网购一个月的凉鞋坏了,卖家拒绝退款,灵机一动我给了他一个带图好评,卖家联系我全额退款,这是怎么回事?

网购鞋子穿了一天磨坏了能退吗(网购凉鞋一个月就坏了)(1)

我是一个网购“狂人”,毫不夸张地说,我家除了一些大件,目之所及都是我网上淘来的。

网购的次数多了,学费也交了不少,货不对板、色差、瑕疵、质量不好,遇到没有运费险的商品,退换货只能自己承担,可谓是“网购有风险,下单需谨慎”。

网购鞋子穿了一天磨坏了能退吗(网购凉鞋一个月就坏了)(2)

去年夏天,网购的凉鞋不到一个月就坏了,七天无理由退换货的时间早就过了,和卖家交涉,卖家以此为借口拒绝退款。当时我心里是很气愤的,明明是商品本身有质量问题,卖家却推卸责任。

遇到这样的问题,我没有去找某宝小二投诉,因为这可能并没有什么用。于是我拍了几张凉鞋细节图,对着坏掉的部分拍,给了他一个五星好评,评价:“好,很好,非常好,一个月就坏了,卖家还不处理。

网购鞋子穿了一天磨坏了能退吗(网购凉鞋一个月就坏了)(3)

商品明明不好,我却不直接给差评,这是因为怕卖家找我麻烦,也是为了让更多人知道这鞋质量不好。

很多人买东西前都有看评论的习惯,尤其是带图的好评或者追评。我当时心想:不给我退款就算了,但我也要给你好好宣传一下质量问题。

过了几天之后,卖家私聊我,说要给我补偿20元,让我删除评论,我心想,两百多的鞋一个月就坏,你20块钱就想打发我?于是我没理他。第二天卖家又私聊我:你把账号发过来,我们全额退款给你,你把评论删了吧!我一时架不住金钱的诱惑就答应了卖家的要求。

网购鞋子穿了一天磨坏了能退吗(网购凉鞋一个月就坏了)(4)

网购踩过最多的坑就是衣服裤子的质量问题,收到货时你看着不错,下水洗过后经常会发现质量问题,这时候有些卖家就会以“下水洗过无法二次销售”拒绝退款。难道我们就要闷头吃亏吗?当然不!最好的办法是找小二投诉,如果维权失败大家可以试试我这种“偏方”,或者拨打消费者热线12315投诉,相信只要多想办法,事情总会解决的。

最后说一句,大家千万不要因为卖家的“好评返现”去给好评,等你发现质量问题就很难去维权,只能自己吃哑巴亏。

网购鞋子穿了一天磨坏了能退吗(网购凉鞋一个月就坏了)(5)

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