本报讯(记者 张艳艳)“前两天我刚刚给孩子办的洗浴卡,在我不知情的情况下卡里金额被消费了,询问前台才知道,只要报电话号码,不用持卡就能消费,那这种预存卡也太不安全了,一旦有人盗刷损失谁来赔?”日前,读者李女士向记者反映:报手机号码消费是现在很多洗车店、蛋糕店、水果店、理发店的通用消费方式,这种消费方式虽然省去了消费者带一堆卡片的麻烦,却也存在预存卡被盗刷的风险,即便是预存卡还在消费者手中,其他人也能通过进店报手机号的方式消费,对此记者进行了采访,下面我们就来说一说关于手机号码支付收费吗 报手机号就能消费?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
手机号码支付收费吗 报手机号就能消费
本报讯(记者 张艳艳)“前两天我刚刚给孩子办的洗浴卡,在我不知情的情况下卡里金额被消费了,询问前台才知道,只要报电话号码,不用持卡就能消费,那这种预存卡也太不安全了,一旦有人盗刷损失谁来赔?”日前,读者李女士向记者反映:报手机号码消费是现在很多洗车店、蛋糕店、水果店、理发店的通用消费方式,这种消费方式虽然省去了消费者带一堆卡片的麻烦,却也存在预存卡被盗刷的风险,即便是预存卡还在消费者手中,其他人也能通过进店报手机号的方式消费,对此记者进行了采访。
预存卡被刷持卡人竟毫不知情
“如果不是同事给我钱,我还不知道自己的卡被刷了。”刘女士说起预存卡被刷一事仍心存疑虑,明明卡在自己手中,店家却仅凭同事报的一个手机号,就把卡内资金刷走了。
原来,刘女士最近新烫的发型广受好评,同事小李向她打听理发店消费情况,刘女士表示自己在这家店里办了张预存卡,现在里面还有一千多元充值金额,用预存卡消费更加便宜,建议小李用自己卡消费。但当时刘女士没有立即将卡交给小李,可第二天小李却已经通过报手机号的方式使用刘女士的预存卡消费成功。刘女士说出自己心中的疑虑:“店家让我办卡的时候说了各种优惠,可是等到消费的时候怎么一点安全保障都没有呢?这张卡虽然在我手里,可还是不能保障卡里财产的安全,而且我没有记账的习惯,真不清楚这张卡是不是还被其他人刷过。”
多类型商铺均能“报手机号消费”
5月14日,记者走访我市多家水果店、理发店、蛋糕店、洗车店,发现绝大多数商家都可以通过报手机号的方式进行消费,仅有一小部分商家需要持卡消费,另外还有一部分商家可以通过核实消费卡照片、现场电话验证的方式进行消费。在新千一家蛋糕店内,商家在询问是否是会员后,直接要求记者报手机号,然后在电脑上进行扣费,当记者询问这样操作是否存在安全漏洞时,店家解释称:“手机号是个人隐私,陌生人怎么会知道你在我们店里办了卡?我们还从来没有遇到过被盗刷的事情。”
预存卡出现盗刷商家承担主要责任
针对预存卡存在的消费安全漏洞,记者采访了西宁市春晖律师事务所王律师,王律师介绍:“一旦办理预存卡,商家、消费者均有义务保障预存卡内的财产安全。作为消费者,保护好自己的手机号,不轻易告诉其他人自己在哪些店里用手机号办理了预存卡。作为商家,要核实持手机号、无密码卡消费的人是否是办卡人,或者是否为办卡人授意行为,在毫无核实的情况下扣款消费,属于商家安全措施没到位,一旦出现经济纠纷,商家应承担主要责任。”
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