阜新蒙古族自治县扎兰营子镇人民调解委员会调解员 田永卉
调解纠纷光有热心还不够，还要讲究方式方法，依法调解。有很多老百姓不懂法律，而调解员要熟练掌握政策法规并将其运用于调解中，因而调解过程本身就是给百姓普法的过程。设身处地不偏不倚地开展教育疏导是做好调解工作的关键，有的当事人就是为争一口气，有时候把情绪疏导开了，问题自然而然就解决了。
阜新市太平区司法局城南司法所所长 郭红梅
我在调解工作中，坚持严格调解与灵活处理相结合，调解工作就是要对症下药，了解双方的想法和困惑，从而找准问题症结，并综合分析制定出调解方案。调解面对的多是邻里街坊，融情于法，以情动人，更容易打消矛盾双方的对立情绪。
阜新市新邱区兴隆街道兴隆社区第一党支部书记 高敬群
长期以来，兴隆社区积极向社区居民宣传食品药品、道路交通、消防安全等知识，多次开展教育培训，组织各种精彩的活动弘扬主旋律、传播正能量。多年来，社区内无安全事故和矛盾激化事件发生。作为一名老党员，我和社区居民身处这样的环境中，切身感受到了党和政府的好政策带给我们的幸福平安。
阜新市公安局海州分局西山派出所民警 徐清波
学生安全不仅是所有家庭最关心的问题，也是辖区派出所与民警最关心的问题，为了保障学生们的人身与财产安全、给他们营造好的学习环境，我和同事们加强对学校保卫人员的培训，提高学校周边的见警率，增加学校周边巡逻频率，在学生上、放学期间确保有民警现场执勤。
阜新市细河区东苑街道新竹社区党委书记兼社区调委会主任 王伟
如果事实不清，很难公平公正地开展调解，只有多方走访调查，不偏听也不偏信，才能做到事实了然于胸。弄清谁对谁错，具体错在什么地方，只有以法律为依据理顺关系、分清是非曲直，才能有针对性地制定调解方案。调解人员一定要临危不乱、冷静处理，同时，更要迅速解决问题，防止事态扩大。
阜新市公安局太平分局煤海派出所案件查办队副队长 李鹏飞
我认为要充分发挥案件查办队在派出所开展打击整治工作中的尖兵作用，尽最大努力多破案、多打处，用打击整治的实际成果确保人民群众生命财产安全，为平安建设贡献自己的力量，给百姓带来更多的获得感、幸福感、安全感。
来源：辽宁法制报
,
