成都一小区业主撤退（玉林一小区水电全停）

有家不能回是一种什么样的体验？12日晚，因为整个小区停水停电，家住玉东新区天元·翡翠国际小区的业主只好携老带幼投靠亲戚，或到宾馆开房。记者在现场看到，一名怀孕8个多月的孕妇背着2岁多的女儿，摸黑走楼梯从31楼下来。大热天的小区水电全停，业主们苦不堪言。

事件

第二天仍没水没电

请来消防把瘫痪母亲挪下楼

“我们和物业争执了一个下午，依然解决不了问题。上有老下有小，家里停水停电，这日子怎么过？”12日下午5时许，记者接到该小区业主的投诉，赶到小区物业办公室时，只见一群情绪激动的业主正在和物业代表杨经理商讨解决方案。

据了解，目前该小区有近300户业主入住，最高楼层是32楼。由于小区停电，电梯也无法使用，同时高层用水无法加压，导致6楼以上住户被迫停水。在场的主业告诉记者，当天下午2时许，整个小区开始停水停电。他们前来向物业问个究竟，双方争吵了一个下午。与物业僵持到天黑，问题还是得不到解决。

“家里有老人、小孩，停水停电根本没法生活。”当晚8时许，记者在该小区看到，不少业主拖家带口“出逃”。一名业主告诉记者，她住在31楼，丈夫出差在外，家里只有她和母亲、2岁多的女儿。现在这种情况，只能携老带幼临时出去找宾馆过夜。于是母亲拖着大行李箱，已怀孕8个多月的她背着2岁多的女儿摸黑走楼梯，每走一步都很艰难。

家住23楼的唐女士也很焦虑，84岁母亲瘫痪在床，身体不好，家里停水停电，老人吃喝拉撒都成问题。13日中午，家里仍然没水没电，束手无策的唐女士只好向消防求助，请求消防官兵帮忙把瘫痪的妈妈挪到楼下。老人瘫痪，楼梯又狭窄，五六名消防官兵费了好大功夫才把老人挪到一楼。

小区停电业主受罪，小区一楼商铺的经营者也蒙受损失。记者在现场看到，有3家商铺自己找来设备临时发电照明，有的洗头店、理发店只能关门歇业。

原因

不满居民用电

按工业用电收费

部分业主拒缴以示抗议

记者在小区的每栋单元楼看到，物业已经贴出通知，称由于部分主业拖欠了两三个月的水电费，物业已欠收五六万元，导致小区的变压器总闸预付卡欠费，因此跳闸停电。

“小区已入住的业主有两三百户，欠费的就有100多户。物业实在无力垫付，要重新开通水电，只能是业主缴清费用。”物业杨经理话音刚落，马上有业主控诉物业失职、服务差，明明是居民生活用水用电，却按工业用水用电的标准来收费，因此业主才拒绝交费。“居民用电是0.52元/度，而我们现在缴的电费每度就收0.81元，长此下去难以承受。”

已缴清所有费用的业主更是气愤：“我没有欠物业一分钱，凭什么停我的水电？有业主欠费，作为物业，没有尽到催缴的责任，更没有为已经缴费的业主服务和考虑，而是简单粗暴地一停了之。”

记者从玉林供电局了解到，该小区由于开发商的原因，还没有安装一户一表，目前小区供电使用的是原基建临时变压器，用电方式是预付费制，即先付费、后用电。目前该小区充值的电费已用完，小区物业未及时充值购电，预付费装置自动跳闸导致小区停电。

玉林晚报法律顾问、三益律师事务所范德普律师就此分析道，按相关法律规定，开发商要安装好一户一表才能把房屋交付给业主。若物业公司是业主选聘的，同意物业代缴水电费，业主必须支付其使用的水电费；若物业公司是由开发商指定的，业主可以就物业公司的权利、义务提出诉求，也可以撤销、改聘物业公司。

原标题：小区水电全停 31楼孕妇背幼女下楼 不满居民用电按工业用电收费，天元·翡翠部分 业主因此拒交水电费，已缴费业主跟着遭殃，不少业主携老带幼“出逃”