一. 辛苦忙碌,却始终不得领导的信任。是自身问题还是领导问题?

公司的人事主管埋怨地跟我说总经理总是不相信自己人,宁可相信别人说的话。我问他是怎么回事。他愤愤不平地说起了前段时间发生的事。

原来,早段时间,政府电话通知每个企业的以工代训的补贴可以申请了。总经理不知道哪里得来的消息,联系了身边所有认识的开工厂的朋友,斩钉截铁地告诉他们可以领取,如果不懂手续要怎么弄,让他们找自己公司的人事主管代为处理。

人事主管告诉他,深圳大部分的工厂都领取不了,包括自己公司。总经理不相信他的说辞,于是又找了一大堆人来问。有人说可以,有人说不可以。于是总经理越发相信是可以的,让人事主管一一去确认他的朋友们是否有资格。

人事主管很恼火:这不是无疑增加他的非工作量嘛。而且他已经跟政府的人确认过了,本司确实不具备申请的资格,偏偏官大一级压死人,总经理硬是不相信他。他只得苦逼地加了一个又一个人,绕了一大圈终于有一个总经理相信的,有资质的人出来发声:贵公司目前暂时无法申请。总经理这才歇了闹腾的心。

怎样说话才能赢得上司的赏识(如何快速取得上司的信任)(1)

事情已了,人事主管但仍然气愤难平:既然不相信他,为什么要让他去做?既然让他去做,为什么不相信他?正所谓“用人不疑,疑人不用”,老总倒好,又用人又要怀疑。

其实,这是职场中的通例。自己辛苦忙碌,却始终不得领导的信任。很多人不知道问题出在哪里,只是认为是领导心机重,多疑……之类。也有人怀疑是不是自己哪里做得不到位,让领导始防备心重,无法完全相信自己。

本文就讨论下为什么不被领导信任,以及如何能快速地取得领导的信任,说下看法,希望能帮到大家。

二. 工作中,不被领导信任的原因

不管你内心是否真的愿意承认,不被领导信任总是有原因的。要么是领导的原因,要么是自身的原因,但归根到底,是领导跟你不熟所致。

领导多疑是正常的。正确来说,他不是针对你,事实上,他对大部分员工都不够信任,经常质疑、试探、猜测。可以说正是领导的多疑,让领导能保持着相对较清楚的思路,去审核下属的工作完成指标。

性格多疑的领导更愿意把大权掌握在手中,时刻监视每个员工的工作,以求达到尽善尽美。不管你做什么,哪怕已经得到领导的9分认可,也依然保留1分质疑。

如果一个领导能一下子毫无怀疑地完全相信一个下属,那意味着他的领导之路也快到头了。

除非这个领导性格真的不讨喜,比如骄傲自大,任人唯亲,喜欢打击有才华的下属——诸如此类的不正常心态外,领导对于下属,大多都是谨慎且疏离的。

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所以,我们不妨从自身角度来思考,为什么领导不信任你?

我们没办法直接改变领导,只能从自身改起。当你察觉自己不被信任时,首先应该找出原因。

员工方面的原因,一是跟领导不熟悉,二是表现确实不够好。

很多不被领导信任的员工,一般都有以下特点:

冒失型:做事情不靠谱,拖拖拉拉的,吊儿郎当。

内向型:心思敏感,很容易想歪,但不愿意表达。

偏见型:喜欢斤斤计较,总是觉得自己的不如人;或领导处处针对自己。

心思型:心计较多,而且不懂得掩饰自己的小算盘,被领导抓到小辫子。

反观那些容易得到信任与重用的人就会发现,他们做事情有反馈,及时完成,而且效果好。

他们做人也很靠谱,在领导面前说得上话,而且在公司的人缘也好。

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三. 怎么才能让领导信任你?这“八字箴言”也许能帮到你!

很多人都知道要想在职场上有所建树,学会跟领导打交道至关重要。可是领导的心思实在太难猜,有人并不擅长,甚至见了领导就像“老鼠见了猫” ,巴不得有多远躲多远。这样虽然清闲,也省心,但却对自己的未来职场发展极为不利。所以,哪怕领导是一座难翻的大山,我们也得考虑怎么把领导“拿下”。毕竟,你只有不断地挑战自己,才能不断地进步。

其实跟领导打交道也没有想象中的那么困难,只要做到以下的“八字箴言”,你跟领导的关系肯定能更进一大步。

1. 忠心

注意是忠心,不是忠诚。

有人会问,这两者有什么区别?

忠心:是指一个人对于某一个人或者某一件事情的态度。如:小王对公司一直是忠心耿耿的,不会出卖公司利益。

忠诚:是指人所具有的一种精神,词的概念比忠心大。忠心<忠诚,如:我非常忠诚党的教育事业。

在道理方面都有“忠于”的意思,只是词语的范围大小不同,应用时要注意范围上的区别。

换言之,你可以对领导或领导吩咐你做的事去尽心尽力,但不需要毫无保留的忠诚。甚至,在必要自保时,你可以选择对领导忽略诚实。

但是领导往往也不需要你的忠诚,他只需要看到你的忠心,你的行动就可以,这样一来,他会将你归入“自己人”这一类。

前面说过,领导不信任你,归根到底是跟你不熟,一旦你表忠心被领导视为“自己人”后,这层“不熟”的壁垒会被打破,你有机会接解到领导的核心或机密,只要你守得住,领导早晚会将“信任”这枚大旗移交给你。

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2. 靠谱

当然,前提是,你做事做人得靠谱。

如果你光有忠心,却无大将的实力,那么,领导再信任你,也是有限度的。

怎么才显得自己是一个靠谱的人?其实,靠谱不靠谱,并不由自己说了算,而是别人的评估。

知乎上有一个问题:怎样判断一个人是否靠谱?

其中一个高赞回答是这样的:

很简单,三条。

第一,看这个人在面对一个突如其来的任务的时候,第一反应是什么。是倾向于行动呢?还是倾向于反抗?有的人的直觉是批判这个任务不合理,有的人是马上找解决方案,那当然后一种人靠谱。

那第二条标准呢?是看这个人用什么态度来对待地位明显不如他的陌生人,比如饭店服务员啊什么的。

第三条标准,是问我们自己。如果我和这个人一起出差,飞机误点了,我愿意和这个人在候机室呆上那么几个小时吗?

这三个问题说明什么?说明三点,第一,这个人有进取心,第二,这个人有善意。第三,这个人有吸引力。这人差不到哪里去。

换言之:就是你给人的感觉是否可靠。

如果你言必信,信必行,行必达。那么,无论是为人态度还是做事方法,都能给人可靠的感觉,让人不由自主地滋生“这件事他来做就能放心”的信任感。

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3. 顺意

历史上知名的韩信是怎么死的?都说他是功高盖主。其实说白了是他触犯了刘邦吕后的利益,而且一脸不知道悔改的反逆。所以,上位者们不能容他。

这里的顺意,不是指 顺从自己的心意,而是顺从领导的心意。

而顺从领导的心意,首先得揣摸出领导的心意,了解领导的想法。

想想看,一个连上级真实意图都无法真正领会的下级,又如何能够得到上级的赏识和重用呢?那事业的步步高升又从何谈起呢?

有人会说:我知道能揣摸出领导的心思很重要,但我这个天生笨,猜不出别人的想法,更别说是领导的心思了。

大的你不了解,小事情你总猜得出吧。

基于平时对领导的了解,不越界地适度地替领导说出他心里所想的,这也是顺领导的意。

小芳的部门在团建时,面对三个选择不知道如何抉择:野炊,学习,旅游。部门主管主张去学习,说是难得的一次进修机会;同事主张去旅游,因为难得放松。只有小芳知道领导更喜欢去野炊,因为可以找一个地方钓鱼。于是她建议找一个能同时兼顾旅游和野炊的地方。果然,她一说出自己的看法,很快便得 了大家的认同。

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又比方说,领导让你去做一件事,但又含糊不清。你得快速判定出领导含糊不清的原因:领导是有意的还是无意的。

有意的含糊一般出现在你向老板征询意见时,老板和颜悦色,但笑而不答,这就是说老板明明已经想好了此事的前前后后,但他就是守口如瓶。那意思是非要你自己着手去做,不去施加影响,你问他,他也没有明确的说法。这时候,老板希望看到你的主张,他想了解你是怎么看待这件事,想法是什么,于是他留出了一些尝试的机会。有意识的含糊,其实也是有意识的培养。

这样的情况一经出现,意味着机遇的到来,要做好充足的准备。从尽可能多的信息渠道搜索资讯,然后尽快着手制定解决方案,你可以放心大胆用你想要的方式去筹备此事,并及时向老板汇报。老板默认你的想法则信任更进一层;如若觉得计划存在问题,他也会给出适当的建议和指导。事情不会因为你出现闪失,你只管努力去做,反正一切都在老板的掌控之下。

若向老板征询意见时,发现他并不是很自信,则可能为无意的含糊。这说明上司对你所问及的问题还没有形成想法,他一时间也没想好该怎么办。这时就意味着你拥有了更多的自主权。事情可能全权交给你了,此时的你要训练自己周全的思考能力,因为你在代替老板做出思考。最好的方法是你多制定出几套方案,让老板进行对比,可以用邮件增加沟通的次数,边做边了解老板的意向,完成了这样的工作会大幅度地增加老板对你的信任。

顺从领导的心意去做事的另一个好处,会让你尽可能靠近领导的想法去思考问题,有助于提升自己的思维能力。

如果你是领导,面对这么一个知心人,你也不会黑脸相对吧。毕竟,能干的左右手谁不缺。

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4. 示弱

示弱是时刻意识到自己比领导阶级低,“以下犯上”是职场大忌。

示弱能让你摆正自己的位置及想法,不要因为得到领导的宠信后就“飘”了。

小陈曾经一度很得领导的宠信,所有大事都交给他主导,甚至领导招人也要他先过目,更别说文件审核之类的事情了。

于是小陈开始“飘”了,先是跟同事说领导这个那个的坏习惯,后来干脆直接在同事面前说领导的不是,和同事一起“炮攻”领导。

当他被领导疏远降职时,还一脸的懵,不知道自己犯了什么错。于是领导黑脸说出某天在洗手间听到他和同事一起说他的坏话。小陈这才慌了,试图解释。可惜已经晚了,被领导抓了个现形,哪怕否认也只会显得他狡辩。

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另外,示弱能降低领导的防备心。不要认为领导现在宠信自己,就会一直宠信自己。要知道领导的多疑是不会变的,会变的只是因需要而变的,和你距离的远近。

你是老虎,但只要你身处动物园,驯兽师就不会将你当成敌人;但如果你是野老虎,抱歉,先擒了你再说。

同理,你有能力但适当示弱,老板就会认为他还能“罩”得住你,你是孙悟空逃不出他这个如来佛祖的手掌心。如果你有能力但不顺从,抱歉,先折了你的翅再说。

职场上,学会适当“示弱”,隐藏自己,低调生活,易得人缘,既不得罪领导也能与同事和谐相处,非常重要。

四.总结

回到故事开头的人事主管,领导不信任他,无非是因为每次领导布置什么任务给他,他都一付“你怎么这都不知道,还领导呢”的不耐烦态度。所以领导每次找他做事,也会找别人做同样的事情。

领导估计也烦恼:这家伙怎么就不能听话伏低一点,这样我也好下脸。你一付桀骜不驯的样子,我怎么能信你?指不定什么时候给我使个绊子。

所以,信任与否都是双方的,任何单面条件都无法成立。

当然,我们无法确认做到这“八字箴言”后,领导就会对你信任有加,但可以肯定的是,慢慢有所改观是肯定的。正所谓量变达质变,当你坚持这样的做法后,总会有伯乐赏识到你的。

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