随着视频业务市场多元化,可供用户选择的视频产品可以说是眼花缭乱。如果选择机顶盒,大概率就是有线电视、IPTV、OTT三种机顶盒产品。IPTV的运营商相对比较固定,基本是电信运营商、而OTT盒子那就是五花八门了,有专门生产OTT盒子的厂商,也有把OTT集成到智能电视机里面去的,几乎每个品牌的智能电视厂商就是一家OTT运营商。

你逃不出我的手掌心台词(逃出你的掌心真难)(1)

选择

而对于有线电视,大家来说并不陌生,特别是中老年人,近二十年来的娱乐几乎是伴随着有线电视过来的,对有线电视怀有说不出的感情,有爱也有恨。至于这“爱”,特别是在有线电视处于垄断时期,大家为了装上一台有线电视,花了上千元的费用(那时候工资每月才100多元),各种排队,找关系才给装上了有线电视,能不爱吗?记得那时候的电视不论播什么节目都看,从新闻到电视机、黑白电影、水墨画动画片、皮影戏动画片甚至各种广告,都爱得不得了。

你逃不出我的手掌心台词(逃出你的掌心真难)(2)

时光流逝

随着时间的逝去,技术的发展以及文化市场的不断繁荣,人们可以选择的视频产品越来越多,有的人特别是年轻一代开始有了新的选择,逐步抛弃了上一代人喜爱的有线电视,而对于有线电视的忠实用户,主要是中老年人大部分还是热衷于使用有线电视看新闻、看电视剧,但是也有一部分有线电视的客户开始“移情别恋”了,选择了别的视频产品。

那么,那台准备弃用有线电视的机顶盒应该怎么处理呢?办起来还真不容易,主要会遇到以下几种麻烦:

你逃不出我的手掌心台词(逃出你的掌心真难)(3)

逃离

1. 有线电视账户里的余额未用完,不让销户,不给退款。

2. 余额用完了,不会主动给你停机停止出账,管你看不看,照样每个月出账;管你余额够不够,还是给你照样出账,最后可能由于忘记处理那台有线电视机顶盒,造成一大笔欠费。

3. 还有一种麻烦就是主动带着设备去有线电视营业厅销户,营业员往往以各种理由不给销户,要出示各种发票、证件,否则不给你轻松销户。

4. 此外,有线电视为了保住用户数这个指标,还可能会引导客户不做销户处理,而是做“暂停”处理。

总之,哪一天你想放弃有线电视,还真不是件容易的事。真心感觉到“有线电视,难以逃出你的掌心啊!”

你们遇到过类似的事情吗?

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