ERP的英文全称叫Enterprise Resource Planning，中文全称：企业资源计划。它是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。简单来说，它是一个管理系统。跨境电商erp系统的主要功能包括店铺管理、订单管理、物流管理、库存管理、财务管理、客服管理等。
跨境电商ERP系统是一个协助企业业务运营的辅助工具，通过ERP来管理企业运营中的各个环节，实现跨部门信息同步，提升员工效率，更好地协助企业业务运作。
跨境ERP可以帮助店家管理多个店铺，并将它们集成到一个系统中进行批量发布。从购买到过程的结束都很直观。每个链接都有相应的具有明确权限的功能模块。每个经营者都有相应的权限，不会超过权限，从而帮助门店轻松管理门店，实现最高利润。
一套专业跨境电商erp系统一般会具备以下功能（仅供参考）：
1、多平台管理
已对接多个常见跨境电商，例如：亚马逊、eBay、速卖通、Wish、Shopee、Lazada等，集中获取订单信息，统一进行订单管理，避免错发漏发等情况出现。
2、多业务模式支持
可支持海外仓与自发货等多种运营模式，卖家根据业务模式选择适合自己的发货方式，
3、多仓储物流渠道对接
系统库存类功能有仓位管理、货位管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等，可以支持多渠道物流比价，根据已有数据可智能分配最优拣货路线，最有渠道降低成本，辅助提升企业核心竞争力。
4、客服管理
支持一站式邮件管理，自动归类邮件及业绩通知，自定义客服模板，轻松应对各类邮件。帮助运营人员提升工作效率，辅助运营人员提升店铺业绩。
5、财务管理
跨境erp系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情，让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等，做到全流程的统计分析各类财务数据。
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