如果把装饰行业比作“江湖”的话,那么一定会有高人和平庸之辈之分。很多装饰公司老板在行业混了十几年了,疲于奔命,一直混迹在“江湖”最底层,见惯了尔虞我诈,血雨腥风,感觉社会、行业竟是那么的残酷和冷漠。

有此感觉的人,说明你只是“苍生”中的一员,不属于“江湖”或“武林”中的高人。你不是“侠客”,你的“武功”不高。在高手眼里,你的命不值钱。可能在一场与你无关的竞争和战争中顺便伤了你,要了你的命。

“毁灭你,与你何干?”这是当下现实。

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(1)

在装饰江湖里,若想不被草菅人命,你就需要学会“武功”,努力成为江湖高人。平时不伤人,伤人伤一片。

那么,身在装饰行业,你会“武术”吗?

你有没有“武器”,有没有学过绝世“武功秘籍”呢?

若没有的话,在这里我给大家推荐一下“装企六脉神剑”,掌握此秘籍,你的企业将立于行业不败之地,世代传承你的家业。

六脉神剑,出自金庸的武侠小说《天龙八部》,乃大理段氏的最高武学,由大理开国皇帝段思平所创。

“经脉”,中医指人体内气血运行的通路,没有了经脉的人将成为废物。

企业如人,装饰公司若作为“人”来比拟的话,装企“经脉”将是企业的生命通道,是装企“气血”的高速公路。

既然这么重要,那么,装企“六脉”指的是哪六脉呢?

第一脉:引流脉

第二脉:邀约脉

第三脉:签单脉

第四脉:施工脉

第五脉:回流脉

第六脉:转介脉

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(2)

我们也可以把它称作装企“六大点”、“六大穴”、“六大块”、“六大量”等等。这是装企六大“经脉”,六大部位,六大核心。

引流脉,就是装饰公司引流核心模块,主要由装企策划部、宣传部、市场部来负责;邀约脉,是装企邀约模块的核心,主要是行政部、客服部、电销部来负责;签单脉,是装企签单模块的核心,主要是客户部、设计部、资源整合部来统一负责的;施工脉,是装企施工模块的核心,主要是工程部、质检部、监理部统一负责的;回流脉,是装企工地营销带单的核心模块,主要是工程部、工会部、保障部共同来负责的;转介脉,是装企老客户带新客户模式的核心,主要是服务部、保障部、俱乐部、人脉关系对接部四个部门来完成。

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(3)

引流脉“疏通”了将有源源不断的客户信息资源流入公司平台上。有了庞大的客户信息资源怎么办?如何让那些信息转化成有效客户或者转化成到店客户呢?这时候打通“邀约脉”是关键,这一脉不及时打通,引流信息将仅仅成为一堆名单和阿拉伯数字。

邀约脉打通之后,将有效消化和处理公司引流信息,起到及时转化作用,让进店客户络绎不绝。好了,装企进店客户量有保障了,那么,签单脉必须打通,让设计部签单成为一种流水线,客户订单就是流水线上的产品。

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(4)

签单脉疏通了,公司签单速度加快,废单越来越少,业绩、效率倍增。这一关过了,到下一关:施工脉。施工模块核心相当于装饰公司的“胃”部,属于消化系统,施工脉一打通,增加装企“胃”部血液循环,消化速度加快,吸收养分充足,肠胃顺畅,排泄及时。

疏通施工脉,健康运转。装企施工没有问题了,客户满意度上升,左邻右舍的客户将会陆陆续续来参观、学习。在这期间,如果打通了“回流脉”,让在施工工地成为你公司获取客户信息的流量入口,那你的事业成功将没有悬念。试想一下,一个在施工工地如果从头至尾能带20批客户信息,一年开工100家工地,将获取有效客户信息2000批。别忘了,这2000批客户是看了你们家在施工工地留的信息啊,签单转化率极高。

客户20%看设计,80%看施工。设计再好,施工搞砸了一切都归零。装企成在设计,败在施工。装企重点抓施工模块是对的。

施工好,客户才认为真的好。

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(5)

客户对施工很满意,那么给公司介绍新客户是分分秒秒的事。在这样的情况下,装企要打通“转介脉”,让老客户带新客户成为一套完成的营销系统,成为装企长久发展的坚实“后盾”和“资源保障”基石。

试想,如果一个装修完的老客户每年给你介绍2-3个新朋友、新客户,那么你公司每年至少多增加3000多万业绩。

这3000多万你得到的太容易了。可是,过去你没有重视。

装企六脉:

引流脉——邀约脉——签单脉——施工脉——回流脉——转介脉

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(6)

如果我们给一个装企制定发展目标,五年内实现年产值10亿元。好了,我们第一年制定的年度业绩目标是3000万。一年我们算10个月(除掉各种节假日),平摊到每个月业绩是300万,分解到每周任务产值是75万,每天任务产值10万左右。这样一算,这个装饰公司每天必须签一到两个单子,才能完成全年目标任务。这样每月必须签三十多批客户。如果我们计算谈单成功率的话,普通没有经过训练的设计师团队签单成功率一般在20%左右。这样的话一个月需要来店洽签的客户150批。我们再推,如果邀约成功率在20%的话,那么我们需要每月市场引流750批信息量。一个装饰公司一个月如何能做到引流750批客户信息呢?

装修公司的八大秘诀(装修公司都要修炼的)(7)

接着我们往下说,按照以上计算,如果一个月保证有30批客户签单,施工30批客户,满意30批客户。这样的话,施工工地每年能回流9000批高精准有效客户信息,每年老客户带新客户300多批。这其中有人情关系和对咱公司实力的了解做基础,谈单成功率会很高,我们算50%成功率。这样一算,第一年从“回流脉”和“转介脉”创收产值将会达到4.6亿元之多。

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