“你的工作什么时候能被人工智能所取代?”自从AI(人工智能)往多才多艺方向发展,并且进步神速的时候,这个问题无数次登上热搜同时,我们眼睛可见的机械臂取代了流水线上的人工;自助收银处只见手忙脚乱的顾客在互相自助;银行营业网点的面积随着自助办理业务设备的增加而越来越小……,下面我们就来说一说关于管理的本质其实就3句话?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

管理的本质其实就3句话(管理到底需不需要考虑员工的感受)

管理的本质其实就3句话

“你的工作什么时候能被人工智能所取代?”自从AI(人工智能)往多才多艺方向发展,并且进步神速的时候,这个问题无数次登上热搜。同时,我们眼睛可见的机械臂取代了流水线上的人工;自助收银处只见手忙脚乱的顾客在互相自助;银行营业网点的面积随着自助办理业务设备的增加而越来越小……

这种现象更多地被主流声音所赞誉,认为是效率革命,体现了科技的进步。然而,按照《管理百年》作者的观点,这些都是泰勒科学管理的后遗症

作者认为尽管泰勒确定了建立和定义工作流程的重要性,并上升到科学的高度,但这套精致的理论却有着极大的负面影响。

泰勒思想的一个缺点是,优先考虑追求效率,并将此放在了伦理道德的前面。作者列举了巧克力制造商伯恩维勒、联合利华等拥有强烈伦理元素的成功企业,来说明并非仅依靠效率才能获得成功。

泰勒所预想的是利用科学管理提高生产力,降低成本,降低产品价格,进而带来更高的销售额和利润的逻辑关系,适用的场景是在竞争对手采取同样举措之前。也就是说,科学管理并没有真正地提高产品质量,不具备提升企业的核心竞争力,同时,将员工视为工具。科学管理的立足点缺乏信任,缺乏对个人价值和才智的尊重。

泰勒认为,管理是一门苦修的科学,而不是人性的科学。创造了现代计算机前身的英国数学家查尔斯·巴贝奇在1832年撰写了《论机械和制造商之经济》,这本书在当时算得上是一本畅销商业书。在书中作者旗帜鲜明地认为,机器越来越强大,操作机器需要的技能越来越少,对熟练工的需求也就越来越低。既然机器需要的是机械的人,何必还要聘用有创造力的工匠呢?

由此更能够真实反映了百年前,人们看重的是什么。同时,放在百年后的今天,同样能够揭示人们看重的是什么,竟然是如此的一致。

意大利马克思主义者安东尼奥·葛兰西在《美国的福特主义》中评论说:泰勒表达了美国社会的真实追求——把工人原先从事专业工作需要的积极参与、发挥才智、大胆想象的心理状态,替换成无意识的机械态度。这不是什么新鲜事,而是代表着工业化的过程进入了一个最激烈、最残忍的阶段。一旦创造出有别于此前阶段的全新的心理物理关系,这个阶段也就结束了。最终的结果是,一部分传统的工人阶级被劳动力市场淘汰,甚至被整个世界淘汰。

泰勒理论否认人的个性,过了最初的热情期后,不受欢迎了。或者可以这样解读:科学管理理论被大多数工厂采纳后,这个市场产品供应方的管理模式趋于一致,科学管理的红利期没有了,工厂无法继续依靠科学管理获得超额利润,甚至由于大批量同质化管理和产品输出,利润水平出现下滑。此时,工厂不得不再次转移到工人身上,期待工人在某个未知领域生产出“爆品”。

就如同周期一样,规律性地动态发展着。虽然可以人为地干预、延后,但是从不会缺席。就如同百年前是机器,百年后是AI一样。

未来还会有其他工具将人工劳作的范围越缩越小。这是因为,追求效率带来的利润增量,是亘古不变的目标。而在谈论人性、强调尊重人工、重视个体价值的时候,是不是应该看作是替代人工的技术发展到了瓶颈期,是正在酝酿着新的技术变革的领先指标。比如说,现在都在说21世纪的管理难题是如何激发员工的自主性,满足员工的个性需求。

#管理##我在头条搞创作#

,