上期我们讲到企业在内部用印管控中可能存在的风险和给企业将带来无法估量的危害，本期我们接上所述，今天简单来聊聊什么是智慧印控，智慧印控为什么在中国发展缓慢，智慧印控的市场前景有多大。
首先，在纯技术讲解前，我们先聊聊看智慧印控这个全新概念。在中国，90%以上的企业都有部署智慧办公系统，也就是我们俗称的OA系统，有些是采用第三方部署，如我们熟知的泛微OA系统，就已经部署了上百万家企业。一些大集团型企业内部管控流程比较复杂、私密且具有个性化，会选择自建OA系统，比如金融行业绝大部分都是自建OA，还有一些中小型企业，会选择免费的钉钉或飞书来应付自身简单的办公流程。所以企业内部管理用OA系统，在现阶段社会这个思维已经深入人心。
但是OA也有其自身短板所在，短板在于OA主要是对于企业内部申请/审批流程做了规范和智能化的提升，但是对于企业内部的每一份申请/审批所对应的用印现场管控是缺乏管控的。举个例子，某集团OA上申请了一份重要合同的盖印申请，而且整个申请已经得到流程链条上的逐个审批，盖印人员获得了企业关键印章（如公章/合同章等）的使用权，但在实际盖印现场中，盖印人员监守自盗，私下与对方另盖了一份合同。那么这种违规操作，OA是无法监控到的，这就是企业OA系统中缺失的关键一环管控，给企业正常经营留下了极大的安全隐患。那么，智慧印控就可以完美补充上这个管控上的缺口，所以智慧印控是属于企业内控环节上的重要一环。
好的，既然痛点产生了，解决方案也有了，那自然就有市场规模。在中国，智能印控这个赛道未来的市场规模能有多大？就目前而言，智慧印控对于企业来说，还是全新概念，几乎90%以上的企业都没有搭建企业内部所谓的智慧印控体系。其中不乏一些集团型企业/上市公司，在我们所接触的一些客户当中，有些企业年销售额数十亿，有些企业内部印章数百个，都是采用较为原始落后的方式在管理。有些意识稍微好点的，配置了专门的盖印员，但绝大多数企业还是财务/行政兼职盖印，或者法务兼职盖印，大家设想下，在大企业里工作，本身工作量就较为饱和的情况下，再抽身去协助盖印，能逐条审核到位吗？能记得每枚印章的借出/归还时间吗？能完全规避人情章吗？所以，大企业如是，更别提中小企业了。
所以，回到刚刚我们提的那个问题，智慧印控这个痛点对于每一家企业来说是存在的，而且这个理念普及率才刚起步，那么这个领域的市场规模能有多大？可以断定，这个领域将来绝对是一片蓝海。现阶段有多少企业用OA系统，就应该有多少企业用上智慧印控系统，因为两者是紧密相连，不可分割的。分隔开就产生风险，产生数据缺失，就不是一整套完整的管控体系。而且企业内部用印管控，是国家政策三申五令企业内控要严格重视的。为什么近几年上市公司印章失控案件频发，就是因为内部缺少智慧印控这套完整的管控系统的，所以部署上这套系统，也是完全符合政府/行业监管要求的。
接下来，我们聊聊为什么智慧印控在中国会发展缓慢，为什么这么多企业还没部署这套系统，我们通过实地接触并调研了上百家企业，发现普遍存在以下几点原因：
一、企业负责人风险意识不够；
对于智慧印控，我们普遍有一个比较形象的比喻。就是给企业买一份保险。为什么这么说？大家可以想想，保险保的是什么？是意外和重疾，是不是不出事则已，一出事就给个人和家庭造成巨大的影响和损失。印章管控性质也是一样，一旦印章出事，那给企业造成的损失绝对是巨大的。现在保险比前几年好卖了，因为保险行业经过数十年的发展，现在已经深入人心，国民的保险意识相比前几年已经有了极大提升。但给企业买份保险，目前很多企业负责人还是没有这个意识。如果你跟一家企业负责人谈如何提高业绩或业务量，他会很乐意跟你合作。但是如果你跟他谈如何降低企业内部管控风险，他就兴趣消退。说到底还是负责人当前企业风险意识不够，这需要整个行业从业人员一起努力，需要通过时间来建立全民风险意识，直至像今天的保险行业被广大用户熟知并接受；
二、企业部署内部印控方案面临实施难度；
对于一些大集团型企业，分支机构数量较多，子分公司关系错综复杂，有些子分公司的利润在集团当中的占比较大，贡献多自然话语权也大一些。所以集团对于这类型子分公司的管控，往往是睁一只眼闭一只眼，也有些是心有余而力不足。想让子分公司领导交出手上印章，从某种意义上说相当于交出兵符的管控权，往往会受到分支机构负责人的反对和抵制，所以即使集团有心想要管好印章，但也因为各种不可言喻的原因，无法实施贯彻到地方企业去。这块就要看集团一把手的决心和魄力了。我们在帮助客户部署智慧印控系统时，就见识到个别企业负责人的魄力，也有遇到向地方企业妥协的案例，但这块对于我们项目部署方来说，不好过多建议，还是看客户自身实际情况，但不管怎么说，部署一部分就管了一部分，能部署总比没部署好；
三、智慧印控解决方案鱼龙混杂，缺乏统一标准；
每一个行业在快速发展初期，都会存在鱼龙混杂，李逵李鬼无法辨别，因为整个行业缺乏标准化解决方案，每家都有与之对应的方案，加上客户对这块也没有清晰认识，往往是头痛医头，脚痛医脚。我们遇到很多客户，觉得印章外带环境下存在风险，买一两个智能章筒就是补充了智慧印控系统了。其实不然，智慧印控系统是对于企业内部完整印章流程的梳理和完善，是一整套复杂的系统管控体系，需要方案解决商充分了解企业的各类用印场景，有能力且部署了大集团型公司的操作案例后方可给出相应解决方案。智能章筒仅仅解决了印章外带场景下的监控而已，是属于智慧印控范畴的一部分，而不是全部。
而且再往细了说，社会上智能章筒产品五花八门，有些要切章，有些不切章，有些半自动盖印，有些全自动盖印，有些在产品设计上就存在缺陷（比如印章裸露），到底哪些产品是真正帮助企业做到了外带环境下的风险把控，消费者实际上是无法做到有效分辨，就造成有些企业部署设备后发现产品难用，不好用，不但没有提高效率还增加了人为操作的复杂性，从而对整个智慧印控的作用和功能失去信心。（这块会在后面详细阐述）
四、电子印章是部分解决方案，而不是全部；
我们遇到部分客户会说，你说的智慧印控系统我们家有，不就是电子印章嘛，这也是个错误的误区啊。智慧印控系统绝不仅仅是电子印章，和智能章筒一样，电子印章也只是企业智慧印控系统中的一部分，而不是全部。近几年，随着国家大力推行无纸化办公，在电子章行业也涌现出了一大批龙头企业，如契约锁，E签宝、法大大等，这个行业也获得了资本市场的青睐。但是，电子印章只是一家企业特定场景下的电子签业务，被广泛运用在互联网行业和金融行业，但在实际企业某些用印环境中也存在一定的制约性，比如跟政府签约，企业招标环节等，多家CA机构彼此不认等情况，在多数企业真实用印场景下，用印频次更多的还是以物理盖印为主，智慧印控系统应该是一套完整的物电一体化（物理 电子）双管控方案，而不是只有电子印章。
五、智慧印控必须以物联网技术为主要管控手段
对于一家企业来说，部署一套完整的智慧印控系统后，必须实现准确知悉每枚印章的申请记录，取还记录，盖印记录，通俗来讲，就是要精确到几点几分什么人取了什么印章，盖在什么文件上，又是在几点几分是否归还，在取还过程中是否有多取，错取，漏取，在盖印过程中是否有多盖，错盖，漏盖。这就要求这套系统必须搭乘物联网技术，通过传感器技术，RFID技术，M2M技术等实现人与物，物与物之间的信息实时传递和操控。所以看一家企业的智慧印控方案，先看其是否搭乘了物联网技术，没有搭乘物联网技术的都是耍流氓。
搭乘了物联网技术的方案解决商，再看其对于物体的识别准确性和管控数量上有否有严格要求，以深圳顺易通公司的智能印章柜为例，其印章识别准确率能达到99.97%以上，远超行业标准的95%-99%，大家别小看了这不到1%的差距，毕竟印章这种对于企业来说特别重要的东西，一旦出现识别不到或识别不准是非常可怕的事情，比如一家日用印频次超过一万次的企业，1%的失误率就意味着可能一天要错上百次，这对于客户企业来说就几乎意味着濒临失控的边缘了。
综上所述，重视、加强企业印章管理，不仅仅是企业内部管理的一句口号，印章管理在民营企业法律风险防范措施中首当其冲，具有重要的法律风险防范作用。企业部署一套完整的，正规的智慧印控系统，即是承担社会责任的必然，也是维护自身利益、避免遭受不必要损失的必然。对企业来说是非常有必要的。
（下一篇，笔者将以顺易通产品体系为例，详细阐述什么是一整套健全的企业智慧印控系统。）
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