顶端新闻·河南商报记者 郭爽爽 文/图/视频
11月8日，记者节又来了。不过，今年的记者节，顶端新闻·河南商报记者决定不采访、不码字，而是“找了一份兼职”。
说干就干，河南商报记者来到位于郑州管城回族区商都路与贾陈街交叉口的中石化瑞华加油加气站，客串了一次加油员。
据了解，该站在郑州分公司内部被称为“站长站”之一，因为郑州区域内所有站长正式上任之前，都要在“站长站”接受培训。而且，这里的不少加油员都是本科甚至研究生毕业。别小看加油员手里的加油枪，每天拎起一百多次，那酸爽，怎一个手上起泡了得。
【“刚开始，可多小妮儿手上起水泡被疼哭”】
“零静电安全”——语音设备提示。做了一系列防疫检测后，我来到了加油区域接受培训，所有工作开始前的第一步，将双手放在除静电装置上，把全身上下静电清零。
“安全永远第一，再多再好的成绩，都要建立在安全规范操作的前提下。”已经在这个站做了十三年站长、先后带过近40个大学生甚至研究生加油员的站长王婧，工作中始终绷着“安全第一”这根弦。
“呀，这个油枪可不轻呀。”平时看工作人员操作轻松自如，没成想，我刚一上手，却被重重的油枪来了个下马威。
“除了油枪头重3斤外，里面还安装有油气回收、无感支付等设备，还连接着装满油的胶管，女孩拿着确实不轻。刚开始，可多小妮儿手上都被磨的起水泡，都疼嘞哭。”同样是从手上起水泡的小姑娘一步步走过来，王婧手上已经磨出了厚厚的茧子。
起水泡？那每天要拿起来多少次油枪？
“各个站情况可能不太不一样，我们站每个班的汽油提枪率是450次到550次，柴油提枪率近300次，一个班6个人，所以，大致估算平均每人每天125—140次的提枪率。”
“我之前也干了两年加油员，最经常担心的是没给顾客的油盖给拧上，会去回放监控再确认。”已经离开了加油员工作岗好几年的吴凡，这样回忆道，他们要把关系安全的每一个细节考虑到位。
“您好，欢迎光临，请问加几号油？”之后是除静电、插卡、提油枪、清零上一位顾客的消费记录、打开油盖、油枪柄垂直地面插入车辆油箱……看似简单的操作，考验的却是上百次重复中对流程和细节的严谨操控。
这种严谨，在该站的加气站内，体现得更为极致。
【科普：拔加气枪的那声“呲”，是漏气吗？】
“师傅，它咋‘呲’了一声，是漏气了吗？”一位正在加气的顾客问到。
站长王靖讲解，这位顾客的疑问很有代表性，很多顾客都会这样问，她也正好借此机会给大家科普一下。
这不是漏气！
因为充气结束时，管路中的高压气体作用在加气枪里，加气枪拔不出来，必须将一部分气体压力释放掉，但是为了保证加气站附近的安全，就要通过加气枪上的回气管，把需要释放的天然气引到其他安全的地方。高压气体一旦进入回气管，在密闭管道内就会遇到压力突变，就产生了“呲”的一声。
如果给车加气时候真漏气了，如何第一时间发现呢？
2018年大学毕业后入职、三年后成为该站加气站副站长的刘子龙介绍到，加气过程中，工作人员会手持专业的漏气检测设备，在加气前中后多次检测，一旦出现“漏气”现象，设备的数值不再为零，会相应增高，进行提醒。
由于加气工作需要具备专业的操作证，所以，我没能体验。
【一个简单的手机验证码就能远程预约加油】
“你好，师傅，我刚才在‘加油河南’上提前预定嘞，验证码43XX。”
一个四位数的手机验证码就能直接加油？
“是嘞。”中石化郑州分公司第一经营部副书记笑着告诉我。
具体咋操作呢？
研究生毕业的加油员魏诗剑对我说，现在通过“加油河南”App或者小程序，可以直接搜索附近中石化加油站，可以直接在手机上选择某个站点，提前预定加油量，同时手机会收到一个四位数验证码。
工作人员只需在操作机器上输入该验证码，相关预定信息就会全部显示，就连扣费也是自动的。司机只需要摇下车窗一个动作即可享受加油服务，尤其在疫情期间，这在一定程度上可以最大程度减少接触。同时，减少线下油卡的应用，改用这款“线上油卡”，也是践行绿色环保理念。
在得知魏诗剑的学历后，我不禁感叹中石化的加油员真不简单。“咱们中石化新招聘的大学生都要在一线干几年加油员，这更有利于他们深入基层，更好地了解客户需求，今后走上不同岗位，结合实际情况开展工作，会更加接地气。这也是我们开展大学生培养的初衷。”赵志霞表示。
“您好，请问需要加几号油？”我离开时，魏诗剑又迎来了一位顾客，匆匆投入了工作中......
（河南商报编辑 施尚景 苗亚祥）
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