长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(1)




大家好,这里是欣玥保第54篇原创分享。


当你觉得这个世界上有大量的不正义,是不是有不正义一个相反的概念叫做正义,如果这个世界上没有正义,那么说它不正义就毫无意义,而我们正是觉得这个世界上有正义,才要用我们学习的法律知识去不断的追求正义。虽然这个追寻是渐进的,但我们不灰心,不疲倦,尽力而为——厚大法考刑法主讲“罗翔”


长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(2)


偶然看到,却非常有共鸣,司法行业水很深,不说中国,我看过美国很多司法案例,把黑的说成白的,白的说成黑的,《美国橄榄球巨星辛普森案件》就是很典型的例子,有兴趣可以百度一下,明明是凶手,却通过律师的巧舌如簧躲过了法律的制裁。


看到罗翔的这句话,我脑子里第一时间跳出来的就是保险行业存在的种种“不正义”。很多保险从业者会有一个心魔,这个心魔就是“不敢和别人说自己是做保险的”。


能活下来的保险从业者都是能和这个心魔和平共处的,很多这关过不了就直接挂了,会有这个心魔很大程度的原因是因为保险行业名声太差了,虽然现在有所好转,但过去20年留下的不良的印象始终给这个行业蒙上了一层阴影。


天生我材必有用,我选择了我一定是看好的,我刚入行就昭告天下我做保险了,被冷眼,被拉黑也是家常便饭,习惯了也就这样了,当然更多的是认可我的朋友,和他们的温暖信任相比,这些都不算什么。


保险行业充斥着很多短期利益的行为,有些行为我非常看不惯。比如某些主体公司的销售话术大量传销式的招人。大浪淘沙,这两者其实紧密链接在一起的,因为招来的人质量层次不齐,所以培训销售话术是短期出单最快的方法,把客户所有的反对问题用话术和套路来解决,让销售人员辐射身边的人。


业务做尽之后给高额奖励让继续招人,然后能活下来的很好,活不下来的就淘汰,说保险骗人也有很大一部分人是曾经被骗入这个行业的从业者,被话术和套路把朋友得罪一遍的人,他不骂保险谁骂保险?


还有为了出单,去坑蒙拐骗的,客户买了保单后几个月就离职的,这两个诟病也是连在一起的。短期利益销售最大化的想让很多没有底线,进这个行业就是收割朋友圈的一些人只是卖保险,自己也不懂保险,更不会去和客户讲清楚其中的缘由,更谈不上后续服务了。当客户发现当初买的保险发生理赔根本找不到人,也赔不到的时候,他不骂保险谁骂保险?


前几天和朋友探讨销售约访客户的一个技巧,朋友是别的行业的销售,他内心也不是很认可这样的话术,但又因为老板觉得这是行业潜规则(类似保险行业的潜规则一样),通过验证发现这么邀约是最有效的,然后来和我探讨是自己不愿意突破,还是价值观导向的问题,我和他探讨之后也给出了我自己的答案:


长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(3)

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(聊天记录已经征得同意公开)

长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(5)


话术类似于这本书上写的内容,这本书叫做《世界上最伟大的推销员》也算是一本祖师爷级的销售教材,听说奥斯卡演员马修·麦康纳就是因为看了这本书才从律师转行做演员的..我也不理解这中间的逻辑,难道他觉得销售就是演员,演员就是销售自己?总之,他非常的优秀,我最喜欢的演员之一。


长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(6)


我始终觉得这类话术是“不正义”的,但小学三年级之后就没有对错题了,可能在老板眼里这是“善意的谎言”毕竟后续的服务,帮助客户都是真实的,但我始终觉得出发点错了就是错了。


带着什么样的想法去见客户非常重要,保险行业还有一大心魔是:如果想着自己的业绩和佣金当然赚钱无可厚非,没啥见不得人)见客户的时候你的整个姿态都是不对的。客户会有很大的防御心理,久而久之会更难约见而且不愿意和你做朋友了。


而如果是抱着听客户的想法了解客户帮客户解决他现在或者未来潜在的问题,最后落地产品,那就是一个水到渠成的事情,最后也很容易达成长时间的合作


但一个是短期业绩导向,很快可以见到成绩,一个是长期合作关系,前期会有大量时间用在耕耘上,不会很快出业绩,怎么选择,就是内心的价值观。我非常喜欢罗翔老师这句“虽然这个追寻是渐进的,但我们不灰心,不疲倦,尽力而为。”


是的,这个过程是漫长的,但营销一定是一个漫长的过程,经营人脉 销售解决方案,每个都需要时间的沉淀。其实大家心里都清楚真正好的销售需要长时间的积累,但很多人做销售又是因为销售短期赚钱,这种心理的矛盾就会导致更多焦虑和矛盾,很难安心做好手中的事情。


长期保险销售技巧(欣玥保保险的销售话术为什么这么多人用)(7)


我很喜欢一个故事:竹子需要5年播种,才可以在3周内长到15米高,但5年内,你每天浇水的只是一个土包,但不放弃,坚持下去,5年后当竹子破土而出的一瞬间,一切都值了。很明显,竹子的生长是用了5年,而不是3周


左晖说“做难而正确的事”。我也非常认可,很多约定俗称的东西不一定是对的,但一定是能得到利益的,不然不会流传下来。


但正确的事情,因为很难,会放弃很多眼前利益。一定是只有少数人会努力推进的,中间一定会有阵亡,但代代相传,真理不死,烟火不灭


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