚服,愿称之为隐形冠军。甚至还有人说,读懂古茗的创业史,就读懂了三四线城市如何做餐饮,也读懂了奶茶行业的未来。

我们在古茗创始人王云安的身上,既看到了理工男的内向与腼腆,也看到了敢为人先、能商善贾的浙商特质。

古茗事件(古茗被罚1161万后创始人已经)(3)

图源于网络

早在大学阶段,王云安便展现出了极佳的商业头脑。在他的眼里,收音机、棉被、信用卡……目之所及的东西都是他的生财之道。

别人大学毕业后收获的是各类证书,而王云安则是拿着几十万的创业资金离开校园。

从浙江理工大学毕业后,王云安并没有留在杭州,而是回到了家乡温岭大溪寻找创业机会。就在他苦苦寻找的时候,看到路人手里拿的香飘飘奶茶,忽然灵光闪现,思及大学边上的那杯难喝却赚钱的奶茶。

低门槛又赚钱,这不正是一个现成的创业项目吗?开一家奶茶店的念头一旦生根发芽,行动派的王云安便拉上朋友穿梭在温岭的大街小巷,只为寻找合适的店址。

2010年,古茗的第一家奶茶店在大溪镇的德明路上正式开业了。

然而,做生意绝不是有着满腔热情就能成功的。很快,现实狠狠地甩了王云安一个耳光。开店第一年,古茗基本处于亏损状态,最夸张的是,开业当天营业额才102元。

毫无餐饮经验的王云安一路摸索着前行,从产品研发到门店管理都亲力亲为。甚至很长一段时间里,他与合伙人一头扎到产品的研发上。没有配方,他就靠自己的味觉一杯杯开发新品类。

与此同时,他还购买了大量书籍,学习麦当劳、7-Eleven等连锁巨头的经营之道。

很快,生意有了转机,奶茶生意从原来的一天几十杯到一天三四百杯,一天营业额达2000多元,也让王云安萌生了开启连锁经营模式的想法。

2012年,古茗以开放加盟的方式加速进行门店拓展,正式走出浙江面向全国。截至2021年,古茗全国门店突破6000家,涵盖浙江、福建、安徽、重庆、湖北、河南、广东等国内众多省份。

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图源于古茗官网

任谁也没有想到,就是这个从镇上走出来的小小奶茶店;这个开业当天只卖了102元的茶饮品牌,有朝一日会成为国内奶茶业的10大品牌之一。

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固守三四线城市

诚如外界对古茗的标签中,离不开“三四线城市”“下沉”等关键词。

除“利他”主义的加盟商政策之外,深耕三四线城市是王云安出于品牌战略发展的考量。他曾表示,“三四线的市场那么大,这个市场都没开拓完,何必去竞争激烈的一二线城市。”

纵观古茗的发展史,“小镇包围城市”是其从头到尾贯穿的发展路径。从浙江的多个乡镇、城市逐渐延伸至市区,慢慢拓展到更多三四线城市,不断攻占下沉市场。

对此,古茗还形成了一套成熟的打法。

首先在产品策略上,采取的是不设爆品,丰富产品SKU。王云安认为,三四线城市人口有限,坚决不能走一二线城市少而精的路线,让消费者百喝不腻才是王道。

其次在定价策略上,王云安并不认同三四线城市购买力低的看法,他认为小镇居民,尤其江浙一带的小镇居民的消费力并不弱于一二线城市。因此,古茗的定价依据市场消费能力而设,不同市场的消费能力有所浮动,但普遍以当地经济快餐的一半价格为基准。

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再者在开店策略上,对于选址王云安也不盲从,从早期看人流量,到后期看密集度,都展现了他敏锐的商业嗅觉。且在首次开放加盟特许的时候,王云安早已参透了“统治优势”的重要性,以集中开店向省会城市蔓延的扩张模式。

最后在采购策略上,王云安表示,“想做大一个品牌,首先是市场容量足够大,其次就是供应链必须足够强。”自2017年,古茗陆续投入6000万元,自建西双版纳柠檬基地,寻求实现原材料从自营到自运、自销。

固守三四线城市的古茗,很清楚自己的定位,只做符合自己定位的市场,并不轻易进入一线城市,即便是离总部较近的杭州与上海,都采取了谨慎的态度。

如今,古茗的开店策略也发生了些许变化,在进入了很多一二线城市后,产品也进行了精简和聚焦。

古茗事件(古茗被罚1161万后创始人已经)(7)

写在最后

可以说,古茗的成长史就是一部三四线餐饮企业如何突围的教科书。

但此次1161万的罚款对发展顺遂的古茗而言,无疑是“晴天霹雳”,若以16元/杯计算,古茗需要卖72.58万杯奶茶才能赚回这笔超千万的罚款。

事件爆发后,古茗官方客服表示不会对加盟、店铺的经营有所影响。可在这信用社会,如信用记录上面有污点,对企业的影响可大可小,尤其是在古茗传出上市风声的关键时候。

正如王云安在某次大会上所言:行业发展的过程中,前有挑战者,后有追兵,最重要的是慢下来找到自己的核心能力,我们整个行业都不应该有侥幸心理,都要做得更好,这个行业才可以做得更远。

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