又是一个月初总结的好日子。做微淘大概有46天左右,做k1的微淘也有一整月了。这么久以来,面对数据变化,顾客反馈,我对这个岗位,这份工作有了更多的了解和认知上的变化。相信大家的智商差不多,所以这个变化的过程,是每个选择做微淘的人都要去经历的。也所以,我要把自身的领悟记录下来,一方面做自我鞭策,如有荣幸,顺便做予同岗小伙伴借鉴。

还记得在这之前,我是文案策划。那时候满腔激情,无奈岗位无人管理,由我自己造作。这样的日子,我一方面安逸,一方面焦躁。直到来了新的新媒体经理,感觉应该要发生变化了。后来,我如愿加入新媒体部门,在我积极的表态之下,也如愿开始做微淘,有数据支持的工作,就是我一直向往的,所以在短期内,我满意。

01 微淘就是文案为王,要创新

从微淘开始,对我来说,是一个全新的开端。看了那么多文案的书,厚积薄发配上我的热爱,我就是单纯的认为,这个岗位内容为王,所以我每天都在琢磨,如何写出和昨天不一样的文案,如何用我的文字来吸引用户,长文案居多,故事性强。因为我始终认为,新媒体要学会讲故事,故事才能吸引关注。对于微淘来说,就是140字的故事。每天绞尽乳汁,想明天的故事。看着粉丝增数上扬,暗自开心。成交额稍有跑偏,我的小心脏就开始震动。我是认认真真的在做这份工作。

以上是2017年7月更新。2018年11月12号,一年之后的今天,做微淘也有近2年的时间。我重新系统总结,给各位同行小伙伴提供一些借鉴!以下将是我的表演!

一、微淘是什么?

简单讲,微淘是淘系发展内容电商的战略入口,是以粉丝经济为纽带的自媒体平台,是一个卖货的内容生态闭环,可以直接引导到店,产生交易。阿里创作平台是大后台,微淘是展现形式,主要有商家号和机构的自媒体账号,【推荐】【晒单:优质买家秀】属于公域流量,【关注】【上新】是用户关注的商家动态,其他都是各类目自媒体优质内容展示区,同属公域,形式模仿小红书内容社区,种草推荐为主。

二、商家如何运营微淘?

了解了微淘之后,我们还要了解自己家店铺的粉丝画像,商家号目前等级,然后根据现状做内容规划。

以贝尔为例,目前层级L1,粉丝2W,所以只要做好简单维护,当下最重要的是拉新,积累粉丝。

怎么拉新?

可以尝试同类目商家联合活动,首页详情页透出优惠信息,引导收藏店铺,可以参加淘宝的试用活动。如果有实体店,线下引导关注,效果也很好!客服自动回复添加【关注微淘】引导收藏。站外渠道引流:小红书,知乎,豆瓣,最右,闲鱼等等。都可根据产品调性,目标人群做精准引流。不过,对大多数C店来说,没有太多成本投入,如果产品比较常规,拉新也是论持久战,更多依赖前端运营,必定要经过长期沉淀。

如果当前粉丝>10W,层级L3以上,重点激活就要提上议程了。如何激活现有粉丝,最大化留存?

做互动!创作后台有很多互动插件,最常见的就是盖楼,征集,派券,切红包等等都可以尝试。总之根据店铺类目,产品调性,做互动。关爱你的粉丝,分析她们关注什么,喜欢哪个明星等等。话题互动也可以做起来!

最后不管是发九宫格还是图文,图片比较清晰有质量,主体居中。无牛皮癣,文案最好原创,这样的内容很有可能被公域抓取。

关于自媒体内容运营,我总结过7字爆款真言,无论是在公众号,小红书,还是各种内容平台都适用。

美(颜值即正义,温婉爆红抖音,酷炫)

燃(激荡人心的故事,英雄落泪,屌丝逆袭)

萌(我的妈鸭,反差萌)

暖(视觉志文章,去看就知道)

牛(牛逼,励志!打破纪录)

搞(搞事情!模仿,恶搞,解构)

干(干货,有用的,有价值的)

经过一年多的练习,在内容上更加得心应手,更懂得凡事有套路!粉丝运营,内容围绕这些出发去打动消费者,不会错!以下是我帮一个美食类目做的微淘数据,可以看下。

新手该怎么写微淘简介(干货经验微淘是什么)(1)

新手该怎么写微淘简介(干货经验微淘是什么)(2)

新手该怎么写微淘简介(干货经验微淘是什么)(3)

新手该怎么写微淘简介(干货经验微淘是什么)(4)

新手该怎么写微淘简介(干货经验微淘是什么)(5)

也得到了老板的认可,并把另一个店铺也交给我打理。对得起这份信任!还有需要做微淘运营的商家朋友,可以点击下面二维码,直接找到我

着整个店铺的转化,所以一定要重视客服。

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