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作者：小酒
上个世纪60年代，有这样一个地方，上百个大大小小的购物中心，一派繁荣景象，这里一度成为人人艳羡的“购物天堂”。
当时，商业发展推动这里的经济增速高达12.7%，1969年底，人均GDP更是高达829美元，直接领先内地23年。
1969年港岛夜景 来源 网络
是的，这个地方就是香港！
香港，曾经的商业地产王国，诞生了新鸿基地产、长实地产、恒隆地产等老牌港资企业，同时也涌入了很多势头猛烈的新生力量，都没有让人失望。
而说到新生力量，就不得不提新世界地产的K11了。
2009年12月，香港尖沙咀K11开业。当时，80%的品牌首次登陆香港，香港K11更是在开业第一年就实现了盈利，且收入比整改前翻了三倍。
图片来源 K11官网
K11一炮走红，来势汹汹，一跃成为商业地产界的后起之秀和商业范本。
乘着这股东风，K11马不停蹄，开始进军内地，模式也迅速被复制到上海、武汉、天津、沈阳等多个城市。
据新世界公布的截至2019年6月30日的全年业绩公告显示，集团在2019财年实现营收767.64亿港元，同比上升26%。并且新世界表示，主要是由于其K11品牌带动了整体业绩的提升。
图片来源 新世界官网
2018年3月，广州K11如期而至。当时，在有各大老牌商场坐镇的天河商圈，主打“艺术·人文·自然”模式的广州K11一经面世，便直接成为了商圈内“异类”般的存在。
但也就是这个“异类”，开业仅一年，其月均客流量就已超达100万，同时成为了珠江新城商圈里的人流新地标。
图片来源 广州K11官网
小酒近日也是来到了广州K11，一探究竟！
坐拥珠江新城CBD，抓住了广州人脉纵观K11历来的选址，无论是香港、上海、武汉、沈阳K11，必是城市的核心地段。当然，广州K11也不例外。
广州K11位于广州中央商务区，坐落在广州最高的商业地标周大福金融中心。
商场周边毗邻大剧院、省博物馆和广州图书馆等5大文化地标，同时写字楼林立，商业发达，是文化与商业的完美融合地，消费潜力巨大。
商场总面积7万㎡，是珠江新城中轴线上仅有的高端商业综合体项目。
优越的区位位置，为广州K11抓住了羊城的高消费人脉。
另外，交通上，商场与地铁3号线、5号线和APM线联通。
在B2层，直通花城广场及沿花城大道纵向铺设的花城汇购物中心，接驳广州地铁apm及5号线花城大道站，为其导入巨大人流。
在商场2层，通过天桥连接北侧的高德置地·东广场，另外还有地下通道与商场连通，也可直接为商场进行导流。
不过小酒去的那天，正逢工作日下午，现场人流只能说是一般，不是很多。
小酒认为主要有以下两个原因。
1.商场消费太高，一般低端消费者很难负担得起，不过这也与商场定位有关。
比如这个有点诡异的娃娃，售价竟要5380元，确认过眼神，是小酒买不起的了。
2.品牌较小众，业态较单一。整体上商场的业态主要都是偏设计时尚类的品牌，与一般业态丰富的MALL相比，广州K11面对的消费人群相对更窄。
品牌偏小众，追求独一无二广州K11共有10层（B2～L8），每一层精心设计了不同的商业主题，打造了不同消费场景。
总的来说，广州K11的品牌招商，不同于一般商场的招商风格，而是偏小众品牌，在定位上更追求独一无二。
广州首店超50%，但是品牌普及度不高
基于广州K11的品牌特点，小酒粗略盘点了一下商场集合的首店。
首先商场负一层，全国首店HEFANG Jewelry。
负二层，广州第一家、全国第二家言几又旗舰店。
1层，时尚服饰DSQUARE2、Stella McCartney和鞋履集合店SPIGE都是在华南地区的首秀，同时Marni、Neil Barrett与SergioRossi也都是广州首店。
2层，GoPro体验店和运动品牌Asics Tiger也是广州首家店铺。
4层，华南首家SONOS音响体验店。
5层，全国首店至正小菜。
据悉，截止到今年上半年，广州K11广州首店的比例已超过50%。
不过，需要指出的是，商场品牌多为国外引进，在国内的普及度和认可度还有待市场进一步加强和验证。
特色店铺
从负二层一路往上走，有不少让人驻足流连的店铺。
抢夺视线的歌莉娅，店铺的位置很大，星光闪烁下，邂逅鲜花与绿树。
Sanse、SPIGE集合店，一店融合了各大知名品牌产品，满足消费者的多样需求。
Urban farm都市农庄
位于商场5楼的都市农庄，是连接自然与城市生活的创意空间。
走进都市农庄，新鲜的绿蔬，生机满满的水果，满墙的绿植，充满了治愈力量。
都市农庄抓住了城市人的状态和困惑，身临其中时间变得缓慢，生活变得悠然，让人忘却紧绷的神经，心灵变得柔软。
随着城市生活压力愈大，相信都市农庄必会吸引不少人流进来体验，为商场吸引人气。
言几又
作为广州首家黑金旗舰店，言几又占地2900 平米，空间超大。
同时言几又还融合了实体书店、咖啡文化、文创产品，文化沙龙、儿童乐园、互动体验与高端生活服务等众多业态，全方面满足消费者的多元阅读需求。
虽是书店，内里也是设计感满满，包括书的摆放，商品的陈列，独立的书展空间、中庭的设计等，颜值都很高。
书的种类齐全，馆藏书籍约10W册，外籍书目1.5W册，有顾客正在看书。
咖啡区也有不少人落座，在安静看书。
连接消费者和书店文化，言几又更像是一个公共空间，各个年龄层的消费者都非常喜欢。
文化符号特立独行，艺术定位拉高逼格
K11有一种魔力，它把每一座都做成了地标级的存在。
尤其是，当下各路网红打卡日益火爆，K11更是成为了商场打卡的首选之地。
而这其中，K11呈现的文化与艺术元素绝对是功不可没了。
老广最爱的金色与岭南特色榕树，抢夺视线
走进广州K11，一股有钱的气息扑面而来。
抬眼一看，真的是满MALL尽带黄金甲。整个商场的色调以老广最爱的金色为主，从B1中庭，到各层背景墙，到天花，各个空间都由金色铺满，强势吸引消费者的视线。
值得称赞的是这种金色不同于常见的亮丽金，而是经过处理后的偏柔和的金色。
虽金碧辉煌，但是不会给人很沉重的感觉。
另外，广州K11内部的主题设计，融入岭南文化，运用的“榕树”概念，也是独具特色。
整座商场里，榕树的元素随处可见：大量木材的设计，从包柱到各层不同风格的背景墙，将榕树理念贯彻到底。
文化是一种情感的表达，更是拉近K11与消费者共需关系的纽带。
广州K11通过文化符号的传达，让其在同质化严重的商业MALL中迅速脱颖而出，并成为珠江新城商圈中特立独行的人文化的存在。
把艺术装进商场，瞬间逼格蹭蹭蹭
在广州K11，逛商场之余，你可能就顺便欣赏到了来自世界各地的名家艺术品。
比如二楼门口放置的这个正温柔凝视着我的《大头狗》。
比如在公区人流密集之处摆放的来自于中国艺术家徐震的雕塑：《永生——北齐圆雕菩萨立像和亚马逊野蛮人》。雕塑大胆的把东西方元素并置在一起，让人有想深入了解其艺术理念的冲动。
又或是横跨8个楼面，高达48米的楼梯装置《升华》，营造出强烈的空间造型感。
还有手艺感满满的《大蘑菇》，让你陷入大自然的想象。
广州K11直接设计了一份艺术地图，引领你漫步在艺术的王国。
其实，现在也有很多商场在玩艺术，但是像K11玩的这么给力的却是少之又少。
广州K11的艺术是偏向休闲类的，是表达精神力度的当代艺术。观众能在休闲之余不仅能得到审美的提升，还能引发思考。
毋庸置疑，艺术已成为K11的品牌特色，同时也助力K11更好的进行商业发展。
细节动人心，活动聚人气，动线顺畅、逛着不累
更长时间的停留，才能带来更多的消费。
如何才能让顾客在商场里面停留的时间久一点，更久一点，一直都是困扰商场运营者的难题。
基于此，广州K11决定从细节和运营上入手。
看得见的细节
古有王熙凤未见其人先闻其声，现有K11未到其地先闻其香。
在K11里面逛着，一直都能闻到一股淡淡的香水味。
好闻的味道能够愉悦人心，直至逛完商场小酒身上还留着些微的香味，也是很为商场加分了。
不过，商场的细节之美远远不止于此。
随处可见却是精心设计的小摆设，用心。
连电梯的背面都不放过，一片片叶子展现的小心机，完美契合了商场的榕树概念，增强消费者的体验感。
另外每个楼层电梯旁边，都设有导航图和购物手册，方便顾客快捷购物。
连这些标志小酒都感觉是一个个艺术品品，既方便实用，又养眼耐看。
在广州K11里，细节最终的指向不在细节本身，而是通过这些细节提供了一个让消费者了解K11是谁的最重要的机会，这是细节的魔力，同时也是K11的魔力。
活动引流，艺术展期间客流上涨50%
运营活动是购物中心触达消费者的最快路径，且成本更低，见效更快。
对于主打艺术文化主题的广州K11来说，活动当然是必不可少的了。
小酒去的时候，正值广州K11 Design Month“怪美当道”系列活动及艺术展览。
据说，此次广州K11特别邀请了两个国际艺术团体与组合,呈献两个怪诞前卫的艺术展览。
其中,9月13日至10月20日,荷兰艺术团体“变形记”将会带来其亚洲首展“扩增视角:从黄昏到黎明”。
9月13日至12月1日,则由时尚品牌KIMMIK和来自纽约的知名时尚玩偶设计师、视觉艺术家Andrew Yang共同呈献“柏林一夜”展览。
根据官方数据披露，展览期间，广州K11客流较平日上涨超过50%。
同时在小红书、社交网站上，也有顾客纷纷为展览打CALL。
由于反应热烈，广州K11更是将“扩增视角:从黄昏到黎明”展延期到11月10号。
活动运营一举两得，既为其吸引了人气，同时也提高了商场的社交属性。
动线合理，逛着不累
从平面图上看，广州K11的动线就很清晰。
实际在逛的时候，动线也是比较顺畅，主线就是围着一个圆形，店铺基本分布在外围，走一圈下来，就能逛完所有店铺了，不用走回头路和断头路。
另外，各个店铺的排布整体相对集中，购物体验贴合消费者习惯，逛着很舒服。
差异化突围，广州K11未来仍需持续发力
在广州K11所处的珠江新城片区，主要的购物中心以体育中心的广州天河城为起点一路向东，经由Parc Central天環、正佳广场、万菱汇到太古汇形成了现在的天河商圈。另外，还有靠近广州塔和海心沙的珠江新城商圈。
图片来源 新浪广东
商圈是把双刃剑。
一方面，商圈能为商场带来稳定持久的人流。
而另一方面，一山容不得二虎，商圈竞争激烈，尤其是对于购物中心来说，生在商圈，你就必须得面对随时都会被替代的可能。
图片来源 新浪广东
不过，不同于同质化严重的传统购物中心，由于广州K11主打“艺术·人文·自然”的理念，定位差异化，做的也是可圈可点，才得以在商圈内迅速突围。
不得不说，广州K11起头起的不错。
但是，仍需要警醒的是，未来广州K11能否继续保持增长，直至对天河城、正佳等老牌商业发起正面追击，还是充满很大变数的事。
图片来源 K11官网
今之见：广州K11！是屹立在珠江新城片区的新新人类，也是广州商业地产界的后起之秀，人流的新地标、艺术的大观园，高逼格的打卡区……
未来，广州K11会是何种面貌？值得期待！
你认为广州K11做的怎么样？
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