最近这一年，在天津工作的沈女士一直在为户口忙碌。2017年，因为有了孩子，原籍安徽的沈女士决定落户天津，当时夫妻俩已经买了房，正在筹划办理积分落户，在朋友的介绍下，沈女士来到一家中介机构。一年来陆续交了3.4万元，可户口却一直没着落，“中介说包办，但又让我考学历证，又考技能证，我觉得被骗了。”
6年前沈女士来到天津，从事销售工作。一年前，孩子降生，考虑到孩子上学，夫妻俩想尽快落户天津。“我们之前买了房子，也在筹划办理积分落户，但是我们俩都是初中学历，可能办起来比较慢。”沈女士说，“原本也不着急，但是为了孩子着想，还是希望尽快办理。”
2017年6月，在朋友的介绍下，她找了一家中介公司，“当时去咨询的就是办积分落户，说4.4万元包办，我就想先给我老公办。当时就交了1万块定金。”沈女士拿出了中介给她的票据，2017年6月30日开具的工商服务业统一收款收据中写着“积分落户咨询费定金”，金额为1万元整。
交完钱，对方让她回家等消息，2017年8月，中介说需要有大专学历，于是沈女士又交了2万元，“那时候认为交钱就行，但是去年10月，他们让我们自己去武汉考大专学历，说包过，有自己人监考。”沈女士突然意识到，自己可能被骗了，于是她开始找中介协商退款，但对方态度不好，“他们就说爱考不考，不退钱，而且还跟我们动手了，我报警，最后也没什么结果。”
无奈之下，今年4月份，沈女士的爱人去武汉考试，可是5月份成绩出来后，考试没过，而中介给出的回复是“政策变了，武汉那边严了”。“我又去找他们，但他们说要么继续考，要么换渠道再加两万五。”沈女士说，在学历证成绩下来之前，中介说还需要让她爱人考技能证，需要交1.4万元，但她只愿意交4000元，“现在技能证下来了，但当时一起去考学历证的有好几个人，有考很多次都没过的。我也打听了，好多人都说在中介一直没办下来，我花了三万四，算少的。”
随后，津云新闻记者联系了沈女士所说的中介——耀徳思诚信息企业咨询公司。公司负责人魏先生说，公司从事的是教育培训方面的工作，并没有能力办户口，“我们不是做户口的，我们可以提供学历、技能培训这些，（拿到学历证、技能证后）最后客户要干嘛，我们管不了。”
对于沈女士的情况，魏先生说，沈女士最开始要求退2万元，但是教材、考试，这些费用，公司已经为他们花了，“我说我们能退咨询费，她死活不干。我们包过，你没考过去，不用你花钱，我们让你补考，确实也有人没考过，都补考呢。”魏先生说，“他们不去补考，就要退钱，但钱我们都给他们花了，现在我也没办法。”
律师： “积分落户咨询费”属违法经营 可向工商部门进行举报
对于此事，天津律云律师事务所合伙人刘波律师说，“积分落户”是政策，并不是任何公司的经营项目，魏先生的公司提供给沈女士的发票上写明“积分落户咨询费”，属于违法经营，沈女士可以到工商部门进行举报。
“如果沈女士已经考试，没有通过，那么需要自行承担，但可以核实2万元的费用，多少是用于考试，多少是用于培训，如果考前并未进行培训，可以将培训费追回。”刘波律师说，“虽然双方并没有合同，但通过订金票据，能够明确双方是有口头协议的，沈女士可以通过法律途径，提起诉讼，追回订金等款项。”（津云新闻记者鲍燕）
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