外媒报道称,由于一个未知的问题,许多苹果用户遇到了 iCloud 服务故障,并且据说影响到了一些零售门店,导致其无法完成销售。由苹果官网上的系统状态页面信息可知,在今天早些时候发生了间歇性抽风的电子邮件问题之后,诸多苹果 iCloud 服务被列为宕机或遇到问题。随着越来越多的服务受到影响,情况似乎在迅速恶化。

苹果icloud照片恢复(苹果手机从云端恢复数据方法)(1)

【最新消息是,苹果正在积极修复相关问题,目前各项服务正在陆续恢复中】

故障发生大约 90 分钟后,苹果率先修复了 Apple Pay 无法完成支付的问题。接着该公司修复了游戏中心和 iCloud Mail 的故障,苹果的自动系统状态页面一直在刷新报告各项服务的上线状态。

目前已知苹果修复了 21 个故障当中的 18 项,剩余仍有一些服务在经历难以修复的故障,包括 iCloud Reminders(备忘录)和 iCloud Calendar(日历)。

苹果icloud照片恢复(苹果手机从云端恢复数据方法)(2)

(截图 via Apple Insider)

苹果公司尚未就此事发表评论,但不少用户在 Twitter 上汇报称苹果商店也遇到了类似的故障,据说某些交易无法顺利完成。

此事件似乎比早前的 iCloud 故障影响更广,今年 6 月份,苹果遭遇了两起独立的事件,导致 iTunes Store 和 iCloud 基础服务出现了问题。