最近，我被客户穆总问了一个这样的问题：“我们公司与同行上市公司的距离那么大，还需要品牌建立和维护吗？”
简单总结，穆总的意思就是：现在公司还在发展阶段，不需要品牌建立和维护。
很明显，这个想法是错误的，特别是现在这么激烈的市场竞争下，忽视品牌就等于慢性自杀。
但是，我们先别急着批评穆总的想法，也别急着质疑“品牌”是否真的重要。
首先，我们先看看穆总为什么会问这样的问题。
很难得的，客户与我坦诚相待，直抒胸臆，把自己的真实想法说出来。
承认品牌不重要，相当于是承认自己要在市场品牌化竞争中急流勇退。
说出来真是会让“有见识的人”笑话的。
我以前遇到的客户，他们拒绝建立品牌和维护品牌的理由往往都是“没钱”。
你告诉他，不需要太多钱，如果是公司人员先建立品牌意识，把基础品牌工作做好，其实能省很多钱，那客户往往又会说“没人”。
真是“没钱”又“没人”吗？
四年前拒绝我的品牌建议、现在运营维艰的客户尹总告诉我：“其实那时候很有钱，只是觉得品牌不重要，做代工都能挣那么多，何必再花钱去建立品牌，这东西又不能直接挣钱。”
那时他们只考虑做代工，招聘了市场人员，也请了外援团队，但是都没有去认真做调研分析，也没有给自己建立品牌和定位，当遇上产业转移和外贸变冷后，便急急忙忙转型做C端市场，不清楚自己的目标客户，准备的营销文案看起来空洞苍白，毫无商业逻辑可言。
所以，相较之下，穆总把“自觉不如人，还是别做”的想法直接说出来，真心可爱多了，起码他是有认真思考过要改变现状。
其次，穆总为什么是向我提出这个问题呢？
在谈话中，他提到跟他们差不多规模的同行，其实都有在做品牌建立或是品牌维护，但是在他看来，效果都不怎么好，而且有些方式看起来很“傻”。
作为“老江湖”，穆总虽然不了解品牌方面的实质工作，但也看得出这些同行遇上了不靠谱的品牌顾问，被忽悠了。
在谈话中，穆总听说过我做的品牌案例，认同我的品牌服务理念，他不像其他客户一样用“没钱”或“没人”来搪塞我，说明他相信我的专业度——能基于他的企业发展现状和市场发展规律，给出针对性且真诚的建议。
但穆总又觉得同行的品牌维护效果不好，也有可能不是品牌服务方不靠谱，而是他们这种行业和处在现阶段的企业，不需要做品牌建立，更不需要所谓的品牌维护。
可是，同行中已经上市的公司，在品牌维护方面投入了很多财力和人力，在穆总看来效果好像不错，吸引了很多大客户。
就算他公司的服务品质比上市公司好，价格比上市公司低，都没法与之抗衡。
知道我更多的是给中小企业做品牌顾问，穆总向我提这个问题，其实就是在问：“大公司和初创企业之间的竞争，品牌的作用真实存在吗？”
最后，穆总为什么要强调与上市公司相比？
其实穆总入行将近30年，公司几百号人，做过的项目也有一些代表性案例，务实、认真、诚信、可靠是他的立身准则，也是企业精神。他们的服务质量在客户和同行中是有口碑的，赢得很多回头客。
但是穆总一直觉得自己还是个小公司，而且还是处在初创发展阶段。注意，他们并不是互联网公司。
确实，上市公司与穆总的公司相比，就是个庞然大物，将近40多年的发展，资金雄厚，几千人的规模，接触的基本是国际项目。
我觉得，穆总拿自己公司跟上市公司比较，是为了鞭策自己，要不断进取，但是也容易产生自己公司远不如人的错觉，踏入“渺小自怜“的陷阱，久而久之，也不敢做出大的决定和举措，更不会寻得大的突破和改变。
就拿品牌建设来说，连菜贩子都觉得要给自己寻一个好的摊位，立个大招牌，才能卖得多卖得贵，更何况是影响百人生计的企业。
穆总强调自己的公司还非常的渺小，认为过去30年以来一直忽视品牌建设是情有可原，也是在自我暗示：没有品牌建设，公司也没有什么大问题。
但是他心里也明白，与上市公司相比，他们差的确实是“品牌形象”。
发展了30年，如果连一份可读性强的企宣画册都没有，说是初创公司，也不为过。
所以，回到穆总的问题：“我们公司与同行上市公司的距离那么大，还需要品牌建立和维护吗？”
答案是肯定的：需要
下一篇，我将谈谈为什么中小企业需要品牌建立和维护，同时也说说穆总接下来的提的问题：“如果需要品牌建立和维护，应该怎么做？”
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