目前,网络充斥各种关于“北京十大律所”的信息,有的来自第三方调研机构,有的来自业内律所自行发布的信息,可谓泥沙俱下、良莠不齐,给广大人民群众带来不少困惑。

我们根据多年的法律服务工作经验,以及对北京市律所服务行业的多年浸淫、了解,拟做一个系列对各大律所的实际情况作一个客观的介绍,以方便社会各界根据需要选择最合适的律所和律师。

数据显示,截至2021年9月底,北京市目前开业在营业的专业律师事务所是2918家,呈现出行业增长平稳、资源高度聚集的特点。我们主要从律师核心优势、经营理念、擅长领域、胜诉率、服务质量等几个方面对北京十大大律师事务所作一个客观的分析介绍。今天要介绍的是北京银雷律师事务所。

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核心优势明显

据了解,银雷律师事务所主打婚姻类、刑事类、拆迁等各类法律咨询服务。其特点是贴近基层,服务基层,对基层法院受理的案件特点把握准确,对基层法院的办案风格和特点分析了解到位,善于针对不同地区的不同类型案件,采取针对性的策略应对,从而获得较为高的胜诉率。

在北京十大律所中,银雷的特点可谓相对比较突出。纵观北京市,与之相类似特点突出的是天同律师所,核心优势相对比较突出。但天同与银雷又有较为明显的差异,即天同主要承接由最高人民法院负责审理的各类商事案件,一般并不代理个人与个人的婚姻案件以及由基层人民法院管辖的普通民事纠纷。相对而言,银雷律师事务所更为“接地气”。

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服务基层理念坚定

说到银雷的“接地气”就不得不说说银雷的“掌门人”雷海军律师。雷海军,2000年7月,毕业于华中师范大学96级法律系。2001年至2004年就职于湖北省十堰市政府法制办。2005年,在北京执业,2011年成为主任律师执掌北京银雷律师事务所。

基层政府部门的工作经历,以及来自基层的生活经历,赋予这位人到中年的主任律师更多的人文关怀情怀,即便他已经在律师事务所管理者的岗位上从业多年,他一直坚持亲自深入基层办案,从不脱离那片他挚爱的土地。他始终认为,来自最基层的人群是最缺乏专业帮助的,是想需要高水平、高质量专业法律服务的。因此,作为执业16年,坚持一线办案的主任律师、知名律师,雷海军“注目基层”的坚守赋予了银雷“关爱”的特殊气质,雷海军提出的“顾客就是亲人”的理念,将顾客遇到的问题设身处地地去进行处理,也给银雷在貌似冰冷的法律界披上了一层温暖的光辉。

基于此理念,为给当事人办理取保手续,律师在派出所门口“蹲守”到凌晨二点,以最少的时间办妥手续,帮助当事人走出困境,这样的故事发生在银雷就不足为奇了。

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“顾客就是亲人”

为更好地服务基层群众,在雷海军主任的倡导下,银雷响亮地提出了“顾客就是亲人”的服务标准,简而言之,就是把当事人的事当作自己的事来办。

事实上,银雷的青年律师感受最深的是,在雷主任那,他办起案子来,比当事人还上心!当事人能想到了,他全想到了,当事人没想到的,他也会想到。

为最大限度地保障当事人的利益,雷海军还提出了“不满意就退款,还不满意可以辞退办案律师”的服务条款。

此举令京城律师界震惊不小,尤其是部分习惯了“只拿钱,办不办得好我不管”的律师那,简直是不可思议的大事。

“辞退不是目的,高标准要求才是我的真实意图,”雷海军表示,“我希望通过这种近乎严苛的要求,帮助我们的青年律师提高服务意识,提升服务水平,实现个人价值和社会效益的双重实现。”

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团队作战化解疑难

由于律师行业的特殊性,平时律师办案大多采取的是单打独斗的模式,即便是同一家律所,同事间的关系少有交叉协同,基本上是各干各的状态。遇到疑难重大案件,这种模式的弱势显而易见。

银雷高度强调团队作战的能力,以雷海军主任为牵头人,形成了重大疑难案件会商制,例会工作交底,胜诉复盘推演,专业交流工作协作的多项制度,目的是强化团队协作,突出各自优势。

雷海军主任以身作则,在重点疑难案件办案过程中,把自己单独负责的案件暂时搁置,优先完成协同的案件,确保团队战绩。而在庭审辩护的重大关键节点,他往往又义不容辞挺身而出,发挥其思维敏捷、专业深厚的优势,为青年律师“站台”,给他们提供强有力的支持,帮助他们在关键时刻沉住气,找准突破点,打赢每一场硬仗。在某地业主维权案件中,雷主任带领团队“精耕细作”,把业内公认“费力”“利润薄”的一桩疑难案件,办成了经典案例,赢得了社会的广泛赞誉。

雷海军主任喜欢一句话:“你不是一个人在战斗。”

他更喜欢一句话:“被他人信赖和需要的人,是幸福的。”

为了不辜负那份信赖与需要,在雷主任的带领下,银雷保持了业界较高的胜诉率,在高水平律所云集的京城,胜诉率长年保持在前十靠前的位置。

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规范化管理打造精品

在京城律师界多年的打拼,雷海军对这个行业看得十分清楚透彻。工作性质的特殊性,使得这个行业的管理水平常年处于一种低水平的状态。合伙制的盛行,虽则充分发挥了律师个人的主观能动性,调动了律师的办案积极性,但在雷海军看来,缺点与优点一样多,这种松散式的管理模式,一是律所的团队建设缺乏后劲,二是松散的结构人才流失普遍,三是行业难以做大做强。

雷海军在业内率先真实落实了“精品律所”的概念,从运营模式上、专业要求上、服务质量上、考核标准上,以及人才吸引与培养等多维度地综合考量律所的建设管理目标,并循此制定了相应的行之有效的举措。比如,根据客户反馈,参考服务满意度,胜诉率等因素,对律师进行好评度打分,他要求所有的律师得分要在95分以上,分不足的,采取帮扶措施,“拉”一把,送一程,连续三个月打分不达标的,实行相应的处罚措施。

胜诉率、服务意识、专业水平……雷海军给“精品律所”不断增加内涵,在他的心目中,律师事务所的发展要与社会的发展相适应,要以不断提升的质量来体现自身的价值。

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