首先传统HR对所谓的运维理解不够。
我首先是个HR,同时又是懂helpdesk的人,还是administrates 。所以我认为我有资格去讨论一下。
你说的电脑网络有时候上不了网,这属于网络工程师需要理解的范畴。比如DHCP分配IP失败了,比如网线坏了等等。前者需要检查DHCP服务端的工作情况,后者需要测线。当然问题的可能性很多,需要排查。
开不了机就是helpdesk的工作之一了,检查是不是硬件故障,或者说启动后系统给出了报错代码,那么检查错误代码。 运行很卡也是这个岗位的工作内容,比如安装了360,安装了好几个安全软件,被广告程序侵占了系统资源。又或者本来就应该淘汰的低性能设备不足以满意现在的工作需求。那么升级设备需要什么规格的硬件。
如果是修打印机,那么就涉及到公司的设备是否一致性。要检查激光打印机的各个组件比如定影,搓纸轮,硒鼓等等。要检查针式打印机的行车,打印头是否断针。要检查是否因为Windows 10的更新造成共享失败等等。
投影仪需要检查灯泡寿命和线缆连接,监控要计算存储空间和12V弱电 信号网线的连接,门禁无论是车牌识别还是IC卡要检查RS232通信。
一开始都是你们弄,甚至我举例的这些简单的都可以学。但是你们自己不也发现这个东西很难弄么?对于懂行的人来说,可能不是什么问题。对于不懂的人来说它就变成好几个岗位的职责在一起。
现代的年轻人最怕的就是工作内容复杂一岗多职。
千万不要觉得,这些东西都和电脑连接在一起,所以一个运维就啥都懂。
因为我已经知道,并预料到各位HR还认为。既然招了一个运维,那么“给一张图PS一下、硬盘数据恢复,Windows server故障排除,前端数据异常让查询SQL后台编辑和再开发…………”我都没遇到过。
如果HR能懂一点,再换位思考,那么就明白不是电脑慢了就重装系统的,像那些重度依赖信息系统的公司,你给他们重装试试??耽误大半天功夫了。也不是说我大学专业是“计算机应用技术”就什么都懂的。
会ghost系统 不等于 运维。 计算机沾边的设备损坏 不等于 运维工作职责范围。
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