以往,大家靠看动力、配置、空间来判断一辆车“值不值”。现在,汽车市场逐渐成熟,消费者的购车观念也逐渐成熟,“值不值”不仅由产品本身决定,他们还提出更多要求:售后服务怎样?换车能否卖个好价钱?关乎切身利益的每一点,他们都关注。购车不仅要关注车本身的产品价值,更要关注购车后的用车全周期。一家“值得被选中”的车企,应该能够洞悉消费者的“车生活全周期”。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(1)

广汽本田就是这样的车企,他们推出广汽本田车生活全价值体系,其中分为用车价值、共创文化价值两大方面。用车价值整合了“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求,为用户提供售前、售中、售后无数个用车价值体验,给用户“真正的价值”。另外全面激活用户的共创文化价值,为用户提供独有的车生活文化体验。

商品价值——选车就选质量最好、技术最强

有一条不成文的买车“铁律”:一款车或者一家汽车品牌的车值不值得买,关键看核心技术是否最先进,同时产品质量是否最优质,毕竟汽车商品价值的直接体现就是技术和品质。广汽本田拥有强大的技术实力和产品矩阵,车型质量更是业内有口皆碑。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(2)

广汽本田的高品质质量,在众多调查研究中可见一斑,比如《2020中国新车质量研究SM(IQS)》调查研究中,广汽本田在众多品牌中脱颖而出,斩获主流车市场No.1。其中雅阁、冠道更是荣获各自细分市场排名第一,用成绩为硬核品质发言。

社会变化迅速,当下市场最需要的电动化技术,广汽本田让你“全都要”。有由雅阁锐·混动、凌派锐·混动、皓影锐·混动、奥德赛锐·混动四大明星车型组成的锐·混动联盟,为消费者提供优质高效环保出行体验。在此基础上,更推出了基于第三代i-MMD混动系统打造的PHEV车型皓影锐·混动e ,更有首款纯电动SUV VE-1和首款纯电动轿车绎乐(EA6),构筑完成“HEV PHEV EV”强大电动化矩阵,多样化多种绿色出行方案,广汽本田值得你选择。

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智能化时代,广汽本田带来最前沿的技术。积极导入Honda FUNTEC科技,智能驾驶辅助方面,Honda SENSING(安全超感)系统已经搭载于许多车型,其具备自适应巡航、车道保持辅助、自动泊车等功能,给你带来智能、便捷的出行体验。而在智能互联方面,第三代Honda CONNECT(智导互联)系统已经焕新升级而来,以行业领先的智能语音为交互界面,实现了“AI智能助理”、“日常生活互联”、“远程操控”、“OTA在线升级”等创新性能,还全面升级了精准导航、在线娱乐等先进功能,为你打造全新的智慧出行体验。今年下半年,广汽本田将率先导入第三代Honda CONNECT,搭载在一系列新车上,为用户带来更智能化、网联化的科技便捷用车体验。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(4)

体验价值——销售到售后服务周全

“值不值”更要看服务是否优质,毕竟这是十几万到二三十万的大件消费品,理应得到优质、安心、满足的购车体验,广汽本田拥有周全的销售服务、销售流程以及售后服务体系,为消费者提供最优质的服务。

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广汽本田早在2020年就升级了“云展厅”功能,为用户的提供了最便利的看车、咨询和购车服务,消费者可以从官网进入广汽本田云展厅,一键享受在线3D看车、一对一咨询、线上下单等服务。

往往购车环节的满意度,是你作出选择的最后考量,也是“值不值”的体现,相信广汽本田的用户,都能感受到销售的优质服务和热情款待。此外,广本的销售口碑更备受专业机构认可, J.D.Power(君迪)《2021年中国销售服务满意度研究(SSI)》报告,广汽本田斩获主流车品牌第一名,3年内取得两次第1、一次第2的好成绩,印证用户口碑。

此外,广汽本田更是打造了“喜悦”销售服务体系,通过完善内部检测机制、特约店品牌形象升级、培训服务人员能力、优化金融/保险服务产品水平、便捷线上服务推广、销售售后服务联动等一系列措施,为用户提供更专业、更优质的销售服务体验。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(6)

全面的售后服务让用户售后无忧。广汽本田打造独有的服务品牌主张——Fun Link创享车生活,以“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、 “ Sharing共创美好”3大核心理念,为用户提供客服热线、优质保养保修服务、便捷上门服务车/取送车服务,以及FUN Plogging益趣跑等各种多元乐趣车生活活动。更有超长5年/16万公里质保车型和“喜悦延保”服务。各大专业机构调查印证了广汽本田的专业服务,广汽本田荣获《2020年汽车用户售后满意度测评结果(CACSI)》合资品牌第一名,在J.D.Power《2020年中国汽车售后服务满意度研究(CSI)》报告中也名列前茅。

保有价值——买车放心,卖车更放心

最后,真正值得买的车,更应该是“经过岁月的磨练依然永葆价值”,真正的价值会直接呈现在卖车时的价格上面。要想买高保值率的车型,就选择广汽本田,旗下车型高保值率的“真正高价值”,真正让你拥有资产性价值。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(7)

广汽本田目前已经拥有超过800万高价值用户基数,为旗下车型奠定高保值率基础,得益于优异的产品质量,旗下车型超高保值率更是家喻户晓。《2020中国汽车保值率风云榜》中,雅阁、飞度勇夺所属榜单第一名,奥德赛、缤智获得所属榜单第二名,冠道获得所属榜单第三名,卖车换车给你超越期待的惊喜。

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广汽本田还提供全面的二手车业务。“保值融”业务将高保值率车型与汽车金融业务相融合,为用户提供轻松无压力的购车方案。在换车的时候,高保值率的广汽本田车型为用户保留尽可能大的经济价值。同时,广汽本田推出喜悦二手车业务和二手车网拍平台,让用户不管是置换新车、买卖二手车均能享受最省心的服务和最有信心的体验。

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除了给予消费者高用车价值,广汽本田更与用户共创文化价值。以共同的热爱、共同的梦想、共同的追求为纽带,广汽本田与用户互相激发,举办了广汽本田躁梦节、梦想同行CLUB活动,打造广汽本田独有的粉丝生态关系,共同构建其他品牌所没有的品牌文化,给用户、粉丝创造独具魅力与乐趣的车生活。

广州广汽本田新能源车车间(广汽本田车生活全价值)(10)

结语:

汽车是昂贵大件消费品,消费者都希望花出去的每一分钱都能收获最大价值,而价值不仅应该呈现在产品上,更应该呈现在购车后的服务体验、用车生活甚至是以后的换车。选择了广汽本田,不仅意味着选择了售前、售中、售后全周期都值得信赖的多元用车全价值,更是选择了有梦想、有热爱的车生活文化。

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