齐鲁网·闪电新闻1月23日讯 马上过年了,买一辆新车欢欢喜喜过年是不少消费者的打算。东营的赵先生说,他在淄博奥德达沃尔沃4S店看中了一辆新款的XC60亚太SUV,没想到买回来的新车,竟然是一辆二手车,这是怎么回事?
赵先生说:“当时来看这个沃尔沃XC60这款车,销售人员张天龙跟我说,是公司没有完成任务,他们公司买下的车,这个车可以便宜卖给你。他说这个车是314000元,新车标价是32万,自始至终这个车他都说是新车,1月12日挂上牌才知道他给我开具的是二手车发票。”
赵先生说2021年12月22日,自己来到淄博奥德达沃尔沃4S店,经过销售的介绍,看中了一款XC60亚太SUV,交了车辆购置税28,320元,保险12,000元等共计35万多元的费用,交款后销售人员告诉他车辆必须在淄博挂牌,今年1月12日店方通知赵先生来取车,没想到购物车发票竟是二手车发票。
赵先生疑惑:“我是来买新车,为什么给我卖了一辆二手车给我。那么多的二手车市场,我为什么要到你这个4S店专卖店来买二手车?”
赵先生说自己手里没有购车合同,也没有拿到车辆购置税发票,这让他心里犯了嘀咕,这车到底是辆什么车?
为了了解详情,记者跟随赵先生一起来到淄博奥德达沃尔沃4S店,当初卖车给他的销售员张先生并未露面,在销售大厅里有一个沃尔沃官方认证二手车的牌子。
照欣赏介绍:“我那个车他一开始是放在展厅其他位置,要挂牌之前他就开到二手车这个位置来给我认证,把所有的东西都打开,然后就开始拍照,新车为什么还要认证?他说新车也必须是这样认证。”
在赵先生的强烈要求下,奥德达沃尔沃斯达斯店,给赵先生出示了一份购车合同和车辆转让合同的复印件,在购车合同上有123项二手车认证检测事项,店方没有提供车辆购置税发票。赵先生说:“拿到的合同也是一份复印件,上面有自己的签字,因为当时签字的时候销售人员让自己签字,我都不知道是什么内容他就让我签字。”
赵先生表示虽然合同上有自己的签字,但是销售人员并没有告知出售的是辆二手车,否则自己绝不会以新车的价格去买辆二手车,随后他找到了4S店的张经理。赵先生说:“交的是新车的款,我们也是想全款买新车,你为什么给我一个二手车的发票?让我有一种上当受骗的感觉。我们这么大年纪了,我们都65岁的人,你为啥骗我们。我相信你们,我把全款都打给你了,连个收据都没给我们。”
淄博沃尔沃4S店经理张海燕说:“我们同事他在这个地方有错误,这一点我跟您道歉。首先的确是我们工作做得不到位。”
赵先生表示:“我就觉得你们在欺诈我了。”
在双方的交涉中,张经理始终没有解释新车变成二手车出售的原因。赵先生也提出了自己的看法,车要退掉,这个车买得很伤心,这个车不能要。淄博沃尔沃4S店经理张海燕说:“我主要还是尊重赵老师的诉求,弄明白了之后咱没有后顾之忧的情况下沟通一下这个补偿方案,这是我的一个想法。”
同时,赵先生也表示这种欺诈的行为让他心里过不去。
针对赵先生的购车遭遇,记者也采访了汽车专家,如果买到了车况不明的二手车,将来在使用过程中会存在哪些隐患?
山东汽车首席技师赵林说:“这些车存在着大修、甚至事故这样的一些隐患,存在着缺陷的处理车辆。因此在日后的使用过程中,可能存在着这样或那样的一些质量问题,而把这个车当新车销售,确实存在着欺诈的嫌疑了。”
编后:现在赵先生的这辆二手车还没有退掉,沃尔沃4S店新车秒变二手车的原因也无人告知,希望沃尔沃汽车官方和淄博奥德达沃尔沃4S店能尽快协调处理好这件事,给消费者一个答复,我们也会继续关注的。
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