电商b2c商业模式（浅谈社交电商S2B2C模式）

中国线上零售行业保持较快速增长，社交电商顺势乘风而起。中国线上零售市场规模快速增长，线上零售渗透率逐步提升。2019年中国移动电商用户预计突破7亿人，增长至7.13亿人。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。

电商b2c商业模式（浅谈社交电商S2B2C模式）(1)

社交电商崛起于2015年前后，行业话题度较高的品牌拼多多于2018年成功登陆纳达克斯。受制于传统渠道流量的高成本压力，越来越多的实体经济开始转向社交电商。2018年中国社交电商行业融资总额超过250亿元。

提到社交电商就不得不提到，社交分销电商模式，社交分销电商，其中以云集代表S2B2C社交电商黑马脱颖而出,过去四年多时间，基于 S2B2C 会员模式的社交电商云集实现了较为快速的增长，成为会员制社交电商领域的龙头。根据数据统计，2017 年社交电商行业规模达 2,173 亿元，2015-2017 年实现年复合增长率 142.7%的高增速，预计 2018-2022 年社交电商规模还将维持 45.0%的年复合增长率，增长至 2.4 万亿元，占线上零售行业规模的比例预计将稳步提升至 16.1%（2017 年仅为 3.0%）。如果细化到会员制社交电商领域（S2B2C模式），该细分领域的行业规模有望在 2022 年超过 3,800 亿元，2018-2022 年复合增长率有望达到 61.9%。

S2B2C重构了渠道

S2B2C的概念最早由曾鸣教授于2017年提出：S即Supplier，代表供应商；B即Business，代表企业方；C即Customer，代表顾客。值得注意的是，这里的B不是传统意义上的大企业、经销商，更准确的叫法应该称作小b，是小老板、夫妻店这类辐射范围相对集中的个体。供应商给小b提供货源、技术等的支持，小b要做的只需把产品分享给辐射到的顾客并持续服务。S2B2C最核心的是S和小b要共同服务C。

在社交渗透消费者生活，成功刺激消费者潜在的购物需求的同时，行业发现通过社交潜能的释放，电商行业也在经历一场去平台化的革命。具体来看，以社交为发力点，小b承担起平台获客与用户运营的职责，平台分配给小b部分利润来持续激发其获客的动力。这一分销的逻辑重构了传统B端与C端的关系，平台更加专注于供应链的优化升级，同时输出标准化服务向小b端赋能，小b商户专注于客户运营并向平台传递真实产品反馈。

基于会员的社交电商模式（S2B2C模式），通过激励会员的方式充分挖掘社交流量的潜力。平台用户可以分为：交易会员（拥有买家和会员店家双重身份）、非交易会员（只拥有会员店家身份）、非会员普通用户（不拥有开店权）。会员是平台的核心参与者，用户需要支付一次性的会员费才能成为会员，然后可以享受商品特价，并可以在线开店，同时还为会员提供培训、宣传材料、技术支持、发货等服务。

会员通常是具有相对发达社交网络的中产阶级消费者，并且有兴趣在社交网络分享购物体验和推荐产品，最典型的群体是家庭主妇 “宝妈 ”。当会员拉动其他用户成为会员时，可以获得一次性的奖励（可用于购物时抵扣等额现金）；成功推销商品也会获得一定的现金销售分成。公司通过这一系列的措施让会员自发的挖掘自己社交流量的价值，与平台实现双赢。

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