十年前，当我还在美国哈佛大学读市场营销的时候，那时候，我们研究的核心是“4P”，所谓“4P”，指的就是：产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion），这个概念是美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出来的，至今在全球各国，被誉为“营销圣经”。
的确，在中国上个世纪90年年代到本世纪初，无数企业靠着“4P”营销法则斩荆披棘，无所不胜，从宗庆后创办的娃哈哈集团就可以发现，在以线下消费为主的年代，线下渠道，对于一个企业来说，就是毛细血管，没有这些毛细血管，企业无法把产品传递到消费者手中。于是宗庆后依靠占领广大乡镇渠道，将产品从城市卖到了农村，在过去20年，娃哈哈成为中国，利用“4P”营销战略获取成功的标杆企业。
十年后的今天，我们已经被移动互联网所包围，起床睁开眼，第一件事情，就是看手机，出门搭乘地铁或者公交，也是刷手机，买个早点还是扫二维码，中午吃饭也是扫码，晚上下班，地铁上无聊刷着抖音，晚上睡觉之前，还是在刷手机，当手机成为我们生活中的必需品，和水、空气一样重要的时候，过去的渠道为王策略、4P法则还适用于当下的市场消费环境么？
20年后的今天，变化最大的事情就是我们接收信息的方式和消费方式发生了巨大变化，从传统纸媒和电视，到用手机接收信息，从线下购物，到手机购物，这个时候，我们的消费人群从60后、70后，慢慢向80后、90后转移，过去依靠野蛮式增长的企业、信奉渠道为王的企业，遭遇了前所未有的危机，那就是线下客流越来越少，越来越多的顾客转移到线上去消费了。
服装店怎么办？珠宝店如何生存？就连餐饮店都要跟美团分一杯羹，传统企业应该如何转型？于是，蒋老师在这里提出了4N营销战略。
“4N”营销战略构建者，蒋昊
什么是4N营销战略与杰罗姆·麦卡锡教授的4P不同，蒋老师提出的“4N”是指：内容（content）、粉丝（fans）、社群（association）、直播（live endlessly）。
在4P时代，传统企业依靠渠道为王的策略，攻城拔寨，疯狂扩张自己企业的商业版图，但是到了移动互联网高度发达的今天，4P法则已经不能满足当下的商业竞争环境了，我们传统企业必须转型，从过去的4P思维，转换到4N思维。
蒋昊，美国注册营销师
内容即产品当同道大叔触碰摩羯座，从最开始的纯漫画拓展到以星座为主题的短视频、书籍、话剧、实体店以及开发周边产品，这时候，我们熟悉的星座大师同道大叔，早已经完成了基于内容的商业转型，带着3000万粉丝，打造了一个星座帝国，从而实现了1.78亿的交易套现。
无独有偶，前央视主持人樊登，发起了樊登读书会，倡导让3亿中国人养成阅读习惯，经过了4年多的发展，樊登读书会的会员人数超过了690万，还在全球拥有1700多个分会，以及300多个行企分会，年营业额超过了1亿元。
当大部分还没反应过来，内容为什么会成为产品的时候，已经有少部分人依靠内容悄无声息的崛起了。
这其中，作为内容产业变现过程中，最大的催化剂，来自于移动互联网的高速发展，从2011年到2019年，短短8年时间，我国间接或者直接从事内容相关工作的人数超过了1000万。
特别是从2018年以来，抖音、快手等短视频平台的崛起，短视频这种内容形态，已经成为人们日常生活中，必不可少的一部分了。
内容即产品，这背后，是商业本质的转移，那就是人们获取信息的方式更加多元化，企业宣传和推广的手段越来越多元化，企业的营销越来越趋向于用故事（图文）和短视频来表达。
三只松鼠绝对是短视频营销的标杆企业，他们的IP进化能力和进化速度令人瞠目结舌，三只松鼠里的小贱、小酷、小美，展示出了迥异的性格色彩，将三只松鼠的“萌贱”文化演绎的淋漓尽致，小贱喜欢卖萌，小酷是个技术宅，小美是现代女性的代表。三只松鼠的企业抖音号，更像是三只小松鼠生活的日常。插科打诨间，拉近了与消费者的心理距离。内容即产品，在这家企业身上， 演绎的“出神入化”。
从三只松鼠的短视频营销成功经验中，我们可以得出以下三点：
第一，传统企业要做好短视频，就必须要有清晰的人设定位，做出年轻人喜欢的调性产品。
第二，企业需要把产品融入到人们的日常生活场景中， 尽量避免硬推。
第三，企业需要有稳定的内容创作能力和持续能力，吸引用户转化，从而增加他们主动讨论、搜索、体验产品的长线营销思维。
互联网时代，粉丝会渠道化、渠道也会粉丝化。把这句话运用到淋漓尽致的企业，非小米莫属了，一提到小米，大家都会很容易联想到“米粉”这一类群体，雷军认为：粉丝营销是一门学问，相比较于国内互联网科技巨头，2010年成立的小米起步较晚，但是能够在短短几年时间，取得如此之快的发展，很大一部分功劳取决于小米对粉丝的运营能力。
小米将粉丝运营融合成了一整套的互联网企业运营方法论，包含了团队建设、用户及市场定位、粉丝经济、爆品战略、供应链管理、商业模式的创新，社交化媒体矩阵。
小米对“粉丝文化”的探索和实践是其能够成功的重要原因，在整个粉丝运营的过程中，小米能够准确把握用户需求，将目标用户转化为消费者，成功将粉丝流量进行变现，充分体现了虾米和传统品牌之间的区别。
大家要知道，随着移动互联网高速发展与普遍应用，人们之间的沟通互动不再受时空因素的限制，借助于网络平台，用户可以与世界上任何一个角落的人进行信息交互，强企业同样如此，那么小米到底是如何将粉丝营销做到淋漓尽致呢？
蒋老师总结了小米做粉丝经济的核心两个步骤：
第一步：留存粉丝
要想把用户留住，首先你要明确自身的用户来源，其次，你要对企业与用户之间的利益的结合点进行定位，将粉丝（用户）发展成为企业生态体系的重要组成部分。
第二步：激发粉丝活跃度
为了激发粉丝的活跃度，小米创建了自己的“粉丝节”，借鉴了车友会的模式，创建了粉丝沟通的平台，组织了“爆米花”活动，挖掘多才多艺的粉丝，活动结束之后，小米团队还会邀请资深粉丝参与聚会，值得一提的是，在“爆米花”活动中，小米提供给资深粉丝盛装出席的机会，这些粉丝都是通过小米社区平台推选出来的，他们会走上现场的红毯、T太，在众人的欢呼声中荣获小米颁发的“金米兔奖”，另外小米还推出《爆米花》杂志，启用米粉作为封面人物，大大提高了粉丝的参与感和对品牌的认同感。
有了粉丝之后，接下来就是要做好社群运营了，如果把粉丝比喻成萤火虫，那么社群就是一个透明的盒子，没有一个透明的盒子，萤火虫就不会集中，企业发展的粉丝经济就不会聚焦，所以，社群经济有五个特点，分别是：
第一，情感链接
所谓“人以群分，物以类聚”，有着共同兴趣爱好的人，必定会形成社群，古往今来皆如此，只不过承接社群的载体不同，明清时代，各地盛建“会馆”，在重庆，有一个非常大的会馆，叫做“湖广会馆”，会馆里面有茶楼、戏台、客房，其实当年的会馆，就是一个社群。将同在异乡的老乡，粘合在一起，会馆就是同乡联络感情的链接。
第二， 利益驱动
社群本身就是一种组织形态，想要这个系统正常运转，就必须要将个体展现出价值，才能获利。
第三，传播能力有限
每个社群相当于一个小平台，传播面有限，但是把许多个社群组合起来，就有“星星之火，可以燎原”的威力。
第四，裂变属性
社群自带生长能力，可以无限的“裂变繁殖”下去，一旦这种裂变机制被不法分子利用，也会给社会带来一定的危害。
第五，不断拉新
社群营销并不是一成不变的，而是要有拉新活动，企业运营社群也是一样，要不断优化社群，才能变得更加聚焦。
对于微商个体而言，就是如此，需要不断拉新，才能产生新的消费力。微商才能保持健康的增长态势。
当黎贝卡邂逅故宫猫，400件珠宝在20分钟内售罄，销售额高达22万，甚至出现了100件“趣味搭配项链”被一秒抢光的奇迹，最后，在20天内增加了3000件订单，销售额超过了200万。
无独有偶，坐标广州万佳服装城，这里有一个直播基地，每天都会邀请很多达人过来直播带货，过去商家一年都卖不完的衣服，依靠一名网红直播，在短短1个小时内，就将衣服售罄。
网红直播1小时，相当于商家过去一年的销售额，这种新的营销模式，是过去很多传统企业不敢想象的一件事情，但是这种事情，每天都在中国各大服装直播基地上演着。
素有娱乐圈“厨神”美誉的林依轮也玩起了直播，在一次直播的过程中，林依轮将自有品牌某辣酱在两个小时时间，销售额做到了百万元。12小时全网销售额增加到了300万，如此成绩，令业内人士咋舌。
这就是个人IP与直播平台的化学反应，IP也通过自带流量通过直播将粉丝价值放大，截至目前，林依轮依靠直播，自创品牌辣酱的估值已经超过了3.6亿元。
对于企业来讲，一定是先有IP，后有直播，直播让IP的影响力以情景化的形式散发出去，使IP的人格魅力现实化，让粉丝真正体验到、触碰到。可以说，直播，值得每一个传统企业去探索，去创新、去运营。
结语：从传统营销的“4P”：价格、产品、渠道、促销，再到移动互联网时代的“4N”营销法则：内容、粉丝、社群、直播，这才是传统企业营销转型的必经之路！
因为，一切商业的本质都是流量！
大家对此怎么看呢？欢迎参与话题讨论！#蒋昊说经济#
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