影响连锁企业组织结构设计的因素:
(一) 经营环境
(二) 行业的选择
(三)连锁经营的形式
(四)企业的发展与规模
(五)企业的经营业态
(六)科学技术的发展
(七)企业的任务和目标
从品牌发展而言,加盟和直营模式都有各自的适应阶段,加盟比较适合品牌起步,直营则比较适合品牌成熟阶段。加盟模式的劣势在于,一方面会增加流通成本;另一方面,加盟商更看重短期利益,而品牌商看重长期利益,两者往往会冲突。
好商业模式应有的四个特点: 一、公司会越来越轻,一个公司的固定资产占得越来越少,这是个大的趋势; 二、公司变得越来越软,很多业务都是通过合约的方式,与各种利益相关者连接到一起,而不是自己去花钱,包括花流动资金; 三、成本结构,要从固定成本的结构变成可变成本结构,每一笔成本都要与服务的产品直接挂钩; 四、盈利来源多样化,每一个利益相关者的角色现在越来越多元化。
连锁经营连什么:1.连品牌(品牌是连锁经营企业的生命,是连锁企业服务和质量的保证);2.连标准(标准化是保障企业进行低成本营运的基本原则,连锁企业之所以叫连锁,就是因为企业的标准具有可复制性);3.连文化(分部和加盟商对企业愿景、理念、价值观的认同感,对连锁品牌的主人翁意识,决定连锁企业的向心力和凝聚力,对消费者而言,每一种品牌都应该意味着一种文化)
每个行业都可以做连锁,关键是您有什么资源,想做成什么规模,打算怎么做连锁?对于连锁企业:
首先是要给自己的企业,产品定位;
其次人才的招揽,团队的打造;
第三标准化,盈利模式的沉淀;
第四坚固内部管理,了解企业各个阶段的关键成功要素!通过管理驱动产生效益;
第五连锁规划,细分领域,做行业的领导品牌!
第六,整合供应链,报团取暖,你中有我,我中有你!实现共赢
设计连锁企业组织系统时,我们会发现以下几种常见的问题需要避免或完善: 1、与经营目的是否相符 2、当前的规模是否合适 3、监督体系是否完善 4、总部与分店的责任权限是否清晰 5、绩效评估体系与激励机制是否完善 6、层级数过多 7、层级数过少 8、从属关系不明确 9、过分集权或分权 10、不当的控制幅度(控制幅度乃是由下面几个因素共同决定的: a 组织性质;b 组织复杂度;c 管理人员之技巧;d 作业范围及其同质程度或差异程度;e 工作性质;f 分支机构数量;g 协调管控机制的运作情况;h 组织文化及管理方式。)
成功的商业模式具有三个特征: 第一,成功的商业模式要能提供独特价值。更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。 第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。 第三,成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。
每个行业都可以做连锁,关键是您有什么资源,想做成什么规模,打算怎么做连锁? 首先,是要给自己的企业,产品定位; 其次,人才的招揽,团队的打造; 第三,标准化,盈利模式的沉淀; 第四,坚固内部管理,了解企业各个阶段的关键成功要素!通过管理驱动产生效益; 第五,连锁规划,细分领域,做行业的领导品牌! 第六,整合供应链,报团取暖,你中有我,我中有你!实现共赢
【中国连锁企业裂变十大缺失】: ①企业文化模糊、②品牌定位缺失、 ③产品设计单一、④营销方式粗犷、 ⑤发展人才短缺、⑥组织构架虚设、 ⑦盈利模式简单、⑧发展模式混沌、 ⑨管控模式匮乏、⑩发展目标笼统。
文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果确牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和规则,得以促成企业所有人由内而外自发的一种共同行为模式,这是企业文化最强大的力量之所在!
企业老板易犯的10大死穴!】 1,架构不清晰——员工看不到希望 2,产品无定位——不能深入挖市场 3,信念不坚定——团队易移情别恋 4,格局太狭隘——个体户思维难成 5,缺管理系统——老板忙晕头转向 6,激励机制烂——无法调动积极性 7,缺分红机制——留不住核心人才 8,授权又弃权——失去对企业权威 9,时间分配乱——主次轻重不细分 10,学习力太弱——失去强大竞争力
连锁商业模式设计原则: 1.满足现有目标消费者和潜在消费者的各种需求; 2.实现和渠道竞争者差异化,确保竞争优势; 3.必须拥有所有分店的管理控制权; 4.模式设计要保证单店盈利能力要强,对潜在加盟商有较强的吸引力; 5.充分利用企业现有资源和优势,并能相互适应,促进,增长; 6.充分考虑管控模式的可实施性和可操作性; 7.充分考虑可持续发展的能力; 8.充分考虑发展速度,利用绝佳的历史机会迅速完成布局; 9.充分考虑实际营运维护与控制关键成功要素。
什么是六大系统,你知道吗?
第一个,任何连锁必须解决盈利的商业模式和创新的品牌营销,等同于人体的大脑。
第二个,必须具备高效的营运模式,总部和门店的健康运作像人体的骨骼。
第三个,是高效的支持和配送系统,等同于人体的神经。
第四个,系统的人力资源和培训,等同于人体的循环造血。
第五个,持续的发展体系,例如直营、加盟、代理等等拓展体系,就等于人体的肌肉。
第六个,高速发展的风险控制,就等于人体的免疫系统。
这六大系统是连锁必须具备的,也跟人体模拟,大家更容易理解,更容易记忆。
发展连锁企业,不仅仅要将核心产品和服务、成熟的管理经验、管理制度输送给门店,对连锁企业发展:
首先,是建立完善的经营管理模式,并使之推广到各门店,真正做到产品、服务、管理的全面连锁。
其次,是树立品牌意识,加大品牌宣传推广力度。
其三,是积极培养连锁业的专业人才,企业不仅有计划、有步骤培养专业人才,同时还要通过企业文化,待遇,职业生涯发展规划等多方面培养员工对企业的感情,留住人才。
连锁体系
1.战略定位:科学的选择与放弃,战略制胜!打造连锁核心竞争优势!解决行业资源与企业资源的最大效率化配备难题!
2.商业模式选型:设计连锁企业的赢利模式,选择“一定赢,持续赢”的连锁商业模式。设立“上通下达,灵活反应”的管控套路,选择“既快又稳”的连锁发展模式。
3.标准化运营:结合企业现状,设计可复制的标注化,简历完善的特许加盟体系,提升赢利能力与运营效率
4.培训系统:帮助企业标准化跨区域复制,同时保证一致性,不走样。建立人才队伍的培养平台,满足扩张需要。建立有效的训练系统,实现标准复制输出。企业文化与运营标准化的同事有效输出!
5.督导执行:确保标准化的持续,快乐执行,保证基础不同的加盟系统的标准执行,标准化运营体系的持续改善与升级。
连锁经营要求各个连锁店在品牌形象上的统一。连锁经营本身就是品牌推广的重要方式。同时,统一的品牌形象也有助于连锁店业绩的提升。否则,如果没有统一的品牌形象,“千店千面”,很难获得品牌形象上的“规模效应”,不用说,没有良好的品牌形象,连锁店的盈利能力也将大打折扣。因此,就要求总部提供统一的品牌形象标准,并对品牌形象进行严格的管理。
连锁经营体系的营销活动常常是自上而下的统一行动,往往忽视了地区市场的差异性。在市场区域跨度大,比如全国性连锁体系中的促销活动,最好的办法是采取自上而下和自下而上双向结合的方法来开展营销活动,连锁店可以根据当地市场和自身情况提出营销促销方案,报经总部讨论通过后即可实施。这样的营销活动贴近市场和顾客需求,更容易赢得顾客,使连锁店容易获得良好的经营业绩
新格局
商业
模式
1、 如何突破单一赢利模式的格局,转换为高增长的连锁盈利模式?
2、 如何整合资源搭建行业和区域联盟,突破产品局限做大平台?
3、 如何使用金融杠杆撬动企业发展,实现金融效益倍增?
4、
4、 如何突破行业瓶颈,实现由传统连锁到新型全网连锁转型升级的发展架构?
新业态
单店
盈利
1、 商业模式那么多为什么一定要选择连锁?
2、 企业想做连锁没有思路?做连锁缺乏工具 ?
3、 连锁路企业都要避开哪些陷阱,实现快速平稳发展?
4、
4、 企业如何打造爆品实现人满排队的火爆现象?
新人才
人才
复制
1、 怎样完善运营系统和组织架构,搭建人才复制系统?
2、 在公司发展初期应建立怎样的机制留住人才,随公司一起发展?
3、 针对企业岗位职责不明确、成本高、盈利少等问题,如何改善?
4、 如何对连锁终端进行标准化复制、规范化经营?
新品牌
品牌
营销
1、 如何利用大数据精准描绘客户画像?
2、 如何挖掘客户产品痛点,在产品和消费者之间有效连接?
3、 如何创造极致的品牌消费体验?
4、 如何创新产品品类,提炼产品卖点,打造明星品牌形象?
新扩张
招商
扩张
1、 如何快速进行市场扩张,实现业绩倍增?
2、 如何有效招商推广,选对目标加盟商?
3、 如何做招商主题和招商路演?
4、 如何设计独特的招商模式和机制,快速收取现金?
新机制
股权
激励
1、 公司的顶层设计和股权布局怎么做?连锁店如何股权布局?
2、 如何解决一股独大的民营企业做不强、走不远、站不稳的难题?
3、 如何通过股权激励吸纳优秀的事业合伙人,重新焕发团队如创业期一般的斗志与激情?
4、 合伙股权分配:要避免哪些雷区?资金型、资源型、管理型、技术型如何分配?
新资本
金融
资本
1、 帮助企业做系统全面的上市实施规划,充分发挥企业接触资本市场的商业价值;
2、 辅导企业对接多层次资本市场,规避IPO之路的风险与陷阱,帮助选择合适的券商、会计师事务所和律师事务所;
3、 指导企业进行经营情况的分析和发展规划资金的使用调配,帮助企业达到财务杠杆的最佳使用,实现企业价值的最大化;
4、 根据公司的发展阶段和发展方向,引入国外的技术、人才和设备,对标国际优势资源,实现跨越式发展。
新零售
智慧
连锁
1、 新零售的概念不论怎么定义,实质是利用互联网的工具和资本的资源提高客户的满意度,提升企业的产品经营能力和顾客服务能力;
2、 如何建立企业的会员体系?基于会员数据体系发育顾客细分、顾客价值开发和顾客需求预测等三个能力,最终实现精准营销;
3、 如何构建最大化企业价值的商业模式?如何通过创新商业模式赋能企业?如何做到构建客户的场景消费?
4、 互联网的环境下,如何重构企业自身的做店能力、商品组织能力、营销能力?如何线
4、上线下全渠道布局?
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